كيف يخدع المراقب «2»

تحدثت في المقال السابق عن المراقب الذي يخدع أثناء قيامه بعمله، إذ يتهيأ له وفق ما يرى ويراجع أن الأمور على ما يرام، وهي ليست كذلك. وذكرت أن تفادي هذا النوع من الخلل يكون بفهمه الجيد لدوره وتوقعات الآخرين منه، إضافة إلى إدراكه لمسالك ومخارج المعلومة الملائمة، التي يحتاج إليها لصنع ملاحظاته وأحكامه. كيف يخدع … متابعة قراءة كيف يخدع المراقب «2»

عندما يخدع المراقب

تخيل أن يخدع المراقب، إذ يظن أن ما يراقبه يحصل بشكل إيجابي مرض، لكن هذا مخالف لواقعه السلبي ثم يكتشف حقيقة ذلك بعد خراب مالطا. وخراب مالطا هنا قد يكون استثمارا فاشلا أو هدرا للموارد أو فصل موظفين أو بيعا خاسرا أو توصية قاتلة، وقد يصل الأمر إلى تدمير منظمة كاملة بجميع مواردها وموظفيها. في … متابعة قراءة عندما يخدع المراقب

العودة المرتقبة والإدارة المالية

عندما تتنفس الأعمال الصعداء وتبدأ ملامح الحياة بعد كورونا في الظهور، تنجلي قيود الجائحة التشغيلية ثم الربحية بإذن الله. لكن، هذا لا يعني بأي حال من الأحوال أن العودة ستكون مسألة سهلة وطبيعية وسلسة. بل إن أحد أكبر مكونات إدارة الأزمة وأكثرها حساسية بعد استقبال المفاجأة في الفترة السابقة هو إدارة العودة بشكل ذكي وفعال. … متابعة قراءة العودة المرتقبة والإدارة المالية

الأربعة الكبار والإدارة المالية مع كوفيد – 19

عند النظر فيما تقدمه مكاتب المحاسبة الأربعة الشهيرة أو تحديدا ما يطلق عليها مجموعة الـ Big4، فيما يخص جائحة كورونا وما يرتبط بها، نجد من يشكك في قيمة ما يقدمونه ومن هو دون أو عكس ذلك. مثلهم مثل أي مكتب استشاري مختص وشهير، هناك من يرى أنهم منتفعون من الأزمات ويستمدون طاقاتهم من التحديات والعقبات … متابعة قراءة الأربعة الكبار والإدارة المالية مع كوفيد – 19

تحديد الأهداف نصف الإجابة

من أشهر العبارات التي نسمعها ونرددها منذ أن كنا طلابا هي: “فهم السؤال نصف الإجابة” وهي عبارة مجازية تعني أن فهم السؤال جزء أساس من طريق الوصول إلى الحل الصحيح. وفي عالم الإدارة المالية الشخصية، ومن تجربة وممارسة مع ممن يطمح إلى أن يحسن وضعه المالي نجد أن عملية تحديد الأهداف تقوم مقام فهم السؤال … متابعة قراءة تحديد الأهداف نصف الإجابة

قرار الشراء بين عودة الحركة ورفع «الضريبة»

من أكثر الأسئلة التي نسمعها اليوم: هل أشتري الآن أم أؤجل الشراء؟ تشمل الأسئلة تقريبا كل شيء، الأرض والمسكن والسيارة والأجهزة الإلكترونية والإكسسوارات، وكل منتج تكلفته معتبرة نسبيا، باستثناء ربما المستهلكات اليومية التي ستتأثر أيضا بشكل أو بآخر. قرار الشراء بين عودة الحركة ورفع «الضريبة» والجواب يأتي في وسط سياق مليء بالتنبؤات المبنية على حدثين … متابعة قراءة قرار الشراء بين عودة الحركة ورفع «الضريبة»

التوقف الاستثنائي والتخطيط المالي

من المؤكد أن لحظات التوقف والتجديد مثل: بداية العام الهجري أو الميلادي، وبداية الدراسة والأعياد وموسم رمضان، فرصة ممتازة لمراجعة السلوك المالي الشخصي. واليوم، في ظل الجائحة التي في طريق الذهاب بلا عودة – بإذن الله – تمر علينا لحظات استثنائية للتوقف، فيها من الحيزين المكاني والزماني ما لم نجربه سابقا، ولن نراه مرة أخرى … متابعة قراءة التوقف الاستثنائي والتخطيط المالي

الضريبة وممارسة الأعمال

عندما تم تدشين نظام ضريبة القيمة المضافة وبدأ الجميع في الاستعداد له، كنا نتحدث عن جانبين مهمين: الأول الإدارة الضريبية، والثاني، الآثار المباشرة وغير المباشرة على الأعمال. 1: الإدارة الضريبية وفيما يخص الجانب الأول، تحدثنا فيه عن صعوبة الوضع على الجهة الضريبية “هيئة الزكاة والدخل”، وعلى الشركات “أو المكلفين”، لأن الموضوع برمّته جديد علينا، فلا … متابعة قراءة الضريبة وممارسة الأعمال

رسائل التسريح .. استغلال ذكي أم لطف وتقدير؟

من العجيب أن تسمع من يمتدح مسؤولا في شركة ما، لأنه أعلن فصل أو تقليص منافع موظفي الشركة. لكن هذا يحدث اليوم وبطرق متكررة ومختلفة. تظهر في أول وهلة كأنها حالات نادرة لمديرين رائعين يقومون بما لم يقم به غيرهم من قبلهم، فهم وإن اضطروا إلى القرار الصعب، إلا أنهم أظهروا بكل احترافية أن ما … متابعة قراءة رسائل التسريح .. استغلال ذكي أم لطف وتقدير؟

الاستشراف وصناعة القرار .. لعب أم جد؟

يرتبط عالم الأعمال في الظروف الطبيعية بصناعة التوقعات، لذلك نجد أن السعي خلف الأرباح مسألة مقيدة بالمخاطر في كل وقت وحال، وتعتمد على حجم الخطر الذي نرضى به ومدى استعدادنا له. يقول بيل جيتس: “العمل التجاري لعبة بالأموال وبعض القواعد وكثير من المخاطر”. كلما تحسنت مقدرتنا على القيام بحسابات المخاطر والعوائد، تحسنت فرصة الخروج بنتائج … متابعة قراءة الاستشراف وصناعة القرار .. لعب أم جد؟

الاستهلاك وإعادة تعريف القيمة

ثلاثة ملامح رئيسة مرتبطة بالسلوك الاستهلاكي شوهدت في مختلف دول العالم كردة فعل لانتشار فيروس كورونا وما لحقنا منه من تأثيرات التباعد الاجتماعي واحترازات العزلة: هلع الشراء، إعادة ترتيب أولويات الاستهلاك، وتغييرات ملحوظة في التسوق الإلكتروني. وهذه التغيرات طبيعية حسب رأي خبراء علم النفس الذين يؤكدون أن الظروف الاستثنائية تحفز التغيير السلوكي الاستثنائي، وأن القلق … متابعة قراءة الاستهلاك وإعادة تعريف القيمة

كورونا بين فهم الواقع والثقة المفرطة

عندما يطلب مسؤول المنشأة وجهة نظر فريقه حول ما يجب فعله، استجابة لجائحة مثل كورونا، ستطرح له قائمة طويلة من الآثار المحتملة والأفعال الموصى بها. انتهى معظم المنشآت المحلية من الخطوة الأولى التي ستتبع بنقاش وخطوات لن يتوقفا لأشهر على الأقل. كورونا بين فهم الواقع والثقة المفرطة هناك ما يخص الصحة والتباعد، والعملاء والموظفين، والإيرادات … متابعة قراءة كورونا بين فهم الواقع والثقة المفرطة