الاحتيال المالي وخداع الحوكمة

تحدثنا في المقال الماضي عن الفضائح المالية، وعما إن كانت ظاهرة إيجابية أم سلبية.وفي هذا المقال نتحدث عن القضاء على الفضائح المالية، هل هو ممكن؟ وهل يجب أن يكون أمرا مستهدفا؟ وإن لم يكن أمرا ممكن الحدوث فكيف يجب أن ننظر إلى حجم الفضائح المالية في السوق ونقرر ما إن كانت أكثر من المعقول والمسموح … متابعة القراءة الاحتيال المالي وخداع الحوكمة

الفضائح المالية وحزم النظام

تسبب الفضائح المالية أضرارا جسيمة للاقتصادات والشركات والأفراد، فهي تهدد الاستقرار الاقتصادي، وتقلب الميزانيات، ويمكن أن تصنع عواقب ضخمة. ولكن، هل غياب الفضائح المالية في سوق ما، يُعَدُّ علامة إيجابية أم سلبية؟ هل غياب الفضائح يعني أنّ كل شيء على ما يرام أم قد يكون مؤشرا على أمر معاكس؟ وهو نوم التشريعات وكسل الأنظمة على … متابعة القراءة الفضائح المالية وحزم النظام

وهم المقارنات .. الأخطاء والتداعيات

 تستعرض إحدى الشركات الكبرى في السوق مقاييس النمو في الإيرادات كمعيار للنجاح، ويتشرب مجلس الإدارة الموسيقى التي تضعها إدارة الشركة في كل شريحة عرض وفي كل كلمة من الرئيس التنفيذي بخصوص نمو الإيرادات مقارنة بالمنافسين. ولكن لا يأخذ الرئيس التنفيذي وفريقه من التنفيذيين تراجع هوامش الربحية وارتفاع معدل تسرب العملاء في الحسبان رغم نمو الإيرادات، … متابعة القراءة وهم المقارنات .. الأخطاء والتداعيات

المواسم المحلية .. التوافق التقويمي والاستعداد

يقال إن الحدس – أو الحظ، او القدرة على التنبؤ – هو فارق القيمة التي يصنعها رجل الأعمال الحقيقي. ورغم الجدل الذي حول إمكانية دراسة العوامل التي تساعد على ذلك إلا أن الموضوع لا يخلو من إحساس ولا يخلو كذلك من عناصر موضوعية يمكن دراستها. هناك من يتجاهل العناصر الموضوعية بالكامل وهناك من يعيها ويستخدمها … متابعة القراءة المواسم المحلية .. التوافق التقويمي والاستعداد

حالة جدلية .. موظف مهم سمعته سيئة

 نقابل أحيانا في أماكن عملنا موظفين مهمين لا يحصلون على القَبول من زملائهم وجماهيريتهم متدنية. ربما كانت شخصياتهم أقرب إلى مثيري الجدل، فهؤلاء مهمين، مشاكسين، لا يمكن الاعتماد عليهم بسهولة، يحبون المناورة عند النقاشات الجادة، يستسهلون المبالغة في الوعود ولديهم قائمة طويلة من فنون التبرير واختلاق الأسباب المختلفة. ومع كل ذلك، تجدهم مجتهدين ولديهم مسؤوليات … متابعة القراءة حالة جدلية .. موظف مهم سمعته سيئة

الإجازات وسير العمل بسلاسة

مع اقتراب موسم الإجازة الرسمية، يخطط كثيرون بفارغ الصبر لإجازاتهم، متطلعين إلى فترة راحة مستحقة من العمل قد تطول لأيام أو لأسابيع بالتوافق مع الإجازة الرسمية. لكن، إلى أي حد لا تؤثر هذه الإجازات سلبا في استحقاقات المنظمات التي نعمل فيها؟ وإلى أي حد لا تؤثر سلبا في الموظف وتسلبه أحد أبسط وأهم حقوقه؟ يتعين … متابعة القراءة الإجازات وسير العمل بسلاسة

التعامل والإنتاجية والتعاطف في مكان العمل

لا يُعَدُّ أمرا نادرا أن نواجه أفرادا يعانون اضطرابات نفسية أو سلوكيات متطرفة أو التصرف بطريقة يصعب تفسيرها في مكان العمل. وخلافا لما يحصل في العادة عندما يتم تفسير هذه الظواهر بجهل أو بسوء نية أو بالتنمر والتهكم عليهم، هناك ثلاث حقائق يجب أخذها في الحسبان. أولا: هذه الحالات موجودة في كل مكان، وهي أمر … متابعة القراءة التعامل والإنتاجية والتعاطف في مكان العمل

الاندماج والذكاء الثقافي في العمل

نتحدث كثيرا عن التعلم ونقل الخبرات، ولكن لا يلفت انتباهنا القيمة التي يصنعها لنا اختلاف الآخر، والآخر في هذا السياق من يأتي من بيئة مختلفة، فهو على الأرجح من جنسية مختلفة، تلقى تعليمه في مكان مختلف جدا، تشرب ثقافة بعيدة جدا عن ثقافتنا، وعمل في شركات نشأت من رحم أنظمة اقتصادية وإنتاجية مختلفة جدا عما … متابعة القراءة الاندماج والذكاء الثقافي في العمل

سرديات «أعداء النجاح»

ليس من النادر أن نرى الصراعات بين الأفراد، خاصة في أماكن العمل. تفسر أطراف هذه الصراعات الاحتدام و”الاستقعاد” والمشاكلة بالحسد والغيرة والمنافسة على السلطة، باختصار يتم تفسير هذه الصراعات بأن سببها هم “أعداء النجاح”، هؤلاء الذين يتخصصون – ومع سبق الإصرار والترصد – في تدمير الناجحين ومحاربتهم، ويتفرغون لذلك بكل ما يملكون من قوة وتأثير. … متابعة القراءة سرديات «أعداء النجاح»

التعامل مع الظواهر السلوكية في أماكن العمل

مكان العمل عبارة عن مجتمع مصغر، عندما يتحدث عدد من الموظفين عن سلوك لا يقبلونه من زملائهم فهم يشيرون إلى أمرين، الأول أن السلوك ملاحظ، والثاني أنه غير إيجابي. تجاهل هذا الأمر له تبعات خطيرة على ثقافة المكان. قد تأتي هذه الملاحظات بطرق مختلفة، حتى من العملاء والموردين. وسواء كانت هذه الملاحظة في صيغة تبليغات … متابعة القراءة التعامل مع الظواهر السلوكية في أماكن العمل

توقيت الاستثمار في الذكاء الاصطناعي

يظهر لنا الذكاء الاصطناعي (AI) كموجة تقنية تحوّلية تغير حياتنا وتحدث تغييرًا جذريًا في عمليات ونتائج الأعمال في مختلف الصناعات. ومع استمرار تطوير الذكاء الاصطناعي، تفكر عديد من الشركات في استثمار التقنيات القائمة على الذكاء الاصطناعي لأنظمتها وما تقدمه من قيمة. لذلك، إدارة توقيت الاستثمارات وتحديد مدى تخصيص الموارد يمكن أن يكون قرارًا معقدًا بالنسبة … متابعة القراءة توقيت الاستثمار في الذكاء الاصطناعي

تفكيك الابتكار .. العودة من الممارسة إلى المفهوم

هناك مشكلة حقيقية تقع عند التعامل مع ممارسة مهمة مثل الابتكار، ألا وهي مشكلة التعميم. يحدث التعميم عند الحديث عن احتياجات الابتكار أو تحدياته بين أصحاب المصلحة المختلفين، بما في ذلك قادة الأعمال وصناع السياسات والمعلمين والباحثين والمستثمرين والمخترعين. يؤدي هذا التبسيط إلى الابتعاد عن فهم واقع الابتكار وبالتالي البعد عن الحلول الحقيقية لتحديات الابتكار … متابعة القراءة تفكيك الابتكار .. العودة من الممارسة إلى المفهوم

“PIF” وتفعيل المحتوى المحلي

نظم صندوق الاستثمارات العامة قبل يومين النسخة الثانية من منتدى الشراكة مع القطاع الخاص، وتعد هذه الفعالية نقطة تفاعل جوهرية في الحراك الاقتصادي المحلي المحرك للرؤية. إذ يهتم القائمون على الصندوق بمشاركة الفرص الاستثمارية وأعمال التوريد النوعية مع القطاع الخاص تحقيقا لمستهدفات الصندوق في تمكين القطاع وتفعيل المحتوى المحلي. ومن البديهي أن نقول أن الصندوق … متابعة القراءة “PIF” وتفعيل المحتوى المحلي

ثقافة المنظمة وتطور دائرة الاهتمام

في السابق كان التقدم المهني يقاس بالعمل في جهة حكومية، ثم تبدلت الحال وانعكس بتميز وظائف القطاع الخاص، ثم تغيرت الأمور من جديد وتداخلت فأصبحت جهات التوظيف العامة والخاصة تتشابه وتختلف بطرق متعددة بخصوص ما تقدمه للموظف من بيئة عمل وثقافة داخلية وأسلوب إداري، إذ أحيانا تتفوق الجهة الحكومية على الخاص، وأحيانا العكس، وأحيانا تكاد … متابعة القراءة ثقافة المنظمة وتطور دائرة الاهتمام

التنافسية وبناء الفرق المتينة

مدير الصندوق الاستثماري يعمل ليل نهار ليهزم المؤشر ـ والمؤشر يمثل العموم والمتوسط والرائج الحالي من الأداء ـ كذلك المستثمر الذي يملك الحصص في كيان تجاري يسعى للربح، تنحصر توقعاته في تحقيق عوائد “معقولة ومقبولة” على الأقل، والعوائد المعقولة المقبولة هي ما يساوي أو يتجاوز معدل العوائد لهذا القطاع أو في هذه السوق. هذا يعني … متابعة القراءة التنافسية وبناء الفرق المتينة

النقد والإطراء واتخاذ القرار

تحدثنا في السابق عن فنون إيصال المعني بالمبالغة والإطراء، وكيف أن البعض لا يجيد ذلك، فيبالغ في استخدام المبالغة، أو يتقشف حد الجفاف. يسعى القادة في أماكن العمل إلى إيجاد بيئة عمل إيجابية من خلال الاحتفال بالنجاحات وتقدير الأداء وتعزيز ثقافة التفاؤل، وفي هذه السياقات يستخدم القادة فنون وممارسات المبالغة المختلفة، ولهذه الممارسات تأثيرات مختلفة … متابعة القراءة النقد والإطراء واتخاذ القرار

تغيرات أسعار الفائدة والإدارة المالية الشخصية

تحدثنا قبل أقل من عام، تحديدا في المقال المنشور في الخامس من مايو 2023، عن ارتفاعات الفائدة المتزايدة وأثرها في الفرد، وخلال الأشهر الستة الأخيرة تغيرت النغمة العالمية المرتبطة بتوقعات التغيير في أسعار الفائدة، إذ إنها تتجه نحو الثبات أو الانخفاض الطفيف. تثير تغيرات أسعار الفائدة حالات عدم اليقين والقلق عند المستثمرين وتشمل آثار ذلك … متابعة القراءة تغيرات أسعار الفائدة والإدارة المالية الشخصية

الثقافة المالية .. تغير المشهد

تغير مشهد الثقافة المالية كثيرا في العقد الماضي، من ندرة من يتحدث عنها إلى نقاشات متكررة عن أخطار الاستثمار في الأسهم والعقار، ومن اكتشاف أثر تكلفة كوب القهوة اليومي في مصاريف الفرد، إلى تفصيل النسب الادخارية المثلى، ومن اختفاء القنوات الاستثمارية إلى النقاشات الدقيقة عن أدوات ومنصات مالية جديدة ومبتكرة، وخيارات استثمارية متنوعة. تزامنت هذه … متابعة القراءة الثقافة المالية .. تغير المشهد

الكربون الأزرق والمشروعات السياحية

تحدثنا في المقالات السابقة عن الاقتصاد الأزرق والسياحة البحرية وصناعة القوارب والفرص المتاخمة لهما. الحديث عن هذا المجال الذي يمتد ليشمل الاستزراع السمكي والطاقة المائية المتجددة لا يكتمل إلا بتغطية الزاوية البيئية، إذ تعد حجر أساس المحافظة على المقومات الأساسية المرتبطة بالاقتصاد الأزرق: الماء والشاطئ والحياة. المملكة، بلد الصحراء الشاسعة والجبال والحضارات العريقة، تحتوي أيضا … متابعة القراءة الكربون الأزرق والمشروعات السياحية

القوارب الفاخرة .. تعزيز العلامة الوطنية والنمو الاقتصادي

مع غروب الشمس وتلألؤ المياه تتوزع اليخوت الفاخرة على الأفق، يشعر الزائر لهذه المدينة بالجمال ويستشعر الإمكانات والقدرات. يستمتع بالمكان والأجواء ويسعد مع مرافقيه بكوب من القهوة وهو يشاهد الحراك اللطيف على رصيف هذا المرفأ. تجمع مناطق الاهتمام بالقوارب الترفيهية الفاخرة علامات التفرد والجمال، هي ليست مجرد نشاط ترفيهي خاص وأندية مغلقة تستفرد بالنخب، إنما … متابعة القراءة القوارب الفاخرة .. تعزيز العلامة الوطنية والنمو الاقتصادي

صناعة القوارب والفرص المتاخمة

تفتح صناعة القوارب الترفيهية مجالات واسعة للترويح عن النفس والسياحة وتقديم الخدمات، حيث توفر للأفراد والعائلات فرصة للاسترخاء واستكشاف المياه المفتوحة والاستمتاع بالطبيعة. في الأعوام الأخيرة، شهدت صناعة القوارب تحولا كبيرا في عديد من الدول، ما أدى إلى تفعيل النمو الاقتصادي وإيجاد فرص عمل. ولكن، كيف يمكن لصناعة القوارب الترفيهية أن تحفز الشركات الأخرى، وتعزز … متابعة القراءة صناعة القوارب والفرص المتاخمة

ميزانية 2024 .. تعزيز النمو

تم إعلان البيان التمهيدي الخاص بالميزانية العامة للدولة لعام 2024 من قبل وزارة المالية قبل يومين، ولم تحتو هذه النسخة لعام 2024 على أي تغييرات مفاجئة، بل عززت تفاصيلها من خطط المملكة الطموحة نحو مستهدفات الرؤية. شهد العام 2023 استمرار أعمال الإصلاحات الهيكلية وتنفيذ الاستراتيجيات، وتميز بنمو الناتج المحلي غير النفطي بمعدل 5.9 في المائة، … متابعة القراءة ميزانية 2024 .. تعزيز النمو

سباق «الراقيتا» في جدة والملاحة الشراعية عالميا

رياح شمالية غربية بسرعة 14 كيلومترا في الساعة وأجواء مشمسة بمعدل درجة حرارة تراوح بين 22 و30 درجة مئوية، هذه هي الأجواء السائدة في البحر الأحمر ومتوسط حالتها خلال العام. وهي ليست مجرد رائعة وجميلة للمتنزهين في البحر، بل تعد مثالية مقارنة بكثير من البحار السياحية المكتظة في أماكن أخرى حول العالم. ومع ذلك، تكاد … متابعة القراءة سباق «الراقيتا» في جدة والملاحة الشراعية عالميا

صناعة القوارب .. عناصر النجاح

تحدثت في المقالات السابقة عن الاقتصاد البحري وفروعه وكان المقال الأخير يستفتح القصة التنموية المحتملة لصناعة القوارب الترفيهية ـ إن ذللت عقباتها ـ وقد مر الحديث حينها على مسألة البنية التحتية دون تغطية لبقية التحديات. لذا سأمر اليوم على مجموعة العناصر التي تشكل معادلة النجاح لهذه الصناعة الممكنة لتوجهات النمو الحالية التي تستفيد أيضا منها، … متابعة القراءة صناعة القوارب .. عناصر النجاح

رحلة صيانة بحرية

قبل عقود قليلة، كانت القوارب الخشبية تخوض بحارنا لمختلف الأغراض بحثا عن الرزق والتجارة، وهذا امتداد لما أتقنه العرب من فنون الملاحة العربية في المنطقة، في البحر الأحمر والخليج حتى المحيط الهندي وما بعده. وهو أمر لم يتغير كثيرا على مدى قرون طويلة. ويذكر لي أحد من شهدوا على تلك الفترة أن بعض الرحلات البحرية … متابعة القراءة رحلة صيانة بحرية

الاقتصاد الأزرق .. قصص النجاح

اقتصادات البحر، الناتج المحلي البحري، اقتصادات المياه، اقتصاد المحيطات، النمو البحري، حوكمة المحيطات، استدامة البحار، كل هذه العبارات تدور حول مكون رئيس للحياة وعنصر مثير جدا في معادلات النمو والتطور، فهو قريب من الجميع، صعب على الجميع، هناك من يجيد الاستفادة منه والتعايش معه وهناك من يغرق في بضعة أشبار منه. عودة على الاقتصاد الأزرق، … متابعة القراءة الاقتصاد الأزرق .. قصص النجاح

بحار الوطن .. بين الفرصة والإنجاز

ليس جديدا أن نتحدث عن الفرص الكامنة في شواطئنا وبحارنا. كتب كثيرون عن الجواهر المفقودة والذهب الأزرق الموجود بين أيدينا ولم يخرج بعد. تغير الواقع اليوم كثيرا، فالفرص ليست مجرد أحلام وتخيلات يصعب تصورها. عاملت “الرؤية” هذه الثروات الزرقاء وما يحيط بها بكل جدية وهمة، وبدأنا نرى نتائج ذلك، ومع ذلك، تظل الفرص في احتمالات … متابعة القراءة بحار الوطن .. بين الفرصة والإنجاز

الأسواق الواعدة ومستقبل الاستثمار

انتهى يوم أمس مؤتمر “مبادرة مستقبل الاستثمار” في نسخته السابعة، بعد أن جذب انتباه العقول والأموال نحو الفرص والتحديات المستقبلية التي يواجهها العالم، من مواضيع الذكاء الاصطناعي والجنوب العالمي والتقنيات الجديدة إلى تحديات إنسان اليوم الصحية والتعليمية والتنموية. على هرم هذه المواضيع كانت سمة المؤتمر الأساسية التي تدور حول توقع التوجهات الجديدة في تلك المجالات. … متابعة القراءة الأسواق الواعدة ومستقبل الاستثمار

إدارة التوقعات والتنبؤات

لا يعلم أحد من البشر ماذا سيحصل غدا، لكن يظل الجميع يمارس عدة أشكال من التنبؤات والتوقعات والافتراضات التي يبني عليها المسار الحالي والقرارات الحالية. ربما يتبع البعض ما يقوله الآخرون، وإن صح التعبير، يتأثر بما يحصل في مكان آخر أو من طرف آخر. من الصعب اليوم أن نستقل بآرائنا حول الأشياء بدون معطيات من … متابعة القراءة إدارة التوقعات والتنبؤات

التقنية التنظيمية .. المفهوم الأوسع والأهم

ليس جديدا هو مفهوم التقنية التنظيمية الذي يعد امتدادا لمجموعة الأوصاف المختصرة للتقنيات المختصة، مثل: Fintech،Agritech ، Proptech وغيرها. كان وما زال الاستخدام الأكبر لهذا المفهوم مرتبطا بتطبيقات الالتزام بتشريعات المؤسسات المالية. لكن استخدامه في سياق القطاع المالي يعد استخداما محدود جدا مقارنة بتطبيقاته وممارساته في المجالات الأخرى. تعد مفردة RegTech اختصارا لـRegulatory Technology وتترجم … متابعة القراءة التقنية التنظيمية .. المفهوم الأوسع والأهم

فن المبالغة في عالم الأعمال

تحدثنا في المقال السابق بإيجاز عن فن المبالغة واختلاف استخداماته في سياقات ايصال المعنى والتأثير المتنوعة: الأدبية والمعرفية وغير ذلك. واليوم نسلط الضوء على هذه الممارسة في عالم الأعمال تحديدا، حيث تأخذ المبالغة في التواصل العملي أشكالا عدة، منها المقبول بل المطلوب أحيانا ومنها غير المقبول. وأقول إن فهم حدود ذلك مطلب أساسي لكن من … متابعة القراءة فن المبالغة في عالم الأعمال

فن المبالغة وإيصال المعنى

قد يصنع الشخص هالة من المثالية، يضعها حول نفسه تحفيزا لها، ليتحول مسخا غير واقعي في عيون الآخرين. ويمتدح آخر موظفا لديه، بثا للإيجابية، فيتهم بالمحاباة أو المجاملة التي تتجاوز الحدود. هناك بالطبع حالات كثيرة أخرى، لمبالغة تحدث أثناء النقاش لتوضيح فكرة ما، أو في سياق معين لتقريب معنى محدد من تصوراتنا المتباينة، استعارة الصور … متابعة القراءة فن المبالغة وإيصال المعنى

مشروع اللائحة التنفيذية لجباية الزكاة وحقوق المكلفين

أصدرت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك قبل أيام عدة استطلاع مشروع اللائحة التنفيذية لجباية الزكاة، الذي يستمر حتى 17 أكتوبر 2023. ودأبا على ما اعتادت عليه الهيئة في الأعوام الأخيرة، فإن هذه اللائحة المهمة تخضع باستمرار للتطوير والتحسين وتصبح مع مرور الوقت أكثر نضجا وشمولية. اشتملت المسودة المطروحة لاستطلاع آراء العموم من المهتمين والمستفيدين على تحسينات … متابعة القراءة مشروع اللائحة التنفيذية لجباية الزكاة وحقوق المكلفين

إدارة الخدمات لكل خدمة ومنتج

تحدثنا في المقالات السابقة عن التطور التاريخي لإدارة الخدمات وتطور ممارسات التطوير والتحسين، وتناولنا كذلك بعض الجوانب من النواحي التشغيلية والسلوكية. كان معظم الحديث يدور حول تقديم الخدمة كقيمة مستقلة يتطلع لها العميل المستفيد. ولكن في حقيقة الأمر حتى في عالم المنتجات المحسوسة أصبحت إدارة الخدمات جزء أساسي من المعادلة. إذن لا يمكن بيع المنتج … متابعة القراءة إدارة الخدمات لكل خدمة ومنتج

إدارة الخدمات والعلوم السلوكية

فكرة الاستفادة من العلوم السلوكية في عالم الأعمال لم تعد شيئا جديدا، رغم حداثة الربط بين النظريات والتطبيقات الخاصة بذلك. عالم الخدمات مرتبط بالسلوك مباشرة، لأن الخدمة في العادة تحدث فوريا ويمارس العميل تجربة الخدمة في لحظة تقديمها نفسها ـ مقارنة بالمنتج المحسوس الذي يجربه في مكان وزمان مختلف عن مكان تسليم المنتج. لكن مع … متابعة القراءة إدارة الخدمات والعلوم السلوكية

إدارة الخدمات من زاوية تشغيلية

عندما تقدم خدمة إلى العميل فما يحصل فعليا هو عملية دمج لعدة قوى متخصصة بهدف تحقيق القيمة التي تدعي تقديمها المنشأة. وكما تحدثنا في المقال الماضي، كثيرا ما يقع المديرون والمسؤولون في مطبات هذه المنطقة حتى يخلصوا إلى تقديم ما لا يحقق التطلعات للعملاء، وينتهي بهم الأمر بقائمة طويلة من الآثار السلبية مثل امتعاض العملاء، … متابعة القراءة إدارة الخدمات من زاوية تشغيلية

تميز الخدمات والحلقة المفقودة

نشأ عهد جديد من الرخاء عقب الثورة الصناعية، سيطرت فيه الخدمات على تبادل القيمة، إذ دفع التقدم التقني من تطور سوق الخدمات بشكل ثوري، وأسهمت العولمة وأساليب التوريد الحديثة وتوقعات وعادات المستهلكين في ذلك. لهذا نشأت لاحقا اقتصادات كاملة تعتمد على الخدمات بشكل أكثر من الصناعات التقليدية وتحقق نتائج لا يمكن تجاهلها. لكن حتى في … متابعة القراءة تميز الخدمات والحلقة المفقودة

التفاعل .. ما بين التنظير والتغيير

تختلف المنظمات في طبيعة تحدياتها، هناك من تكون معظم تحدياته حول السوق والمنافسة، وهناك من تكون تحدياته تشغيلية وتنظيمية، وآخرون ترتبط مشكلاتهم بالثقافة السائدة وإدارة المواهب. وبكل تأكيد هناك من يغوص في كل ذلك في عالم معقد متعدد الجبهات. يتعامل الموظفون والمديرون مع هذا الواقع بطرق مختلفة، تبدأ من الكلام الفارغ وتتطور إلى التنظير والفلسفة، … متابعة القراءة التفاعل .. ما بين التنظير والتغيير

خبير غير مؤهل

تحدثنا في المقال الماضي عن العجز الإداري أو تحديدا المديرين الذين يفتقدون إلى الحلول الإدارية التي تمكنهم من حل المشكلات، وكيف أن وجود عدد كبير من هؤلاء في كيان واحد مصيره خسارة المنظمة. تعد هذه المشكلة حينما ننظر لها من زاوية اختيار الخبير الذي نعمل معه مسألة مهمة تستحق النظر، لأنها جزء محوري من الترتيبات … متابعة القراءة خبير غير مؤهل

العجز الإداري وخسارة المنظمات

من المحبط رؤية من تعلق عليه الآمال وهو عاجز عن القيام بالخطوة المنتظرة، أو يقوم بتنفيذ إجراء بديل لا يرتقي إلى التوقعات. يحدث هذا الأمر كثيرا في سياقات العمل، خصوصا مع المدير الذي يتخبط في ظروف معينة، أو يحيد بسلوكه إلى جانب غير موفق، أو يصدر أحكامه ويتخذ قراراته وهو بعيد عن الواقع. تفصيل ذلك … متابعة القراءة العجز الإداري وخسارة المنظمات

الهياكل التنظيمية .. مدارس أم حلول؟

يصر مدير الإدارة على وجود قسمين فقط تحت إدارته، فهو يريد التركيز ولا يستطيع التعامل مع أكثر من اثنين من مشرفي الأقسام. آخر يدخل في جدال طويل لإثبات وجهة نظره بأن العمل كثير جدا ويتطلب فريقا أكبر ومستوى أعلى لمديري الفرق عنده، لذا يجب ترقية جميع المستويات الوظيفية وتغيير مكونات النموذج التصميمي للهيكل على وجه … متابعة القراءة الهياكل التنظيمية .. مدارس أم حلول؟

عندما يمنعك الهيكل من الصعود

إحدى أهم الملاحظات التي يضعها الموظفون حول الهيكل التنظيمي ما يرتبط بفرص النمو المحدودة، والمقصود تحديدا دور الهيكل التنظيمي في تقليل فرص الحصول على الترقية الوظيفية. بالطبع هناك عدد كبير من الملاحظات الأخرى التي تهم الموظفين ويطرحونها نقدا أو اتهاما للدور السلبي التي تلعبه الهياكل التنظيمية أحيانا، مثل تحديات التواصل والبيروقراطية ودعم الشللية والانعزالية وتقليل … متابعة القراءة عندما يمنعك الهيكل من الصعود

تغيير أم تخريب الهيكل التنظيمي؟

ليس غريبا أن نجد كثيرا من التصورات السلبية التي ترافق التغييرات في هيكل المنشأة التنظيمي، ربما نسمع ما هو أشد من مجرد التصورات السلبية، إذ يشمل ذلك “التحلطم” والتعجب واليأس وإطلاق الأحكام شديدة اللهجة والقاسية على متخذي القرار. في الحقيقة، إساءة استخدام القرارات الخاصة بالهياكل التنظيمية ليست شيئا مستبعدا أو غريبا، فدراسة سابقة لماكينزي تقول … متابعة القراءة تغيير أم تخريب الهيكل التنظيمي؟

الهيكل التنظيمي .. ماذا يهم الموظف؟

يختلف دور الموظف تجاه الهيكل التنظيمي بحسب مرتبته داخل المنظمة، فإن كان من صناع القرار فستجده من المسؤولين عن التصاميم التنظيمية والخيارات المرتبطة بها، وإن لم يكن كذلك فعليه تنفيذ التصميم التنظيمي وما ينبثق عنه من تفاصيل. ولكن في أرض الواقع لن تجد تناسق الأدوار تجاه هذه الجوانب، فالمسألة تعج بسوء الفهم وضعف تقدير أهمية … متابعة القراءة الهيكل التنظيمي .. ماذا يهم الموظف؟

البحث عن النجاح أم تفادي الفشل؟

ستجد كما هائلا من النصائح والإرشادات والأدوات التي تركز على أحد الجانبين: وسائل البحث عن النجاح أو طرق تفادي الوقوع في الفشل. قد يظن أحدهم أن الهدف واحد والنتيجة واحدة، وهذا غير دقيق. تحدثنا في المقالات السابقة عن قضية الفشل لدى الشركات، ابتداء من تلك التي تفشل وهي في ظروف ممتازة إلى دور القادة والأفراد … متابعة القراءة البحث عن النجاح أم تفادي الفشل؟

عندما يكون الفشل محفزا للفشل

تحدثت في مقالات سابقة حول التعلم من الفشل، ولو تتبعت هذا الموضوع المهم لوجدت كثيرا، خصوصا في حديث من يشارك خبراته أو ينظر في تجارب الآخرين. فعلا، الفشل يؤسس للنجاح، وهذا يحدث وفق شروط معينة منها الرغبة في التعلم والتوثيق والملاحظة والتواضع للتجربة. لكن في كثير من الحالات والتجارب يحدث أمر معاكس، إذ يجر الفشل … متابعة القراءة عندما يكون الفشل محفزا للفشل

مسؤولية الرئيس التنفيذي تجاه الفشل

يتحمل المديرون 70 في المائة من حالات فشل الشركات التي تصنع القرارات وإدارة التحديات والمتغيرات وفهم السوق واستغلال الفرص. “المديرون” هنا كلمة تطلق على قيادة الكيان، التي تشمل مجلس المديرين والرئيس التنفيذي وفريقه من القادة المختصين. لكن لو تحدثنا عن الرئيس التنفيذي تحديدا ودوره في حالات الفشل، لوجدنا كثيرا من الآراء التي تتفاوت بين طرفي … متابعة القراءة مسؤولية الرئيس التنفيذي تجاه الفشل

تصرفات فردية تذهب بالشركة إلى الحضيض

هل يمكن أن يجر موظف واحد شركة يعمل فيها المئات أو ربما الآلاف غيره إلى الفشل؟ ربما من قرار واحد أو سلوك منفرد يقوم به ويصنع هذه النتيجة المخيفة التي يخسر بها المستثمرون أموالهم والعملاء حقوقهم والموظفون أوضاعهم! الجواب نعم ممكن. كانت وما زالت الشركات تتأثر بتصرفات الموظفين، وعلى الرغم من أن تأثير الفرد في … متابعة القراءة تصرفات فردية تذهب بالشركة إلى الحضيض

المخاطر التشغيلية .. مدخل إلى مخاطر أخرى

تحدثنا في المقال الماضي عن المخاطر التشغيلية وعلاقتها بخسائر الشركات ودور الإدارة والموظفين في تفاديها. تحسين الإنتاجية والأداء يرتبط بشكل كبير بأسلوب فهم الإدارة لهذه المخاطر، وكلما تطور أسلوب الإدارة في فهم أعمالها بطريقة قائمة على مبادئ إدارة المخاطر، تحسنت قدرتها على الإلمام بمتطلبات التفادي ونقاط الابتعاد الأهم التي تقلل من احتمالات الفشل والخسارة. تقوم … متابعة القراءة المخاطر التشغيلية .. مدخل إلى مخاطر أخرى

المخاطر التشغيلية .. مدخل أكيد إلى الفشل

قد تعقد الشركة صفقة ناجحة، تزيد من مبيعاتها، تتوسع جغرافيا، ترتفع مبيعاتها، ومع ذلك قد تسقط تشغيليا. تتعرض كل منشأة إلى هذا الخطر الذي قد يحدث بطرق مختلفة، ويظل موجودا حتى مع جودة نموذج العمل وقوة الفريق وارتفاع الإنتاجية. إذا نظرنا إلى هذا التحدي من زاوية إدارة المخاطر، نجده يطلق عليه “المخاطر التشغيلية”، ويقصد بها … متابعة القراءة المخاطر التشغيلية .. مدخل أكيد إلى الفشل

لماذا تختفي هذه الشركات؟

تحدثت في الأسبوع الماضي عن حالة الفشل التي تمر بها بعض الشركات على الرغم من كثرة الفرص من حولها، واليوم نمر على حالة مختلفة ومن منظور مختلف. هناك أسماء كبيرة اعتدنا عليها في وقت مضى، واختفت من السوق. ولست أتحدث بالضرورة عن شركات مدرجة في سوق الأسهم، فالأمر ينطبق على الشركة الكبيرة المؤثرة سواء كانت … متابعة القراءة لماذا تختفي هذه الشركات؟

لماذا تفشل هذه الشركات؟

هناك شركات تعمل في قطاعات مزدهرة ولكنها تخسر أو تحقق معدلات ربح أقل بكثير من معدل منافسيها. السبب الشائع ـ والذي لا يخلو من الصحة ـ هو سوء الإدارة. لو عدنا إلى ما تذكره الأبحاث والمراجعات لوجدنا قائمة طويلة من الأسباب، يأتي في مقدمتها ضعف الإدارة، ويتبعها توافر التمويل والمنافسة والنقص المعرفي وتحديات التسويق والبيع … متابعة القراءة لماذا تفشل هذه الشركات؟

الاستثمارات الشخصية وارتفاع الفائدة ومحاور الإزعاج

أعلن قبل الأمس الاحتياطي الفيدرالي خطوة إضافية في مسيرته لإدارة تحديات الاقتصاد الأمريكي برفع الفائدة بمعدل ربع نقطة، وهذا يعد الارتفاع العاشر خلال 14 شهرا. يتبع الأحداث المالية العالمية من تغييرات في الأسعار وتأثيرات الحروب كثير من الأحداث والتفاعلات الاقتصادية المؤثرة في اقتصادات الدول والظروف المحيطة بالأعمال بشكل لا يمكن تجاهله. وحتى الفرد قد يتأثر … متابعة القراءة الاستثمارات الشخصية وارتفاع الفائدة ومحاور الإزعاج

المناطق الاقتصادية الخاصة .. التجربة والتأثير

تتبادر إلى الذهن كمية كبيرة من التفاؤل حين ننظر إلى المحفزات الاقتصادية الاستثنائية طويلة الأجل، وهي أعمال ضخمة بكل ما تعنيه الكلمة. آخر هذه البرامج ما تم إعلانه أخيرا من إطلاق أربع مناطق اقتصادية خاصة في أرجاء المملكة. التجربة العالمية في إطلاق هذه البرامج ليست جديدة، فهناك كثير من النماذج الناجحة في المنطقة وعلى مستوى … متابعة القراءة المناطق الاقتصادية الخاصة .. التجربة والتأثير

الابتسامة أفضل استثمار تواصلي

قيمة الابتسامة جيدا، فالابتسامة من التعابير الأساسية الموحدة بين مختلف الثقافات والأعراق والأعمار، هي تعبير السعادة الأهم، والأسهل، والأقرب إلى حواس الآخرين وقلوبهم. ومع ذلك تجد من تضطرب عنده عملية التوازن بين الابتسامة والجد، فيظن البشاشة من الهزل واللعب. وقد ترى من يغذي غروره ويقتل ابتسامته وهي في مهدها قبل أن تظهر للآخرين، أو من … متابعة القراءة الابتسامة أفضل استثمار تواصلي

تحديات الدلال في عالم الأعمال

تزداد تحديات الحياة صعوبة على الطفل المدلل الذي يعيش طفولة منغلقة ومرفهة. لو تغيرت ظروفه بشكل سريع -مثل الاختفاء المفاجئ لمصدر الحماية أو الدلال- سيصدم بواقع لا يستطيع التعامل معه. لهذا، ينصح المربون بتعويد الأطفال على التعامل المبكر مع الآخرين وتنويع التجارب الحياتية ودعمهم للحصول على الثقة بتوازن، دون مبالغة وانخداع ولا ضعف وهوان. ومثل … متابعة القراءة تحديات الدلال في عالم الأعمال

إدارة الذات قبل إدارة الآخرين

من المتطلبات الأساسية لإدارة الغير، وإدارة كل شيء آخر، إدارة الذات. قد نرى مديرا لا يستطيع ترتيب جدوله اليومي، أو أحد الوالدين يحاول تربية أبنائه اقتصاديا واجتماعيا وهو يعجز عن إدارة ميزانيته الصغيرة أو علاقاته المحدودة بنجاح. إدارة الذات متطلب طبيعي وأكيد للنجاح الشخصي، ولإدارة الآخرين، وللقيادة دون أدنى شك. لا يوجد قائد فاعل لا … متابعة القراءة إدارة الذات قبل إدارة الآخرين

عندما تزدهر الأوضاع وتخسر الشركات

أعلنت 169 شركة نتائجها حتى تاريخ كتابة هذا المقال “بانتهاء 29 آذار (مارس) 2023، ومن النظرة الأولى ستجد أن عدد الشركات التي لم تحقق نتائج إيجابية في 2022 يبلغ 35 شركة أو ما يعادل 21 في المائة من إجمالي المجموعة التي أعلنت نتائجها. من المتوقع ألا تتحسن هذه النسبة بعد استكمال نتائج الشركات لأن احتمالية … متابعة القراءة عندما تزدهر الأوضاع وتخسر الشركات

رمضان ما بين الصفاء والجدل

يبدأ معنا الشهر الفضيل وكل مستعد له بما يراه فيه، دينيا وروحيا وماديا. تدوم في هذا الشهر الفضائل والخصائص الربانية وتتكرر فيه العادات البشرية المختلفة، حسب الثقافة والمكان. ومما يتكرر فيه الجدل المستمر حول بعض الموضوعات المهمة. قد لا تصبح مهمة إذا تعاملنا معها بتلقائية، وقد تكون غير مهمة من الأساس عند البعض. من هذه … متابعة القراءة رمضان ما بين الصفاء والجدل

«جي. بي. تي» وبنك وادي السيليكون .. الحدث والتعبير

مر تقريبا أسبوع على حالة البنك المتعثر وهي الأكبر منذ الأزمة المالية في 2008. ومع أن التبعات لا تزال تتوالى أعلنت شركة الذكاء الاصطناعي Open AI تدشين الجيل الرابع من برنامج المحادثة الأشهر والأذكى ChatGPT4. وبعيدا عن كون البنك أحد أكبر المتعاملين مع الشركات التقنية الناشئة، تساءل الكثيرون، ماذا كان رأي الشخصية الافتراضية وكيف عبرت … متابعة القراءة «جي. بي. تي» وبنك وادي السيليكون .. الحدث والتعبير

القادة الجدد ووهم «مبدأ بيتر»

تحدث البروفيسور الكندي بيتر لورنس عن قصة تحدث للموظفين المتميزين. أطرها وعرفت فيما بعد بمبدأ بيتر. تختصر هذه القصة بالتالي، موظفا متميزا يعمل في بيئة عمل متنامية ومتطلبة وهرمية الهيكل، تتم ترقيته باستمرار ليجد نفسه لاحقا وبشكل مفاجئ في حالة عجز مهني واضح. أول من يلاحظها هم زملاؤه في العمل حتى موظفوه الأقل منه خبرة … متابعة القراءة القادة الجدد ووهم «مبدأ بيتر»

 التعلم من التجارب بطرق خاطئة

هناك طرق مختلفة للتعلم من التجارب. نحن نتعلم مما نرى ونشاهد، نتعلم من أخطائنا وكذلك من أخطاء الآخرين. وننظر أيضا إلى ما ننجح فيه ونحاول تكراره، ونستفيد كذلك مما ينجح فيه الآخرون، ونستلهم من قصص نجاحهم ما نستخدمه كمعرفة عملية وما نستفيد منه كحافز ومشجع للتقدم في الاتجاه الذي نرغب فيه. لهذا يمكن التعلم بالتجربة … متابعة القراءة  التعلم من التجارب بطرق خاطئة

العمق الزاخر .. أساسات تاريخية وحضارية ومعرفية

نحتفل هذه الأيام بيوم التأسيس الذي يعد مناسبة وطنية ثقافية سنوية رفيعة نستذكر فيها كثيرا من التفاصيل المرتبطة بعمق هذا الوطن المبارك. عندما نتحدث عن العمق هنا، فنحن نؤكد ما تم تثبيته سابقا من أسس تاريخية وحضارية وثقافية، نسترجعها لنبني عليها القادم من الأيام. ولا تقتصر هذه الأسس التاريخية الزاخرة على المظهر الحضاري فقط، أو … متابعة القراءة العمق الزاخر .. أساسات تاريخية وحضارية ومعرفية

في فريق العمل مشكلة .. هناك محايد

تحدثت في المقالين الماضيين عن النزاعات غير الحقيقية وغير المستحقة التي تحصل في مكان العمل، وتتسبب في كثير من الخسائر للمنظمة، وكذلك عن التوافقات غير اللازمة وكل تقارب سلبي بين الموظفين يحصل بشكل غير مفيد، وإذا تحدثنا عن النزاعات والتوافقات، فلا بد أن نغطي الطرف الثالث للمعادلة والمهم جدا، ألا وهو الحياد. يحدث هذا أيضا … متابعة القراءة في فريق العمل مشكلة .. هناك محايد

التوافق السلبي في أماكن العمل

تحدثت في المقال السابق عن سلبيات النزاعات والاختلافات الشخصية الذي تحدث في مقار العمل. هناك حالة أخرى معاكسة تحقق كذلك الخسائر في أماكن العمل، وهي التوافقات السلبية. رغم الظروف قد تختلف، إلا أنها مثل النزاعات تماما، قد لا تكون حقيقية وقد تكون أسبابها واهية وقد تحدث بعشوائية وتأتي بصور متعددة ومختلفة. ولضبط المقصود بالتوافق السلبي … متابعة القراءة التوافق السلبي في أماكن العمل

خسائر النزاع المفترض

أصدقاء وصلوا إلى نقطة لا توافق جوهرية، “يتقاطعون”، تتجمد بينهم العلاقة وينقطع التواصل، ستنتفي منهم صفة الصداقة القائمة على الاحترام والتوافق والتقدير والوصل، في الأغلب لن يلومهم أحد. أخوان يصلان إلى نقطة عدم التوافق، “يتقاطعان” ويتجمد التواصل بينهما، لن تنتفي عنهما صفة الأخوة، على الأرجح سيلومهما المقربون وينكر عليهما من هم أبعد. وليس الفرق هنا … متابعة القراءة خسائر النزاع المفترض

التقنية الحيوية وريادة الأعمال

من المثير النظر إلى تحديات ريادة الأعمال من زاوية قطاع محدد ومتجدد مثل التقنية الحيوية، ومن المثير أكثر النظر إلى تحديات الاستفادة الإنسانية من التقنية الحيوية من زاوية ريادة الأعمال. ومن ينظر إلى هذا الموضوع يجده يمسنا على أكثر من صعيد. الفرص الضائعة التي تواجهها الدول كثيرة ومن أهمها القدرة على استغلال ما يحدث في … متابعة القراءة التقنية الحيوية وريادة الأعمال

نظام الشركات الجديد .. الاستعداد والاستفادة

بدأ يوم أمس الخميس الموافق 19 من كانون الثاني (يناير) لعام 2023 سريان نظام الشركات الجديد ولائحته التنفيذية، ويلغي من حينها ما يقابله من أنظمة وأحكام سابقة. وبهذا، نبدأ حقبة جديدة من التنظيم التجاري في المملكة تؤثر في المستثمرين والأعمال التجارية بشكل مباشر وتمنح عددا من المزايا والتعديلات التي لا طالما انتظرها مؤسسو الكيانات التجارية … متابعة القراءة نظام الشركات الجديد .. الاستعداد والاستفادة

إعادة النظر في ممارسات المسوؤلية الاجتماعية

تعد المسؤولية الاجتماعية أمرا مثيرا للجدل، فهي غير منظمة، متفاوتة الممارسة والأثر، وتكتنفها حالة من عدم الرضا، يقودها مديروها وقياديو الشركات ومستثمروها والمستهدفون بها. لو نظرت إلى تطبيقها على مستوى الشركات لوجدت عددا كبيرا من الحالات الجدلية، تبدأ من التساؤل عما إذا كانت استثمارا بقيمة حقيقية أم مجرد أداة تسويقية للشركة. وستجد من يقول إنها … متابعة القراءة إعادة النظر في ممارسات المسوؤلية الاجتماعية

القدرة على التنبؤ .. معجزة أم مهارة

يقال إن من يجيد التنبؤ بالمستقبل يحقق الثراء المضمون، لكن يقال أيضا إن ذلك مستحيل. وهذا يثبته الواقع وناموس الحياة وتؤكده السنن الإلهية. ومع ذلك، يظل التنبؤ مطلبا وضرورة لمساندة الأدوار الحياتية المختلفة على الصعيدين الشخصي والعملي. لذلك سنجد كثيرا من الكتب والمقالات التي تتناول موضوع التنبؤ في مختلف المجالات، فالاقتصادي يحب الاسترسال فيه، والتنفيذي … متابعة القراءة القدرة على التنبؤ .. معجزة أم مهارة

الانطلاق على قاعدة الامتنان

ننعم في حياتنا بنعم كثيرة بداية من الأساسيات إلى الكماليات التي نختلف بقدراتنا ورغباتنا في الوصول إليها. وليس هناك أجمل من الامتنان تقديرا لهذه النعم، شاكرين للمولى ثم راضين ومعترفين بما يتاح لنا منها. لكن فكرة الشعور بالامتنان أعظم من ذلك، فهي لا تنحصر فقط في مشاعر الشكر والاعتراف بالفضل، لكنها مدخل للإيجابية وشعور مؤثر … متابعة القراءة الانطلاق على قاعدة الامتنان

في مثل هذه الظروف تتجدد المحاسبة

تستجيب المعالجات المحاسبية للحوادث المالية الكبرى، وعلى الرغم من أن المحاسبة لا تكون في العادة سببا مباشرا للحادثة المالية إلا أنه من العادة أن يتم اتهامها، ثم تعديل معالجتها تفاديا لتكرار هذه الحوادث. ما حدث بعد قضية إنرون الشهيرة يعد مثالا جيدا، وما حدث بعد الأزمة المالية من توجه نحو القيم العادلة والقياس السوقي وأخذ … متابعة القراءة في مثل هذه الظروف تتجدد المحاسبة

الذكاء الاصطناعي بين الرعب والحب

يتجدد الحديث عن موضوع الذكاء الاصطناعي وآثاره في البشرية، هل هو أمر مفيد أم مرعب؟ هل سيقضي على الوظائف؟ هل سيشكل نقطة تدهور جديدة للأخلاقيات؟ هل سيتحول البشر إلى عناصر قليلة الحيلة في عالم تتحكم فيه الآلات؟ الجديد في الأمر أن الحديث اليوم لا يقتصر على فكرة أو مفهوم نظري قابل للتطبيق، وإنما حل وخدمة … متابعة القراءة الذكاء الاصطناعي بين الرعب والحب

خصائص المعلومات وصناعة القرار

تخيل معي أن هناك قاعدة بيانات يعد ملخصها كل عام موظف الموارد البشرية ليقرأها الرئيس التنفيذي وينفذ توصياتها مدير تطوير الأعمال. ليكن المثال مرتبطا بجودة مخرجات الجامعات وفق تجربة المنشأة خلال الخمسة أعوام الفائتة، وهذه التجربة تشمل تخصصات التسويق والمبيعات وإدارة الأعمال. ستكون قاعدة البيانات عبارة عن سجل لكل موظف تم توظيفه في الفترة السابقة، … متابعة القراءة خصائص المعلومات وصناعة القرار

الآثار المحاسبية لارتفاع سعر الفائدة

يعتقد البعض أن خلو قائمة المركز المالي من القروض يعني أن المنشأة بعيدة عن مخاطر التغير في أسعار الفائدة. وهذا الأمر غير صحيح، فأسعار الفائدة تؤثر بطرق مختلفة في القوائم المالية والأداء المالي للمنشآت. وكما هي القاعدة المعتادة في التعامل مع الأحداث والعمليات المالية، التي قد تكون عملية شراء أو بيع أو تعاقد أو حتى … متابعة القراءة الآثار المحاسبية لارتفاع سعر الفائدة

فهم الموظف وإدارة التوقعات

هناك دائما مسؤوليتان عند كل موظف، تنفيذ العمل بالشكل الحالي، وتطوير العمل الحالي وتحسينه بشكل مستمر. هذا المتوقع والسائد، توجد بعض الاستثناءات لكن يندر جدا أن تجد موظفا يمنع من تطوير عمله أو تغيير ملامح عمله، ربما يحصل ذلك في بعض الوظائف الدنيا أو الفنية. القيام بالعمل المعتاد ليس أمرا سهلا. في البداية، ينبغي أن … متابعة القراءة فهم الموظف وإدارة التوقعات

أنظمة تعزز الصراحة والمحبة

تعمل الشركات اليوم على صفيح ساخن، ما بين تحديات اقتصادية وتنافسية متنوعة وبين صعوبات الحفاظ على المواهب واستدامة أعمالها. لم تعد الحذاقة الإدارية بشكلها المبسط والتقليدي كافية للسيطرة على الكم المهول من المتغيرات. ومن هذا انتقال دوائر الاهتمام نحو الموظف الإنسان، رغباته واهتماماته ومشاعره وأحاسيسه، كلها أولويات لدى أي إدارة صحية تعمل بجدية للحفاظ على … متابعة القراءة أنظمة تعزز الصراحة والمحبة

تسطيح المشكلات عادة سيئة

كمبدأ، هناك معالجتان مثاليتان لأي تحد، المواجهة أو الهرب، أو إن شئت: قل المواجهة أو التفادي. نظريا، تكون المواجهة للمعالجة والتحسين والإصلاح، للحل، لتفادي أنصاف الحلول، لأنهاء أثر التحدي، أو التخفيف منه بشكل كبير، لحل المشكلة، لقلع الأسباب من جذورها، لتعطيل الأسباب بشكل واضح لأعوام مقبلة. ونظريا، يحدث الهرب أو التفادي أو حتى القبول والتعايش … متابعة القراءة تسطيح المشكلات عادة سيئة

الهجوم ليس أفضل وسيلة للدفاع

يستخدم البعض مبدأ الهجوم لتشتيت الانتباه والحصول على ما يرغب في أماكن العمل. ولا أعتقد أن من يمارس هذه التصرفات قد قيم مواءمة هذا الأسلوب بناء على احتياج نابليون بونابرت في تكتيكات المعارك ـ إذ يقال إنه هو من أطلق هذه العبارة ـ ولا أعتقد كذلك أن ممارسي هذه الأساليب استخدموا هذا التكتيك نقلا عن … متابعة القراءة الهجوم ليس أفضل وسيلة للدفاع

الموظف المستجد في وقت الجد

يحضر الموظف إلى مكان عمله الجديد وهو في قمة حماسه. ولست أعني بالمستجد هنا حديث التخرج، فالوظيفة الجديدة لها دائما طعم مختلف، حتى لو كانت لموظف يملك الخبرة. ومن المتعارف عليه أن هناك مهارات خاصة لاستفتاح الوظائف الجديدة تقوم على مبادئ التكيف السريع والاندماج وتكثيف التعلم الخاص بمكان العمل، وبالتأكيد صنع الانطباع الإيجابي الأولي المهم … متابعة القراءة الموظف المستجد في وقت الجد

كيانات تستحق الاحترام

تشتهر عبارة “لا أحد أكبر من الكيان” عند مشجعي الأندية وإعلامييها، وهي تشير إلى بقاء المنظومة بقيمها وثوابتها على الرغم من تأثير الأفراد، وتستخدم أحيانا في الشعارات الوطنية والحزبية وفي أماكن العمل كذلك. وهناك عبارة أخرى مشابهة تقول، “سيستمر الكيان ولن تنتهي الشركة إذا تركها فلان”، وتذكر دائما عند استقالات كبار الموظفين أو تهديد بعض … متابعة القراءة كيانات تستحق الاحترام

تحيزات طفيفة بنتائج مخيفة

تحدثت في المقال السابق عن التحيزات اللاواعية التي تحدث في أماكن العمل. هناك كثير من التصرفات التي تدخل تحت إطار هذه التحيزات. من هذه التحيزات ما هو واضح وجلي ونستطيع تجنبه بشكل مباشر ـ وقد نقع فيه أحيانا مثل التمييز والعنصرية. نتصرف أحيانا ونعرف بأننا قريبون من حدود ممارسة هذا التحيز، وقد تنشأ أحيانا ورطات … متابعة القراءة تحيزات طفيفة بنتائج مخيفة

عالم مثالي بدون تحيزات

ماذا سيحدث لو أن الحياة العملية والمهنية أصبحت خالية من الشخصنة؟ سيتلاشى كثير من الأفكار السيئة، وتقل الأحكام التي لا تستند على واقع وبينة. وربما تحسن التواصل إلى درجة أن الكل يتواصل مع الكل دون أي معوقات مفتعلة أو أحكام مسبقة. لو اختفت الشخصنة، ستضمحل العنصرية إلى أدنى درجاتها، وستقل الأسباب التي تدعو الأشخاص إلى … متابعة القراءة عالم مثالي بدون تحيزات

السيطرة المهنية مدخل للرضا والإنجاز

تختلف درجات التزام الأفراد بمساراتهم المهنية، هناك من يرى نفسه مختصا ملتزما وثابتا في مساره، وربما قضى كامل حياته المهنية في خط واحد لا يحيد عنه، وهناك من يعيش في الفوضى والاضطراب مستمتعا أو متجاهلا. يقصد بالسيطرة المهنية التمكن من القدرات والمهارات معرفة وممارسة بما يشمل الدراية الذاتية والمرونة والثقة لتطبيق ذلك باختلاف المواقف. ولا … متابعة القراءة السيطرة المهنية مدخل للرضا والإنجاز

الذكاء الاصطناعي .. تعجب وانبهار أم قيادة للمسار؟

كثير من الأذكياء، والمتذاكين كذلك، يمارسون لعبة التنبؤ بالمستقبل، مهمتهم في نقاشاتهم هي القطع والتحديد بخصوص مستقبل التقنيات والممارسات الجديدة، خصوصا ما يأسر الانتباه ويثير الاهتمام على المستوى العالمي. تجدهم، بعيدا عن النقاشات العلمية والتطبيقية، يحددون مدى جدوى الاستفادة من القيادة الذاتية والطاقة البديلة والميتافيرس. النجاح في رؤية التوقعات وهي تتحقق حول الذكاء الاصطناعي، وهو … متابعة القراءة الذكاء الاصطناعي .. تعجب وانبهار أم قيادة للمسار؟

حوارات ثمينة في أماكن العمل

بيئة العمل غنية بالتواصل المستمر ذي الزخم المرتفع. والتواصل الفاعل شرط من شروط نجاح المنظمة لتحقق أهدافها، لأن قدراتها كمنظمة مشروطة بتعاون وتجانس مكوناتها، والمكون البشري يأتي في المقدمة دائما. تعد الحوارات أحد أشكال التواصل وتتميز في العادة عن غيرها بأنها تصل إلى عمق معتبر، قد تغطي موضوعا معقدا، وتكون في معظم الأحيان أطول من … متابعة القراءة حوارات ثمينة في أماكن العمل

مديرون صغار السن .. تخبط أم فن؟

تعد تجربة التعامل مع مدير صغير في السن تجربة مميزة، قد تدعوك إلى الفخر وربما إلى الاستغراب. إذا تعاملت مع هذا المدير قد تخرج من تجربتك مغتبطا بشخص موهوب صنع قصة نجاح بجهد مضاعف وتعلم مسرع، وأسهم في محيطه بما هو أكبر من المتوقع، وقد تخرج منتقدا عجلته أو عجلة مديريه الذين وضعوه في هذا … متابعة القراءة مديرون صغار السن .. تخبط أم فن؟

المخاطرة في تربية الأبناء

سنتحفظ إذا شعرنا أن القيام بأمر ما يعد مخاطرة بما نهتم به، مثل الأبناء. على الأرجح ستكون الفكرة العامة، “أبنائي هم أعز ما أملك ولن أسمح لنفسي أو لأحد أن يأخذ حياتهم في مغامرة غير محسوبة”. لهذا، لو افترضنا في مثال خيالي أن الوالدين تم تخييرهما بين حصول طفلهما على غنيمة كبرى إذا حاول تجاوز … متابعة القراءة المخاطرة في تربية الأبناء

العودة للمدارس عودة للحياة

أسابيع قليلة وتنتهي إجازة الصيف وتبدأ الحياة في عودتها إلى الانتظام والإنتاجية تزامنا مع تحسن الأجواء. وباعتبار أن إجازة الصيف الحالية من أقصر الإجازات فهناك تعبيرات بأن الإجازة كانت قصيرة جدا والعودة مبكرة جدا. ولو أن هذه التعليقات تأتي ممن يزدحم صيفه بالبرامج الترفيهية والترويحية والإنتاجية لعذرناه، لكنها في معظم الحالات تأتي ممن يندمج أثناء … متابعة القراءة العودة للمدارس عودة للحياة

التخطيط المهني المبكر .. مشكلة مبدأ

ينشأ تحدي التخطيط الوظيفي من المرحلة الجامعية. بعد حل مشكلة اختيار التخصص، يبدأ الطالب في سبر أحلامه المرتبطة بالوظيفة، التي قد تبدأ بداية جيدة بوظيفة في مجال تخصصه وقد تصطدم بكثير من العقبات بعد التخرج. المشكلة أن معظم هذه الأحلام لا تتحول إلى خطة مهنية واضحة وواقعية توضح لصاحبها نقاط الاستثمار الرئيسة والعوائد المتوقعة. رأيت … متابعة القراءة التخطيط المهني المبكر .. مشكلة مبدأ

الوظيفة ورأس المال الاجتماعي .. تناغم أم تناقض؟

يفترض البعض أن الوظيفة الجيدة تبعده عن مجتمعه، وربما تفقده بعض أصدقائه، وينظر أحيانا للموضوع وكأن العلاقة عكسية دائما، كلما نجح الشخص مهنيا تفرد واستقل اجتماعيا، إذ يدفعه نجاحه نحو الوحدة والابتعاد عما اعتاد عليه من تفاعلات اجتماعية في محيطه. وربما اتهمه أصدقاؤه السابقون بالأنانية والغرور. مثل هذا تقل زيارته إلى مدينته الأصلية، يضعف ارتباطه … متابعة القراءة الوظيفة ورأس المال الاجتماعي .. تناغم أم تناقض؟

اتخاذ القرار بين الإشاعة والخيال

أي قرار يتم اتخاذه يدرس بعناية ـ أو دون عناية ـ وينظر إليه في ظل سياق أو زاوية نظر محددة يعرفها متخذ القرار الذي يؤطر مجموعة العناصر المؤثرة في تفكيره وفي نتيجة عملية التقرير. وهذا يحدث للقرارات التنفيذية الكبرى التي يقوم به المسؤولون ويحدث أيضا لأي فرد بسيط يتخذ قرارا خاصا به في أمر من … متابعة القراءة اتخاذ القرار بين الإشاعة والخيال

المسافة الآمنة .. التحديات والتوازن

تقول القاعدة الشهيرة في قيادة السيارات يجب أن تترك مسافة كافية بينك وبين السيارة التي أمامك حتى لا يحدث التصادم المفاجئ. تبنى هذه القاعدة على قياس الخطر وتوقعه والقيام بإجراء محدد لتفاديه أو التقليل من نسبة حدوثه. وهناك طرق مختلفة لتقدير المسافة الآمنة بين السيارات، منها ما يسمى قاعدة الثلاث ثوان ومنها ما يحدد بالأمتار … متابعة القراءة المسافة الآمنة .. التحديات والتوازن

تكلفة الخوف ماديا

كان هذا العنوان «تكلفة الخوف» هو موضوع ورقة علمية تنظر في تكلفة التنمر على المنظمات الصحية البريطانية، التي تم توقعها في المقالة لتصبح 2.28 مليار جنيه استرليني يتكبدها دافع الضريبة من خلال التنمر الذي يحدث في الخدمات الصحية الوطنية البريطانية NHS، ويرتفع الرقم أكثر إذا حاولنا توقع الأثر المادي في الاقتصاد ككل. تنظر معظم الدراسات … متابعة القراءة تكلفة الخوف ماديا

عوالم مختلفة وواقع مشترك

من يعتد السفر يعرف تماما فكرة تغير السياق والأجواء والثقافة. من بلد إلى آخر، تتكرر أشياء وتختلف أخرى. سواء ما كان متأثرا بالدين أو الطبيعة أو الثقافة أو الاقتصاد، هنالك ما يزيد وهناك ما ينقص، والكل يستطيع الحكم على ذلك من منظوره الخاص به. لكن الأكيد أن الاختلافات موجودة، محمودة كانت أو مذمومة، في عالم … متابعة القراءة عوالم مختلفة وواقع مشترك

نظام الشركات الجديد والمعادلة الكبرى

لو نظرنا فيما يجذب المستثمرين الأجانب كمؤشر لجودة فرص النمو المحلية المبنية على التجارة والاستثمار لوجدنا الاستقرار السياسي، والتكلفة المنخفضة للأجور، وتكلفة الإنتاج المعقولة، والتواصل الميسر، والتأثير المحدود لتحويل العملة، والتنظيمات التجارية والقانونية التي تحمي المستثمر وأمواله. تشكل التنظيمات التجارية وعلى رأسها النظام المختص بالمنظمة التجارية أساس الأنظمة المحلية المختصة بهذه الجوانب، ويتبعها بطبيعة الحال … متابعة القراءة نظام الشركات الجديد والمعادلة الكبرى

علاقات لا أكثر

“مجرد علاقات”، تقال أحيانا استنقاصا عند بلوغ أحدهم مكانا معينا أو تقدمه في مسيرته وتطوره مهنيا وعمليا. وسواء قال صاحب التعليق “بينهم معرفة” أو “فلان يعرف كيف يدير مصالحه” أو كان أكثر مباشرة وصراحة وقال “لديه واسطة”، فإن المغزى واحد، تقال مثل هذه العبارات تقليلا من أحقية فلان هذا في حق أو منصب أو جائزة … متابعة القراءة علاقات لا أكثر

المعرفة المبعثرة

مع ذروة التنقلات الوظيفية وازدياد معدلات التوطين في الوظائف الفنية والمختصة بقليلي الخبرة يشعر بعض أرباب العمل بالمعاناة حين ينظرون إلى منحنى التعلم الخاص بالمنظمة. لا يسهل قياس هذا الأمر لكن القائد الحذق سيعرف إن كان المنحنى الكلي لمنظمته متناسقا مع طموحات المنظمة أو مضطربا ومتخلفا عن واقعه. سيعرف إن كانت شركته أو هيئته تتعلم … متابعة القراءة المعرفة المبعثرة

حتى لا نخدع أنفسنا

تقال العبارة الساخرة “لا تخدع نفسك” عندما تشارك في صنع الظروف التي تجعلك تصدق ما لا يحدث، أو عندما تقوم بنفسك بإخفاء الحقيقة عن نفسك. وهذا أمر وارد الحدوث في سياقات كثيرة مختلفة، ومنها، المجال المهني. يخدع الشخص نفسه مهنيا عندما يعطي مهاراته أكبر من حجمها، أو يظن نفسه أنه أتقن وأتم وأحسن الأداء وهو … متابعة القراءة حتى لا نخدع أنفسنا

جول البط وقطعة السردين

سأبدأ بقطعة السردين وهو مصطلح يستخدمه الصيادون القدامى في وصف أسراب السردين التي تتشكل في مجموعات أثناء سلوكها اليومي، دفاعا وحماية لأنفسها من أسماك القرش المفترسة ومن أسراب التونة السريعة. وقطعة استخدام بديع لمجموعة أو سرب يعكس انفصال المجموعة عن المجموعات الأخرى إذ إن أسراب السردين تتكون من مجموعات تتفرق وتجتمع في قطع، ومفردة قطعة … متابعة القراءة جول البط وقطعة السردين

عندما يكون البقاء للأقوى

يجتمع أحيانا بعض الظروف على المنظمات ويشكل ضغطا استثنائيا على الموظفين. قد تكون هذه الظروف عبارة عن مرحلة صعبة تبحث فيها المنظمة عن نفسها بعد فترة من الفوضى والتخبط، وقد تكون متأثرة بظروف اقتصادية خاصة بالقطاع الذي تعمل به، وقد تكون نتيجة قيادة جدية جديدة ومختلفة عن سابقتها. فتدخل المنظمة تبعا لذلك مرحلة من التحولات … متابعة القراءة عندما يكون البقاء للأقوى

التخطيط لزيادة الدخل الشخصي

قد تسمع عن خسارة من ضحى بجزء من ماله – ولا أقول استثمر – في العملات الإلكترونية، وقد تجد من بدأ يسأل عن إجراءات الإفلاس لأنه افتتح مقهى أو مطعما بالاقتراض ولم ينجح، وغير ذلك من القصص والظواهر والممارسات البعيدة عن التخطيط المالي الجيد والممارسات المنطقية له. ومع أن جميع هؤلاء يشتركون في هدف مشروع … متابعة القراءة التخطيط لزيادة الدخل الشخصي

هل تحدث إنجازات الأعوام بموظفي الشهور؟

تخيل شركة لديها رؤية طموحة تهدف إلى تحقيقها خلال خمسة أعوام، أي: 60 شهرا، لكن معدل بقاء أفضل الموظفين لا يتجاوز الـ 20 شهرا. وأخرى تطمح لثلاث دورات من النمو خلال عشرة أعوام مقبلة، لكن في العامين الأولين عاصرت ثلاثة رؤساء، أي إنجاز في عالم الأعمال سيتطلب من عامين إلى ثلاثة ‏حتى يظهر نتائج معتبرة … متابعة القراءة هل تحدث إنجازات الأعوام بموظفي الشهور؟

مفاجأة الموسم أم موسم المفاجآت؟

من أغرب المفاجآت أن يصبح الموسم السنوي المعتاد للبعض مفأجاة! وهذا أمر تجده عند الأفراد والمنظمات، فهناك من يرتبك عند حضور المناسبة السنوية مع أنها كانت ثابتة ومتوقعة طوال طياته، تماما مثل من يشعر بمباغتة رمضان له قبل تعبئة مخزون العجائن واللحوم، أو من يباغته العيد قبل إنهاء مشترياته، فالمسألة عند الفرد عفوية ومضطربة وأقرب … متابعة القراءة مفاجأة الموسم أم موسم المفاجآت؟

نعتذر .. عطل مؤقت في التطبيق

‏كلنا سعداء بما يحدث من تطورات تقنية في القطاع المالي خصوصا سهولة إدارة العمليات المصرفية للأفراد، وهذا لأنها تمس الحياة اليومية بشكل مباشر وإيجابي. ‏وفي الفترة الماضية اقترنت هذه التطورات بتغييرات في السلوك والأنظمة، فأصبحت نقاط البيع تستخدم تقنيات المدفوعات بشكل أفضل وتفاعلت هواتفنا وساعاتنا معها، وقلل ذلك من استخدام النقد بشكل كبير حتى إن … متابعة القراءة نعتذر .. عطل مؤقت في التطبيق

أضرار جانبية

يستخدم المصطلح أضرار جانبية أو Collateral Damage بشكل موسع خارج إطار الحروب، في الحرب يقصد به الضحايا الذين يسقطون والخسائر الجانبية التي تحدث نتيجة للأفعال والأنشطة والنزاعات أثناء جولات الحرب ودوائرها. وقد تم اتهام المصطلح بأنه يضيع كثيرا من الحقائق ويخفف أثرها، إذ يستخدم لإعادة عنونة أفعال قاسية وظالمة وخسائر إنسانية لا تعوض “مثل القتلى … متابعة القراءة أضرار جانبية

الاحتيال المالي .. مسؤولية مشتركة ولكن

أثارت الإجراءات الاحترازية المحدثة من “ساما” في الأيام الفائتة الانتباه، وسواء اتفقنا أو اختلفنا مع تفاصيل هذه الإجراءات إلا أن الاستجابة لأمر مثل هذا أفضل من عدم الاستجابة. قامت “ساما” وعديد من الجهات الأخرى بعدد من الجهود خلال الأعوام الماضية لمقاومة الاحتيال المالي، خصوصا النوع الذي يشتمل على انتحال الشخصيات وسرقة الهويات. لكن طرق الاحتيال … متابعة القراءة الاحتيال المالي .. مسؤولية مشتركة ولكن

التقارير المالية في 2021 .. بين التقييم والتحقق

سأسرد مجموعة من إجراءات المراجعة التحققية وسأذكر الهدف الذي حاولت تحقيقه في ثلاثة أمثلة متتالية ولكن مختلفة. المثال الأول، شركة أغذية، تتم فيها مراجعة طريقة تقدير التكاليف والسياسة المحاسبية التي تستخدمها الشركة مع حضور المراجع لجرد المخزون الفعلي، وتحليل حالة المخزون التالف والبطيء. وقام المراجع كذلك باختبار عينات للتأكد من صافي القيمة القابلة للتحقق على … متابعة القراءة التقارير المالية في 2021 .. بين التقييم والتحقق

تقبل الدخول والخروج السريع للموظف

تواجه الشركات اليوم تحدي الحفاظ على المواهب، خصوصا المتميزة منها. وهذا ليس تحديا محليا فقط، فهناك عدة ظواهر عالمية مرتبطة بتغيير التوقعات لدى الأجيال الجديدة مع زيادة نماذج العمل المرنة والبحث عن أسلوب الحياة والعمل المفضل بشكل مباشر وشجاع. قد تحاول الشركة استبقاء الموظف فترات طويلة بالمنافع المالية وغير المالية وتفشل، لأن التغييرات والتوجهات الحالية … متابعة القراءة تقبل الدخول والخروج السريع للموظف

المدير المتناقض

كان التعامل المباشر مع أحد المديرين الناجحين الذي يصنع النتائج الرائعة وله اسمه في السوق أمرا مفاجئا جدا، متحدث جيد لكن لديه عادات سيئة، يجيد صنع القرار لكنه كثير الاختفاء، يندمج حين يندمج لكنه يتجاوز على الآخرين أحيانا. آخر يشتكي من مدير مبدع وإداري حذق لكنه لا يعترف بالمبادئ الذي يعرفها الجميع، يحذر من المخالفات … متابعة القراءة المدير المتناقض

المدير الجديد وخسائر المسار المهني

من الطبيعي أن يتغير مديرك من وقت إلى آخر، مثل أن يتغير بسبب ترقيك وظيفيا، أو ترقيته هو وظيفيا. وفي هاتين الحالتين لا تتغير السمة الإدارية أو أسلوب إدارة العمل الموجودة في محيطك، لأن البديل عادة يكون من الفريق نفسه أو حضوره ليس للقيام بتغيير مستهدف وإنما لسد الفراغ الجديد. ولكن مع تزايد الانتقالات الوظيفية، … متابعة القراءة المدير الجديد وخسائر المسار المهني

القرار التقني الناجح

في أماكن العمل، ترتبط معظم القرارات بالتقنية بشكل أو بآخر، ولكن إلى جانب قرارات الأعمال الاعتيادية هناك قرارات تقنية خالصة ومتخصصة. وبغض النظر عن طبيعتها التي قد تكون متخصصة وتطبيقية أو عامة وتنظيمية إلا أن هذه القرارات مؤثرة ومهمة جدا لنجاح المنظمة. ربما نقسم القرارات التقنية إلى نوعين، الأول قرار بإعادة ترتيب الموارد التقنية تفاعلا … متابعة القراءة القرار التقني الناجح

التقنية والقطاعات المحلية .. نقاط الالتقاء والتأثير

تتحول التقنية إلى تحد صعب إذا لم تسخر بشكل مدروس لتساعد على تحقيق الازدهار للوطن والرفاهية للمواطنين. يحدث هذا الازدهار عندما تحرك التقنية المرتكزات الاقتصادية بشكل فعال ومؤثر وتصنع الوظائف وتحفز انسيابية متطلبات النمو والعدالة الاقتصادية. عندما نتحدث عن المشهد التقني المحلي نجد أن التصورات العامة تشهد كثيرا من ملامح الفخر والقبول التي تتسم بالتغيير … متابعة القراءة التقنية والقطاعات المحلية .. نقاط الالتقاء والتأثير

مهني متميز ولكن

تختلف تحديات التفوق المهني الذي يؤول إلى النجاح الحياتي حسب نوعين من الأشخاص، الأول وهو الذي لا يملك التفوق المهني/ التأسيس أو المهارات المناسبة وهذا يصارع للحصول على وظيفة، والثاني من تم تأسيسهم بشكل جيد ويملكون مخزونا مهاريا منوعا وقويا في أحد المجالات الواعدة التي تحتاج إليها السوق. قد يسأل سائل، هل النوع الثاني يواجه … متابعة القراءة مهني متميز ولكن

المتطلب الأهم في إدارة الاستثمار التقني

ربما تتمثل إدارة الاستثمار التقني في صندوق استثماري يختار مجموعة من الشركات التقنية ويستثمر فيها، وقد يظن أحدهم أن الاستثمار التقني لا يحدث إلا بالضخ الحكومي لبناء شبكات الاتصالات والبنى التحتية التي تستوعب ذلك، وقد نحصر الأمر على مستوى المنظمة، ونقول إن إدارة الاستثمار التقني تعني شراء وتشغيل حلول تقنية مثل أنظمة تخطيط الموارد، وربما … متابعة القراءة المتطلب الأهم في إدارة الاستثمار التقني

قواعد سلوك وآداب مهنة المحاسبة الدولية

اعتمد مجلس إدارة الهيئة السعودية للمراجعين والمحاسبين قواعد سلوك وآداب مهنة المحاسبة التي تعد نافذة التطبيق في 1 تموز (يوليو) 2022 مع إتاحة التطبيق المبكر لها. وقد سبق للهيئة أن أصدرت نسخة سابقة من قواعد سلوك وآداب المهنة عام 1415هـ، وهي المطبقة حاليا. تعد قواعد سلوك وآداب مهنة المحاسبة أحد أهم المستندات المرجعية التي تصف … متابعة القراءة قواعد سلوك وآداب مهنة المحاسبة الدولية

مؤتمر «ليب» .. الصالة رقم 5

انتهت ثلاثة أيام حافلة من الحضور الإقليمي والعالمي التقني في مؤتمر “ليب” في مدينة الرياض، الذي تميز بلفت الانتباه إلى كثير من الإبداعات والتفاعلات التقنية المميزة. وقد يلفت البعض حضور الشركات العالمية التقنية الشهيرة بمنصاتهم الضخمة وقياداتهم الشهيرة إلى موقع المؤتمر، لكن ما يلفت الانتباه حقا هو ما يحدث من الشركات الناشئة التي لم تعد … متابعة القراءة مؤتمر «ليب» .. الصالة رقم 5

القفزات التقنية .. على هامش LEAP

يبدأ بعد أيام مؤتمر LEAP في مدينة الرياض، ويمثل هذا الحدث الضخم احتفالية تقنية عالمية وحدثا مميزا يستضيف الخبراء والتقنيات الحديثة والواعدة. لا تشكل مثل هذه الفعاليات فرصة للالتقاء بالخبرات والمعارف العالمية فقط، إنما تصنع نافذة للعالم يرى من خلالها الحراك المحلي المتنامي من الجهات والشركات والفرص الاستثمارية. وجود ملتقى عالمي تقني في المملكة ليس … متابعة القراءة القفزات التقنية .. على هامش LEAP

أين المشكلة .. مهارة الموظف أم إمكانات المدير؟

من أسهل ما يقوله المديرون: “إمكانات الموظفين محدودة”. ولا يقتصر مثل هذا الكلام على موظف نتعامل معه في إطار محدد ومناسب مثل مراجعة الأداء السنوي، بل تجده يصدر من مدير تجاه موظف لا يعمل معه، أو تنفيذي تجاه شركة أخرى، أو مسؤول تجاه جهة أخرى مختلفة. نلوم بشكل مستمر الشركات والجهات على سوء خدماتها ونبرر … متابعة القراءة أين المشكلة .. مهارة الموظف أم إمكانات المدير؟

مشاهدة ما يحدث خلف الكواليس

ليس غريبا أن تسمع عن شركة تتفوق على نفسها وتراها تنطلق في الآفاق نموا وتنويعا وإبداعا وترى الجميع يصفق لها، ثم فجأة تسمع خبرا كالصاعقة: قضية فساد كبرى، أو فروع تغرق في الخسارة، أو عدم التزام باللوائح والأنظمة. ومثل ذلك الموظف الذي ينضم إلى شركة ثم يعبر عن رأيه بعد شهر بأنه توقع أن الوضع … متابعة القراءة مشاهدة ما يحدث خلف الكواليس

عندما يكون الاحتفال حقا وواجبا

يربط بعض البائسين مفردة الاحتفال بالتصرفات غير الناضجة أو التمرد والخفة والمبالغة في التعبير عن الشعور الإيجابي بطرق غير عقلانية. بينما يظل الاحتفال في حقيقته ممارسة طبيعية درج عليها البشر على مر التاريخ، يظهرون معها الامتنان ويجسدون بها الرضا عن أنفسهم ويتذكرون من خلالها الإنجازات. من الطبيعي أن يحتفل أي فرد أو مجموعة بما هو … متابعة القراءة عندما يكون الاحتفال حقا وواجبا

الأصول التقنية والانطلاقة الجديدة

عندما نتحدث عن الأصول التقنية أو الاستثمارات التقنية فنحن نتحدث عن شيء واسع جدا، لكن لو حددنا التعريف بالأصول التقنية غير الملموسة لأصبحت الدائرة أضيق وأكثر وضوحا. تعرف الممارسات مهنية الأصل غير الملموس بأنها الأصل الذي يفتقد للجوهر المادي، والأمثلة على ذلك كثيرة، مثل الشهرة وبراءات الاختراع وقوائم العملاء والبرمجيات والتراخيص. وتستثنى محاسبيا الأصول المالية … متابعة القراءة الأصول التقنية والانطلاقة الجديدة

التعامل مع من لا يستحق الوظيفة

نستسهل أحيانا أن نقول، “فلان لا يستحق هذه الوظيفة”، وقد تصدر هذه العبارة من المدير المسؤول عن “فلان” هذا، أو من أحد مرؤوسيه، أو من أحد زملائه، وأحيانا من عميل، أو حتى شخص لا تربطه علاقة عملية مع هذا الشخص. يرى مصدر هذا الحكم أن مسبباته واضحة وجلية، ولديه من التجربة أو من الأدلة ما … متابعة القراءة التعامل مع من لا يستحق الوظيفة

عندما يكون الخروج صعبا

تخيل أن تزور مجمعا تجاريا كبيرا لقضاء بعض حاجاتك. تتفاجأ عند زيارته بأنه أصبح مجددا، مبهرا ورائعا. مشكلة المواقف السابقة تمت معالجتها ويمكنك الوصول بسرعة وسهولة إلى أي من أبواب المجمع الكثيرة. وجدت عند بوابة الدخول شاشة إلكترونية تتحرك معك، ترشدك إلى أسرع طريقة للوصول إلى المتاجر التي تريد وتخبرهم بقدومك قبل أن تصلهم ليستعدوا … متابعة القراءة عندما يكون الخروج صعبا

تنمر الأذكياء على الأذكياء

من ممارسات التنمر المعروفة التنمر على الأذكياء والمجتهدين على المختلفين الذي يتفوقون على أقرانهم في مكان الدراسة أو العمل. ربما سمعنا أو ذكرنا مفردة “دافور”، أو عايشنا مواقف مورست فيها السخرية والاستنقاص ممن يتقدمون في مجال ما. بل يستنقص الناس أحيانا من العلماء والقادة والأذكياء وهذا أمر معروف. ولذلك تفسير علمي سيأتي ذكره. ومن المشاهد … متابعة القراءة تنمر الأذكياء على الأذكياء

44 شركة عالمية .. ما الجديد؟

انتهت يوم أمس فعالية مبادرة مستقبل الاستثمار في الرياض وهي جزء من الزخم المميز في الفترة الماضية الذي يعكس الحراك الاقتصادي في المنطقة، خصوصا في فترة ما بعد الجائحة. وبعيدا عن كل ما حدث أخيرا من خطوات لافتة مثل إعلان الاستراتيجية الوطنية للاستثمار أو حركة الاكتتابات الاستثنائية المتوقعة وغير ذلك من المؤشرات الصحية التي يستحقها … متابعة القراءة 44 شركة عالمية .. ما الجديد؟

تعلم المنظمة .. واقع جديد ومختلف

‏تنجح المنظمات بقدر ما تعرف. فالمعرفة تنقل واقع المنظمة من حال إلى حال إذ تهيئ لها النموذج الناجح وتكشف المسارات المتاحة وتمكن من صناعة القرار المؤثر. وفي عالم الأعمال اختلفت أخيرا المعادلة بشكل كبير، فهناك كم هائل من المعرفة المتراكمة والمتجددة التي تغير من قواعد اللعبة، وهناك عدد متزايد من المتقدمين والمتأخرين. وإذا حاولنا تبسيط … متابعة القراءة تعلم المنظمة .. واقع جديد ومختلف

النرجسية والتنمر المؤسسي .. نقاط الالتقاء

تحدثت في المقال السابق عن التنمر في مكان العمل وكيف أن التسلط والأذية ممكن أن يحدثا بشكل متعمد ومدروس، وأخطر ما في التنمر المؤسسي أنه لا يكتشف وينكر في مكان العمل بسهولة. من الحالات الأخرى التي “تحرق” البيئة الإيجابية وتكسر الجسور وربما تلتقي مع التنمر في كثير من منعطفاته هي النرجسية أو ما أود حصره … متابعة القراءة النرجسية والتنمر المؤسسي .. نقاط الالتقاء

التنمر المؤسسي وتمرير السم في العسل

يستحق التنمر، بجميع أشكاله، تسليط الضوء والتمحيص، فهو يحدث في كل محيط نعيش فيه. يفتك هذا السلوك العدواني المتكرر المخطط له بالمكتسبات التي يصنعها الأفراد والمجموعات في المنزل والمدرسة وأماكن العمل. وإذا نظرنا إلى التنمر في مكان العمل لوجدنا قائمة طويلة من أشكال التنمر التي قد تنقل الموظف من حالته الطبيعية إلى حافة الاكتئاب وقد … متابعة القراءة التنمر المؤسسي وتمرير السم في العسل

الشركات الناشئة واقع مضطرب أم صحي؟

من يتابع حالة التغير التي تمر بها الشركات الناشئة اليوم، يجد كثيرا من الملاحظات والمظاهر التي تستحق التوقف، منها ما هو إيجابي ومنها ما يتطلب الفهم والتفسير. إجمالا يتجه الزخم الذي عشناه في الأعوام الماضية إلى واقع أكثر نشاطا وتنوعا واهتماما، وهذا في حد ذاته مؤشر إيجابي. ولكن هناك كثير من التفاصيل المتنوعة التي تجعل … متابعة القراءة الشركات الناشئة واقع مضطرب أم صحي؟

في يوم الوطن .. بماذا نتباهى؟

لنا أن نتباهى في يوم الوطن بحبنا للوطن، وربما بتاريخه العريق والأصيل، وربما بقادته العظام، أو بعلمائه الكرام، وربما بمراحل التنمية المهيبة التي قفزت به وبنا من حال إلى حال. ولنا في التباهي بمكتسبات اليوم ما لا ينقطع الحديث حوله من إنجازات يشهد بها الجميع، في حاضر الوطن وفي الآفاق. ربما عد لنا أحدهم منتجا … متابعة القراءة في يوم الوطن .. بماذا نتباهى؟

تنمية القدرات البشرية .. ما الجديد؟

تم الإعلان قبل يومين عن برنامج تنمية القدرات البشرية، وربما يسأل القارئ: لقد رأينا أخيرا كثيرا من المبادرات التي تهتم بالعنصر البشري، ما الجديد هنا؟ من ينظر إلى وثيقة البرنامج يعرف أن هناك كثيرا مما يستحق التوقف، وربما اعتاد بعضنا على رؤية المبادرات والبرامج من وقت لآخر، لكن اليوم يتم التعامل مع عدد كبير من … متابعة القراءة تنمية القدرات البشرية .. ما الجديد؟

التعلم من الفشل .. الشروط والأحكام

أفضل ما يمكن جمعه من الحكمة الثمينة تجارب الفشل ونتائجها، وقد لا يختلف على ذلك أحد. نوعية المعرفة التي تتراكم لدى الشخص من تجارب الفشل هي معرفة نوعية بامتياز، إذ إن لها خصائص مختلفة عن أي معرفة أخرى نحاول الحصول عليها بالتعلم المباشر أو القراءة أو حتى الاستماع إلى تجارب الآخرين. من هذه الخصائص: الجدة … متابعة القراءة التعلم من الفشل .. الشروط والأحكام

الفرص الوظيفية بين طرفي النقيض

من الممكن جدا أن تتحدث كمدير أو صاحب عمل عن صعوبة الحصول على خريج متميز ومؤهل، وكيف أن مثل هذا تتنافس عليه الجهات، للحصول عليه واستبقائه، وكيف أن بعض تحديات المسار المهني عند هؤلاء تصل إلى مقاومة إغراءات الفرص الوظيفية المتكاثرة حوله كل شهر وموسم. ومن الممكن جدا، وللتخصص نفسه، أن تتحدث عن خريج مشابه … متابعة القراءة الفرص الوظيفية بين طرفي النقيض

الرهان على التقنية .. قمة وهمة

لم تكن التقنية بعيدة عن القطاعات المستهدفة في بدايات الإعلان عن “الرؤية” قبل بضعة أعوام، لكن كان هناك من يراهن على نجاحات أخرى مثل قطاع الاستشارات أو بعض المجالات المالية والصناعية والزراعية. بات واضحا أن الحراك التقني الحكومي وما يرافقه من تطورات في ريادة الأعمال التقنية فتحا أبوابا عدة من الفرص المختلفة، فالحديث اليوم في … متابعة القراءة الرهان على التقنية .. قمة وهمة

عندما تبدأ الوظيفة وأنت تنوي المغادرة

ربما يعدها البعض مخالفة وخطأ كبيرا وجسيما، أو استغلالا لظروف الآخرين “مكان العمل”، أو مخالفة لقواعد الوضوح والشفافية، عندما يبدأ الموظف عمله وهو يعرف أنه سيترك مكان عمله خلال عام أو عامين دون أن يفصح عن ذلك. وهذا التعارض وعدم القبول ينبثق من مبدأ الولاء الذي يفترض أن الموظف عندما يبدأ وظيفته يرتبط بمكان عمله … متابعة القراءة عندما تبدأ الوظيفة وأنت تنوي المغادرة

فهم الاقتصاد وتحديد أولويات الاهتمام

يهتم الفرد بالشأن الاقتصادي العام، وهذا طبيعي فهو يتأثر به في كل حركة معيشية ينفذها. وستسمع من الفرد غير المختص تساؤلات وآراء مختلفة معظمها يقع تحت إطار محاولة الفهم والبعض الآخر لإبداء الرأي والنقد. ولا تدخل هذه المواضيع التي تناقش تحت قائمة المواضيع الاقتصادية العامة فقط، لكن قد تكون مالية شخصية أو مقارنة لخيارات استثمارية، … متابعة القراءة فهم الاقتصاد وتحديد أولويات الاهتمام

إيجاد انطباع قد يمنعك من السفر

ربما نقول أحيانا أو نسمع عبارة: “لا يهمني تفسير الآخرين لأفعالي”. على المستوى الاجتماعي تثير هذه العبارة الجدل، وربما يرى بعضنا فيها شيئا من الحق، والأرجح أن المظهر مهم، وهذا يشمل الفعل والقول، لهذا الانضباط مطلوب في أي سلوك قد ينتج عنه سوء فهم أو تفسير من قبل الآخرين، لكل سياق ظروفه وأحكامه. لكن على … متابعة القراءة إيجاد انطباع قد يمنعك من السفر

مؤسسات السوق المالية .. تفوق أم تردد؟

خرج أخيرا تقرير “فوربس” الذي يتناول قوائم الشركات الأكبر في المنطقة، ومن ضمن هذه القوائم كانت هناك قائمة أكبر شركات إدارة الأصول في الشرق الأوسط التي سيطرت عليها “مؤسسات السوق المالية” السعودية بوجود 16 شركة من أصل 30 في القائمة ووجود خمس شركات ضمن العشر الأوائل على مستوى الشرق الأوسط. تقدم هذه الشركات السعودية المالية … متابعة القراءة مؤسسات السوق المالية .. تفوق أم تردد؟

الثقافة المالية .. تغير سلبي أم إيجابي؟

أرى تغيرات الثقافة المالية في الأعوام القليلة الماضية، أقرب إلى الإيجابية، وإن كانت – على المستوى الفردي أحيانا – تشوبها المرارة. قبل عقد من الزمان، كانت نداءات تطوير الثقافة المالية، وتحسين السلوكيات الفردية المرتبطة بالقرارات المالية، أشبه ما تكون بالصراخ في الفراغ “لم يكن أحد يهتم”. كان الادخار عند كثير من الناس مجرد مفهوم خيالي … متابعة القراءة الثقافة المالية .. تغير سلبي أم إيجابي؟

يستحق الترقية ولكن …

يجتهد كثير من الموظفين للحصول على ترقية يرضي بها طموحه ويحقق تطلعاته، لكن لا ينالها جميع من يجتهد ويحاول، لماذا؟ هل المشكلة في المدير أم في المكان أم قد تكون في هذا المجتهد الباحث عن الترقية؟ هل فعلا هناك من يحاول الحصول على ترقية وهو لا يستحق، أم هناك من يحاول الحصول على ترقية وهو … متابعة القراءة يستحق الترقية ولكن …

توقعات المتفوق مهنيا

في وقت سابق كان الحصول على وظيفة أسهل مما هو عليه اليوم، لكن كان معظم الوظائف متواضعة المتطلبات والتوقعات ببعض الاستثناءات القليلة. اليوم ازدادت المنافسة، وتغيرت ديناميكية العرض والطلب بشكل جذري. لم يجد أصحاب القدرات والإمكانات في ذلك الوقت البيئات المثلى التي تطلق إمكاناتهم وتسمح بنموهم ونمو منظماتهم معهم. اليوم تغير المشهد كثيرا وباتت الجهات … متابعة القراءة توقعات المتفوق مهنيا

التعلم الذاتي في مقر العمل

هناك كثير من النصائح المرتبطة بالتعلم الذاتي في مقر العمل، يدور معظمها حول وضع الأهداف الشخصية المهنية وتحديد مصادر التعلم والاستفادة من التجارب وتصميم المحفزات الذاتية الملائمة واستخدامها بشكل فعال. وقد تجد هذه النصائح أحيانا بشكل مبتذل، مثل: “تعلم في كل ثانية” أو مكرر، مثل: “لا تسوف ولا تتردد” أو متوقع، مثل: “خذ بريك كل … متابعة القراءة التعلم الذاتي في مقر العمل

الأمن السيبراني والمشكلة الاقتصادية

عندما ترتفع مخاطر التطفل والاختلاسات يبرر بناء الجدران العالية والأبواب الحديدية، سواء كان ما تحميه إنسانا تحافظ على سلامته أو مستندا تحفظه بعناية. وعلى المبدأ نفسه لن يضع أحد أي ممتلك ثمين على قارعة الطريق في حي ينقصه الأمان وبين أناس يفتقرون إلى الثقة. للوصول إلى هذه الحماية تكلفة، تدرس بعناية ويبحث القائمون عليها عن … متابعة القراءة الأمن السيبراني والمشكلة الاقتصادية

الوصف الوظيفي وقائمة المهام غير المكتوبة

في المنشآت المنظمة بشكل جيد ستجد وصفا وظيفيا واضحا لكل وظيفة، يوضح طبيعتها والمسؤوليات المرتبطة بها إضافة إلى قائمة المهام المتوقعة من صاحب الوصف الوظيفي. وجود سجل المواصفات الوظيفية المكتمل يعد علامة من علامات النضج المؤسسي. لكن حين تكون العملية منظمة بهذا الشكل، يصنع بعض الموظفين تحديات لأنفسهم ولمديريهم حول القيام بأعمال أخرى غير المنصوص … متابعة القراءة الوصف الوظيفي وقائمة المهام غير المكتوبة

المتقاعدون الشباب

شاهدت خبرا يخص المتقاعدين مرفقا معه صورة لكهول في الـ 70 أو الـ 80، ومع تقديري التام لكبارنا الذين عاصروا مختلف التحديات وناضلوا لننتقل إلى ما نحن عليه اليوم، إلا أنهم قد لا يمثلون فئة المتقاعدين الحالية والمقبلة. تتزايد اليوم أعداد المتقاعدين الأصغر سنا بشكل ملحوظ. والمسألة ليست متأثرة بسن التقاعد النظامي فقط، فالأسباب والظروف … متابعة القراءة المتقاعدون الشباب

تمويل الفرد وربيع العمر

يضطر معظم الناس للتعامل مع الجهات التمويلية للحصول على دعم تمويلي لمعالجة احتياجاتهم المالية. وعندما نتحدث عن التمويل الذي يستمر سداده لعدد من الأعوام، فنحن نتحدث عن التزام مالي طويل الأجل يؤثر في قدرة الفرد المالية ومسيرته الاقتصادية، وقد يحسن وقد لا يحسن من أسلوب معيشته. قد يكون التمويل تمويلا شخصيا أو عقاريا أو حتى … متابعة القراءة تمويل الفرد وربيع العمر

معسكر التغيير ودعم الإدارة العليا

يتفق المسؤولون في المنظمات أن دعم الإدارة العليا لأعمال التحسين والتغيير مطلب أساسي لنجاحها. كل الخطط والأفكار والنوايا لا قيمة لها إن كانت محصورة في دور أو مكتب صغير. لن تجد الأفكار العظيمة من أي موظف رائع أي صدى إذا لم يتم تبنيها بشكل فعال. بعض الأبحاث تشير إلى ما هو أبعد من ذلك، إذ … متابعة القراءة معسكر التغيير ودعم الإدارة العليا

تباين الممارسات والعزلة المعرفية

تتفاوت الممارسات الإدارية بين المنظمات بشكل كبير، ومن يحاول النظر والإحاطة بدرجة التفاوت وطبيعته سيصل إلى مشاهدات لافتة تستحق التوقف. منها ما يرتبط بحجم المنظمة، قد نقول مثلا إن المنشأة الأكبر حجما أكثر تطورا وإمكاناتها أكثر اتساعا، لذا نجد أن الممارسات تتطور بها بشكل أفضل عن مثيلاتها الأصغر حجما، أي: إن الأصغر متخلف بطبيعته. وقد … متابعة القراءة تباين الممارسات والعزلة المعرفية

أولويات في قائمة الانتظار

كل منا يدير الأولويات بشكل أو بآخر، سواء كان السياق الذي نتحدث عنه يمثل الفرد في يومياته وحياته، أو المنظمة في أدائها أو حتى المجتمع في تفاعلاته. أعتقد أن النظر من زاوية المنظمة يعطينا منظورا جيدا للتعرف على تحديات إدارة الأولويات وذلك لأن المنظمة كيان معقد لكنه قابل للحصر والتمحيص، خصوصا عندما تتراكم الأولويات وتصبح … متابعة القراءة أولويات في قائمة الانتظار

عندما يزداد عدد الأذكياء

ماذا يحصل عندما يصبح الجميع أذكياء؟ ربما يكون سؤالا لا منطقيا؟ لو حاولنا طرحه بطريقة أكثر تحديدا: ماذا يحدث للفرص المتاحة لو أصبح الأفراد الموهوبون والمؤهلون والمهرة أكثر انتشارا؟ قبل الإجابة نقول: هل هذا أساسا أمر مستهدف أن يزداد مثل هؤلاء؟ نعم بلا شك، وهي من أولويات الأمم والمجتمعات إذ تضخ لها الميزانيات وتعدل من … متابعة القراءة عندما يزداد عدد الأذكياء

عندما تكسر الأرقام

“اقتربنا من كسر أرقام “الرؤية” قبل الوصول إلى 2030 بكثير” هذا ما ذكره ولي العهد أثناء حديثه عن واقع تنفيذ “الرؤية” أثناء لقائه التلفزيوني قبل أيام. الحديث عن الأرقام دائما شيق وموضوعي. ورغم أن تعديل الأرقام ومراجعتها صعودا أو هبوطا ليس بالأمر السلبي، بل يعكس واقعية ومرونة تتطلبها تنفيذ البرامج الضخمة التي لا تخلو من … متابعة القراءة عندما تكسر الأرقام

7 مخاطر تسقط الشاطر

سواء كان ذكاء الشخص وقادا وفريدا أم كان شاطرا مجتهدا أم رزقه الله موهبة وقدرات نادرة، فإن السقوط في الحفر التي يصنعها بنفسه من أسهل الأمور. لا يمكن حصر الأخطاء والمخاطر التي تؤثر سلبا في هذا التميز النسبي وتمنعه من الظهور والتوهج، أو تفقده القدرة على الاستمرارية، بعضها يحدث أثناء البناء والتجهيز وبعضها يعود لأخطاء … متابعة القراءة 7 مخاطر تسقط الشاطر

بناء القدرات المالية وتدوير المعرفة العملية

تمر التخصصات المالية محليا بثورة – إن صح التعبير – مقارنة بوضعها السابق قبل عقد أو عقدين من الزمان. فرصة الخريج أكبر اليوم، والمنافسة على أصحاب المهارة شديدة جدا والمسارات المهنية متنوعة ومتاحة لمن يود تطوير نفسه مهنيا. ومقابل ذلك، هناك احتياج أعلى من المعروض من هذه القدرات، إذ ما يزال كثير من الممارسات – … متابعة القراءة بناء القدرات المالية وتدوير المعرفة العملية

المراجعة الداخلية على هامش الحراك

هناك زخم غير مسبوق تقوده المراجعة الداخلية على الصعيد الرقابي في المملكة. بدأ هذا الزخم بزيادة المتطلبات التنظيمية ذات العلاقة في القطاع الخاص على مدى الأعوام الفائتة ونراه اليوم في القطاع الحكومي كذلك. وربما تكون جهود تفعيل إدارات المراجعة الداخلية بالجهات الحكومية هي من يقود هذا التغيير، إضافة إلى الجهود الاستباقية لتحسين بيئة الرقابة والقضاء … متابعة القراءة المراجعة الداخلية على هامش الحراك

من «الفوركس» إلى «الفنتك»

قد لا تصدق إذا سمعت أن المسابقات التلفزيونية التي تستنزف جيوب مدمنيها برسائل الجوال لا تزال موجودة. ومثلها تماما الاندفاعات خلف أسواق العملات الأجنبية “الفوركس” وتجار الذهب والمعادن الافتراضيين، خصوصا من ضعيفي الثقافة المالية قليلي الخيارات. تتفرع الخديعة التي تحصل في سوق الفوركس إلى مسارين، الأول، يحصل به الاندفاع خلف تاجر فوركس مخادع لا يملك … متابعة القراءة من «الفوركس» إلى «الفنتك»

التخطيط .. فرصة أخيرة أم دائمة؟

نتأخر دائما، على المستوى الشخصي والمؤسسي، في عملية التخطيط المبكر. سترى في هذه الأيام الأخيرة من نهاية الربع الأول لعام 2021، الذي يمر سريعا جدا – ونراه مبشرا بإذن الله – كثيرا ممن لم يبدأ التخطيط بعد أو من سيبدأ الآن بمحاولة سطحية للتخطيط لما يتبقى من العام هناك من يقلل من أهمية التخطيط وبعضهم … متابعة القراءة التخطيط .. فرصة أخيرة أم دائمة؟

الاستقالات الكبرى .. هروب أم خسارة؟

اعتدنا السماع عن إعفاء مسؤولين في جهة حكومية، لسبب معلن أو غير معلن، لكن في القطاع الخاص نسمع عن الاستقالة. تتعدد حالات الاستقالة الطوعية والإجبارية وظروفها، لكنها في الوظائف العليا كثيرا ما تكون مرتبطة بحدث معين، رغم أننا أحيانا نرى كبار التنفيذيين يتنقلون من وظيفة لأخرى قبل فرصة الإنجاز وكأنهم قليلو خبرة، وهذا غريب، فالتنفيذي … متابعة القراءة الاستقالات الكبرى .. هروب أم خسارة؟

نظام المحاسبة والمراجعة .. التوسع والقوة

لا تزال الهيئة السعودية للمحاسبين والمراجعين تواكب التغيير وتثبت فعلا أنها على قدر عال من الاستجابة لما يتطلبه الاقتصاد والسوق والمجتمع، إذ وافق مجلس الوزراء قبل بضعة أيام على نظام مهنة المحاسبة والمراجعة الجديد الذي يحوي تغييرات جذرية كبرى ستفتح الأبواب نحو مزيد من التوسع والقفزات في العمل المهني. من ينظر إلى موجة الأنظمة واللوائح … متابعة القراءة نظام المحاسبة والمراجعة .. التوسع والقوة

الأفضلية الأسبوعية للإنجاز السريع

نتعامل مع الوقت بشكل تلقائي ونجده يفاجئنا مع أنه منتظم ويمكن توقع مراحله بكل دقة. منذ أن بدأت الأمم السابقة في استخدام التقويم لضبط أوقاتها، كان المبدأ الأساسي هو تقسيم الزمن إلى مراحل تساعد على مراجعة السابق وتخطيط القادم. وما زلنا حتى اليوم نستخدم هذه المراحل الأساسية نفسها “الساعة واليوم والأسبوع والشهر والعام” في إدارتنا … متابعة القراءة الأفضلية الأسبوعية للإنجاز السريع

أدوات التعامل مع المديرين

قد يكون التعامل مع المدير المكون الرئيس للتعاملات اليومية للموظف في أماكن العمل، وربما تكون العلاقة مع المدير هي العلاقة الأهم له، نجاحها مطلب للنجاح وفشلها مسبب للفشل. وكما أن قائد الفريق شرط لتناغم الفريق، فإن المديرين هم أحد أهم أسباب استقالة الموظفين وتفكك الفرق. هناك كثير من المقالات والنصائح حول التعامل مع المدير السيئ … متابعة القراءة أدوات التعامل مع المديرين

التعلم من الأصغر سنا

يضخم المثل المعروف “أكبر منك بيوم أعلم منك بسنة” من حجم الحكمة التي تمنحها الأعوام، وهذا أمر لا غبار عليه، لكن ظروف العمل والتجارب الحياتية مختلفة بعض الشيء. عندما نتحدث عن التعلم من الأصغر سنا أثناء العمل فهناك جانبان مهمان يستحقان النظر. الأول: هل يعد هذا الموضوع أمرا مهما؟ ولماذا؟ والثاني: هل يمكن أن يختلف … متابعة القراءة التعلم من الأصغر سنا

أعذار واهية تأثيرها قوي

يقصد بالأعذار والحجج الواهية تلك التافهة التي لا تستند إلى منطق أو إثبات وبعيدة عن الحقيقة أو السببية. لكن في سياق الإدارة يستخدم بعض هذه الأعذار والحجج بطريقة فعالة جدا، ولها أثر قوي. قوة العذر هنا تعني نجاحه، لكن لا تعكس صحته. فهو تبرير خاطئ ينجح في وضع العراقيل والتحديات بدلا من أن يزيحها من … متابعة القراءة أعذار واهية تأثيرها قوي

مغالطات الإدارة العليا

يشترك تنفيذيو الشركات ومن يوجههم من أعضاء مجلس المديرين بالوقوع في عدد من المغالطات التي تهوي بنتائج الأعمال للمسؤولين عنها أو باحتمالات أقل تهوي بهم كمسؤولين مؤتمنين على هذه الأعمال. ولو رجعنا خطوة للوراء نجد أن الفريقين التوجيهي والتنفيذي مؤتمنون على تنفيذ عدد من الارتباطات المتناسقة التي تعظم قيمة الاستثمار بما يحقق أهداف مستثمريه. والرهان … متابعة القراءة مغالطات الإدارة العليا

الخطوة الأثمن دائما متقدمة

في معظم سياقات الحياة، هناك دائما نقطة توازن مثالية بين التقدم والجسارة والمخاطرة وبين الاحتياط والسلامة والحذر. وفي الوظيفة الأمر كذلك تماما، من يخرج من دائرة الراحة ومن يبادر سيجد مردود ذلك ويراه، ومن يبقى في مكانه سيبقى في مكانه. لا تغيب هذه القاعدة البسيطة عن أحد، السعي مطلب الرزق، والمخاطرة مطلب الكسب، والاكتشاف مطلب … متابعة القراءة الخطوة الأثمن دائما متقدمة

المدير الذي تتمنى العمل معه

ماذا لو كان اختيار المدير أمرا خاصا بالموظف، هل كنا سنختار من نحب كأشخاص؟ أم نختار أصدقاءنا؟ أم نبحث عن مطواع سهل يمكن التأثير فيه؟ أم كريم يتجاوز التوقعات بعطائه وسخائه؟ أم ديكتاتور صارم يساعدنا على الانضباط بوضوح؟ ربما تختلف الإجابات لكن الأكيد أن هناك أولويات تستحق أن نقدمها عندما نفكر في المدير الأمثل الذي … متابعة القراءة المدير الذي تتمنى العمل معه

معيار التسامح داخل المنظمة

تسيير العمل داخل المنظمات بنجاح مستمر وكامل أمر مستحيل، لا بد من التعامل مع الأخطاء والفشل ووضعيات الخروج عن المسار التي لا تنتهي. وقد يكون التعامل مع هذه المنغصات بالتعلم، والتصحيح والمسامحة والقبول، وهناك كذلك خيارات أكثر تطرفا مثل التجاهل التام أو نقيضه من التشهير والتضخيم والحدة. هناك اليوم نداءات متكررة للتسامح مع الفشل بعده … متابعة القراءة معيار التسامح داخل المنظمة

الفوارق الطبقية في الإمكانات المهنية

هل تشهد الطبقة الوسطى من الموظفين هزة قوية؟ أم أن هذه الطبقة تعيش آثار هزات متتالية عاشتها أخيرا؟ لو كانت هذه الفكرة ليست خيالا وإنما هي واقع معيش، ما أثرها فينا؟ على غرار ما يحدث في حالة الثراء المادي في بعض الدول والمجتمعات من تآكل للطبقات الوسطى على حساب طبقتي الأغنياء والفقراء، فإنني أتساءل، هل … متابعة القراءة الفوارق الطبقية في الإمكانات المهنية

التخطيط في عام التفاؤل

سيقول كثيرون كان عام 2020 للنسيان، وهناك من سيصمم على التعلم من التجربة وسيذكر الجميع بدروس 2020 لأعوام مقبلة، وأن “العالم بعد كورونا ليس كما قبله”، وقصة الذي نجح في إدارة الأزمة، وقصة من فشل في ذلك. ولكن الأكيد أن إسدال الستار على هذا العام الصعب على البشرية سبب كاف للتفاؤل، وهو العام الذي يأتي … متابعة القراءة التخطيط في عام التفاؤل

السباق بين الممارسة والتنظيم

من ينظر إلى ممارسات الأعمال محليا، سيجد أن هناك حالة عامة من الامتعاض من التنظيمات المتزايدة التي تؤثر في طريقة أداء العمل وتزيد بطبيعة الحال من التحديات المصاحبة له، بما في ذلك التكلفة. قد تأتي هذه التغييرات في شكل إعادة تنظيم لطريقة أداء النشاط الرئيس، أو في طريقة إدارة وتوفير الموارد البشرية، أو في المتطلبات … متابعة القراءة السباق بين الممارسة والتنظيم

تقييم الأداء والعدالة المفقودة

يمر معظم المنظمات في هذه الأيام بالمراحل الأخيرة من دورة تقييم أداء الموظفين السنوية، وهي للبعض بل ربما لكثيرين فترة حرجة ومزعجة. يتعاظم التفاعل مع هذه الأنشطة التقويمية والتحفيزية إذا أعلنت المنظمة أنها متطلب يؤثر في العلاوات والترقيات، المكافأة السنوية أو حتى شرط للحفاظ على الوظيفة، وهذا أمر يتزايد حضوره في القطاعين الخاص والعام على … متابعة القراءة تقييم الأداء والعدالة المفقودة

من 20 إلى 21 .. استكمال المسار

قد نختصر ملامح بيان الميزانية، الذي صدر الثلاثاء الماضي، فيما يلي: التفاعل مع ظروف الجائحة العالمية بشكل موفق حفاظا على الصحة، وهي أهم مكتسبات الوطن والمواطن، وتسيير النفقات في 2020 وتخطيطها في 2021 بشكل متوازن لا يخل بأي منظومة حيوية مهمة على مستوى القطاعات، وتكوينها لنسبة منضبطة ومعقولة من الدين نسبة إلى الناتج المحلي تتفق … متابعة القراءة من 20 إلى 21 .. استكمال المسار

التنفيذيون الشباب بين الجدارة والاستحقاق

هناك اتجاه تصاعدي واضح لحصول السعوديين على مزيد من الوظائف القيادية في القطاع الخاص. وهذا الأمر لا يرتبط بالأعوام القليلة الفائتة فقط، وإنما كان على مراحل خلال العقود الماضية، لكن الخمسة أعوام الأخيرة كانت أميز تلك المراحل وأكثرها نشاطا. تتعدد الأسباب، لكن من الواضح أن الابتعاث الخارجي وتعدد خيارات الدراسة داخليا وتنوعها أسهما في تجهيز … متابعة القراءة التنفيذيون الشباب بين الجدارة والاستحقاق

طي صحيفة الأعمال في عام كورونا

يتبقى أقل من شهر وتنطوي صحيفة هذا العام الذي لن تنساه البشرية. ربما عاشت البشرية قبلنا أياما وأعواما أكثر قسوة في أعوام الأوبئة التي كان البشر فيها أضعف بكثير، لكن لم تضطرب صورة النظام العالمي ويصبه الشلل مثل ما حصل في بعض شهور هذا العام. عام قاس نسأل الله أن يصبح ذكرى للنسيان. طي صحيفة … متابعة القراءة طي صحيفة الأعمال في عام كورونا

«مايسترو» الحوكمة والرقابة

يتعامل كثيرون منا مع متطلبات الحوكمة والالتزام والرقابة – خارجية كانت أو داخلية – بامتعاض وكلل. المفهوم هنا بأنها ضرورية لكن تثقل الحركة، مفيدة لكن تؤخر التقدم، يجب أن نثبت وجودها لكن ليس ضروريا أن ينشغل كامل فريق العمل بها. ولهذا تجد من يتعامل معها بأنها أمر إلحاقي، مثل من يقول: “وقع عقدك مع العميل، … متابعة القراءة «مايسترو» الحوكمة والرقابة

الهجرة من الولاية الذهبية

شهدت ولاية كاليفورنيا خلال الأعوام الماضية خروج عدد كبير من المجمعات الصناعية، وأخيرا مع تبعات جائحة كوفيد – 19، تضخم حنق رجال الأعمال والمستثمرين والرياديين على الولاية الذهبية، فالمعيشة وممارسة الأعمال بها لم تعد مجدية في نظر كثيرين منهم. باقتصاد يفوق حجمه ثلاثة تريليونات دولار، يتجاوز حجم اقتصاد ولاية كاليفورنيا عديدا من الدول، بل إنها … متابعة القراءة الهجرة من الولاية الذهبية

أشعة الـ MRI وتشخيص المنظمة

تشير ورقة علمية طبية إلى أن تطور تقنيات التصوير الطبي التشخيصية، مثل التصوير المقطعي والرنين المغنطيسي MRI، أسهمت بشكل مباشر في رفع معدل الأعمار. وهذا أمر منطقي ومشاهد، كلما تمكن الطبيب من التشخيص بشكل أفضل تمكن من علاج المرض بشكل أفضل. كيف سيتغير سلوك قادة المنظمات في الإصلاح وإعادة توجيه الدفة إذا تحسنت وتطورت قدراتهم … متابعة القراءة أشعة الـ MRI وتشخيص المنظمة

الاستثمار في العمل التنظيمي

تنفيذي متحمس يكلفه رئيس مجلس الإدارة، الشيخ الثري، بالعمل رئيسا تنفيذيا لشركته العريقة. كان يقول له في رواق الفندق أثناء لقاء التعارف والترتيب، أو المقابلة الشخصية: “أريدك أن تنقل الشركة إلى المستقبل، نحن نؤمن بالشباب ونبحث عن التغيير، نحن بحاجة إلى دماء جديدة ونريد أسلوبا عصريا مختلفا، أنا وجميع الملاك نعرف أنك الشخص المناسب، لديك … متابعة القراءة الاستثمار في العمل التنظيمي

أخلاقيات الأعمال .. محطات جديدة

لا يخفى على أحد أن ممارسات الأعمال في المملكة تشهد تغييرات جذرية على أكثر من صعيد. هناك عدد كبير من التغييرات التشريعية والتنظيمية التي نظمت وطورت وجددت الأعمال، وأنشأت كذلك عددا كبيرا من التحديات تطلبت هذه التحديات سرعة الاستجابة والمرونة الاستراتيجية والإدارية وما زالت تتطلب كثيرا. وفي الوقت نفسه تستمر التطورات التقنية في تصاعد لا … متابعة القراءة أخلاقيات الأعمال .. محطات جديدة

مجرم غير متواطئ

نسمع في قصص السرقة والاحتيال عن المجرم المتواطئ. يشارك المجرم المتواطئ في الجريمة بالنية والفعل، وقد تختلف أو تتشابه أدواره مع المجرم الآخر الذي يشاركه في الجرم. وهناك من لا يتواطأ، لكنه يعد كذلك مجرما في نظر القانون بسبب مشاركته في الجرم دون أن يعرف. حتى لو شارك هذا الذي لم يتواطأ سهوا أو جهلا … متابعة القراءة مجرم غير متواطئ

الطيار الآلي داخل المنظمة

ولدت تقنية الطيار الآلي عام 1912، وفي ذلك الوقت كانت البداية مجرد أداة هيدروليكية تمكن قائد الطائرة من تثبيت المسار والارتفاع، سرعان ما تطورت مع تطور تقنيات الطيران حتى أصبحت اليوم برمجيات دقيقة تأخذ في الحسبان عديدا من العوامل الجوية والملاحية وتحسن جودة أداء الطيران أثناء الرحلة، لكنها لا تزال دائما بحاجة إلى عقل وتحكم … متابعة القراءة الطيار الآلي داخل المنظمة

أتمتة السيئ والضعيف والفاسد

كان يستعرض مع صديقه آخر صيحات المنازل الذكية، وهو عازم على أتمتة عديد من الأعمال والتطبيقات داخل منزله. يريد تطبيقا يتحكم في التكييف من هاتفه الذكي، ويريد أجهزة إنذار واستشعار لمنع السرقات وأجهزة سلامة وأمان للأطفال، وجهازا يتعرف على أهل المنزل عند الدخول والخروج، ونظاما مركزيا يمكنه من متابعة ذلك وهو خارج المنزل، لكنه نسي … متابعة القراءة أتمتة السيئ والضعيف والفاسد

اللحاق خلف الحد الأدنى

هناك كثير من الأمثلة التي نرى فيها حالة اللحاق خلف الحد الأدنى من المتطلبات الإلزامية. وهذه المتطلبات تواجهها المنظمات بشكل يومي، سواء كانت شركة تعمل في قطاع خضع للتنظيم أخيرا أو مؤسسة مختصة تعمل في مجال بيئي أو صحي أو أخرى تبدأ في الاستعداد لعملية مراجعة أو فحص في الأسبوع الأخير قبل الموعد المنتظر. اللحاق … متابعة القراءة اللحاق خلف الحد الأدنى

انطلاقة فردية جديدة مع كل عيد وطني

نبتهج ونحتفي بأيام الوطن، ونسعد ونعتز بمنجزات الماضي واستحقاقات الحاضر. أفراد وأسر وفرق عمل وقادة وجموع في شتى أطراف الوطن تجتمع على الاحتفاء به، والأجمل من ذلك، ما يبشر به هذا الاحتفاء من آفاق رائعة يعمل لها الجميع. لا شك أن الاحتفاء بالماضي رائع، لكن الأروع منه الاستعداد والعمل لكل الانطلاقات الجديدة. التي تصنع لنا … متابعة القراءة انطلاقة فردية جديدة مع كل عيد وطني

إدارة العمليات خارج غرفة العمليات

يعتقد بعضهم أن مفهوم العمليات شيء خاص بالمستشفيات يحدث في غرف الجراحة، أو ربما يعود آخرون بالفكرة إلى منصة التشغيل الرئيسة في مصنع ضخم ممتلئ بعمليات تصنيع متكررة تحدث بشكل هائل يستوجب الإدارة الدقيقة والمنظمة. والحقيقة أن مفهوم العمليات وإدارتها يكاد يكون موجودا في كل ممارساتنا الحياتية، وهو موجود بلا استثناء في كل “بزنس” وعمل … متابعة القراءة إدارة العمليات خارج غرفة العمليات

المشتقات بين إدارة الخزينة وإدارة المخاطر

تم الإعلان أخيرا من قبل شركة السوق المالية السعودية تداول عن إطلاق سوق المشتقات المالية يوم 30 آب (أغسطس) المقبل، وبدأ تداول العقود المستقبلية للمؤشرات كأول منتج مشتقات مالية يتم تداوله في السوق المالية السعودية. ولست أدعو هنا للاحتفال بهذه الخطوة المهمة، فمجهودات “تداول” وهيئة السوق المالية ومؤسسة النقد كذلك إذ دشنت في شباط (فبراير) … متابعة القراءة المشتقات بين إدارة الخزينة وإدارة المخاطر

الإنجاز السريع وصناعة المكتسبات

تحدثت في عدد من المقالات السابقة عن تأثير سرعة الإنجاز أثناء القيام بالإصلاحات الإدارية، وعلاقة ذلك بالحوكمة وما نسيطر عليه وما لا نسيطر عليه من عوامل مختلفة. واستكمالا لذلك أفرد اليوم تفصيلا لمسألة الحفاظ على المكتسبات بل صناعتها كأولوية لمن يضطلع بممارسات الإنجاز السريع. الإنجاز السريع نقصد بالإنجاز السريع هنا كل عمل يتم أداؤه برتم … متابعة القراءة الإنجاز السريع وصناعة المكتسبات

مشهد نادر: الكسلان الحكيم

كثيرا ما نسمع ذكر الأسود والذئاب، وربما أسماك القرش والثيران عند الحديث عن القادة وأساليبهم الإدارية، وتستلهم الشركات من صور الحيوانات مفاهيم كالأصالة والسرعة في شعاراتها، فنجدها تستخدم الصقور والأرانب والكناغر. استعارة رمزية الحيوانات لتوصيل أو شرح بعض الدلائل والأفكار أمر مألوف في حياتنا، قد يرمز الحيوان للقوة أو السيطرة أو اللؤم والخبث، وغير ذلك … متابعة القراءة مشهد نادر: الكسلان الحكيم

التصحيح الإداري .. الجوهر قبل المظهر

يمر كل القيادات الإدارية اليقظة بعمليات تصحيح دائمة، قد تكون كبرى وشاملة وقد تكون محددة وجزئية. وكثيرا ما ينادي العقلاء بالموازنة بين الجوهر والمظهر، وهذا سليم إلى حد ما. فالمبتغى هنا عند كل برنامج تصحيحي، هو نقل الواقع إلى مرحلة مختلفة تكون أفضل من سابقتها. وهذا يعني تحسنا في جوهر الواقع الذي يشمل الأفكار السائدة، … متابعة القراءة التصحيح الإداري .. الجوهر قبل المظهر

ضبط التوقيت بين «الركادة» والتحرك السريع

دائما ما نسمع بقصة الابتكار الرائع، الذي لم يلق رواجا، لأنه أتى مبكرا بعض الشيء، ومثال ذلك الحواسب الكفية، التي أتت في مرحلة مبكرة من عمر الإنترنت. أو الشركة التي أفلست وخرجت من السوق لأن تفاعلها كان متأخرا ومزدريا للاعبين الجدد، ومثال ذلك شركة تأجير أشرطة الفيديو الشهيرة بلاك بستر مع “نتفليكس”. إساءة التوقيت هنا … متابعة القراءة ضبط التوقيت بين «الركادة» والتحرك السريع

عندما يكون إطفاء الحرائق مشكلة

يشتهر في ممارسات الأعمال ما يطلق عليه “إطفاء الحرائق” FIREFIGHTING، وهو توصيف ساخر للإدارات التي تدير أعمالها بالتعامل مع الواقع “بعد” حدوثه، خصوصا الأحداث السلبية منه مثل، نتائج الأخطاء والمعلومات التي تعالج أخيرا، وسوء الفهم الذي يتم تجاهله في بدايته، والتعارضات المعلقة التي لا يحلها أحد وما إلى ذلك. عندما يكون إطفاء الحرائق مشكلة جل … متابعة القراءة عندما يكون إطفاء الحرائق مشكلة

كيف يخدع المراقب «2»

تحدثت في المقال السابق عن المراقب الذي يخدع أثناء قيامه بعمله، إذ يتهيأ له وفق ما يرى ويراجع أن الأمور على ما يرام، وهي ليست كذلك. وذكرت أن تفادي هذا النوع من الخلل يكون بفهمه الجيد لدوره وتوقعات الآخرين منه، إضافة إلى إدراكه لمسالك ومخارج المعلومة الملائمة، التي يحتاج إليها لصنع ملاحظاته وأحكامه. كيف يخدع … متابعة القراءة كيف يخدع المراقب «2»

عندما يخدع المراقب

تخيل أن يخدع المراقب، إذ يظن أن ما يراقبه يحصل بشكل إيجابي مرض، لكن هذا مخالف لواقعه السلبي ثم يكتشف حقيقة ذلك بعد خراب مالطا. وخراب مالطا هنا قد يكون استثمارا فاشلا أو هدرا للموارد أو فصل موظفين أو بيعا خاسرا أو توصية قاتلة، وقد يصل الأمر إلى تدمير منظمة كاملة بجميع مواردها وموظفيها. في … متابعة القراءة عندما يخدع المراقب

العودة المرتقبة والإدارة المالية

عندما تتنفس الأعمال الصعداء وتبدأ ملامح الحياة بعد كورونا في الظهور، تنجلي قيود الجائحة التشغيلية ثم الربحية بإذن الله. لكن، هذا لا يعني بأي حال من الأحوال أن العودة ستكون مسألة سهلة وطبيعية وسلسة. بل إن أحد أكبر مكونات إدارة الأزمة وأكثرها حساسية بعد استقبال المفاجأة في الفترة السابقة هو إدارة العودة بشكل ذكي وفعال. … متابعة القراءة العودة المرتقبة والإدارة المالية

الأربعة الكبار والإدارة المالية مع كوفيد – 19

عند النظر فيما تقدمه مكاتب المحاسبة الأربعة الشهيرة أو تحديدا ما يطلق عليها مجموعة الـ Big4، فيما يخص جائحة كورونا وما يرتبط بها، نجد من يشكك في قيمة ما يقدمونه ومن هو دون أو عكس ذلك. مثلهم مثل أي مكتب استشاري مختص وشهير، هناك من يرى أنهم منتفعون من الأزمات ويستمدون طاقاتهم من التحديات والعقبات … متابعة القراءة الأربعة الكبار والإدارة المالية مع كوفيد – 19

تحديد الأهداف نصف الإجابة

من أشهر العبارات التي نسمعها ونرددها منذ أن كنا طلابا هي: “فهم السؤال نصف الإجابة” وهي عبارة مجازية تعني أن فهم السؤال جزء أساس من طريق الوصول إلى الحل الصحيح. وفي عالم الإدارة المالية الشخصية، ومن تجربة وممارسة مع ممن يطمح إلى أن يحسن وضعه المالي نجد أن عملية تحديد الأهداف تقوم مقام فهم السؤال … متابعة القراءة تحديد الأهداف نصف الإجابة

قرار الشراء بين عودة الحركة ورفع «الضريبة»

من أكثر الأسئلة التي نسمعها اليوم: هل أشتري الآن أم أؤجل الشراء؟ تشمل الأسئلة تقريبا كل شيء، الأرض والمسكن والسيارة والأجهزة الإلكترونية والإكسسوارات، وكل منتج تكلفته معتبرة نسبيا، باستثناء ربما المستهلكات اليومية التي ستتأثر أيضا بشكل أو بآخر. قرار الشراء بين عودة الحركة ورفع «الضريبة» والجواب يأتي في وسط سياق مليء بالتنبؤات المبنية على حدثين … متابعة القراءة قرار الشراء بين عودة الحركة ورفع «الضريبة»

التوقف الاستثنائي والتخطيط المالي

من المؤكد أن لحظات التوقف والتجديد مثل: بداية العام الهجري أو الميلادي، وبداية الدراسة والأعياد وموسم رمضان، فرصة ممتازة لمراجعة السلوك المالي الشخصي. واليوم، في ظل الجائحة التي في طريق الذهاب بلا عودة – بإذن الله – تمر علينا لحظات استثنائية للتوقف، فيها من الحيزين المكاني والزماني ما لم نجربه سابقا، ولن نراه مرة أخرى … متابعة القراءة التوقف الاستثنائي والتخطيط المالي

الضريبة وممارسة الأعمال

عندما تم تدشين نظام ضريبة القيمة المضافة وبدأ الجميع في الاستعداد له، كنا نتحدث عن جانبين مهمين: الأول الإدارة الضريبية، والثاني، الآثار المباشرة وغير المباشرة على الأعمال. 1: الإدارة الضريبية وفيما يخص الجانب الأول، تحدثنا فيه عن صعوبة الوضع على الجهة الضريبية “هيئة الزكاة والدخل”، وعلى الشركات “أو المكلفين”، لأن الموضوع برمّته جديد علينا، فلا … متابعة القراءة الضريبة وممارسة الأعمال

رسائل التسريح .. استغلال ذكي أم لطف وتقدير؟

من العجيب أن تسمع من يمتدح مسؤولا في شركة ما، لأنه أعلن فصل أو تقليص منافع موظفي الشركة. لكن هذا يحدث اليوم وبطرق متكررة ومختلفة. تظهر في أول وهلة كأنها حالات نادرة لمديرين رائعين يقومون بما لم يقم به غيرهم من قبلهم، فهم وإن اضطروا إلى القرار الصعب، إلا أنهم أظهروا بكل احترافية أن ما … متابعة القراءة رسائل التسريح .. استغلال ذكي أم لطف وتقدير؟

الاستشراف وصناعة القرار .. لعب أم جد؟

يرتبط عالم الأعمال في الظروف الطبيعية بصناعة التوقعات، لذلك نجد أن السعي خلف الأرباح مسألة مقيدة بالمخاطر في كل وقت وحال، وتعتمد على حجم الخطر الذي نرضى به ومدى استعدادنا له. يقول بيل جيتس: “العمل التجاري لعبة بالأموال وبعض القواعد وكثير من المخاطر”. كلما تحسنت مقدرتنا على القيام بحسابات المخاطر والعوائد، تحسنت فرصة الخروج بنتائج … متابعة القراءة الاستشراف وصناعة القرار .. لعب أم جد؟

الاستهلاك وإعادة تعريف القيمة

ثلاثة ملامح رئيسة مرتبطة بالسلوك الاستهلاكي شوهدت في مختلف دول العالم كردة فعل لانتشار فيروس كورونا وما لحقنا منه من تأثيرات التباعد الاجتماعي واحترازات العزلة: هلع الشراء، إعادة ترتيب أولويات الاستهلاك، وتغييرات ملحوظة في التسوق الإلكتروني. وهذه التغيرات طبيعية حسب رأي خبراء علم النفس الذين يؤكدون أن الظروف الاستثنائية تحفز التغيير السلوكي الاستثنائي، وأن القلق … متابعة القراءة الاستهلاك وإعادة تعريف القيمة

كورونا بين فهم الواقع والثقة المفرطة

عندما يطلب مسؤول المنشأة وجهة نظر فريقه حول ما يجب فعله، استجابة لجائحة مثل كورونا، ستطرح له قائمة طويلة من الآثار المحتملة والأفعال الموصى بها. انتهى معظم المنشآت المحلية من الخطوة الأولى التي ستتبع بنقاش وخطوات لن يتوقفا لأشهر على الأقل. كورونا بين فهم الواقع والثقة المفرطة هناك ما يخص الصحة والتباعد، والعملاء والموظفين، والإيرادات … متابعة القراءة كورونا بين فهم الواقع والثقة المفرطة

ممارسون فوق العادة

 لا يبالغ الناس في حديثهم عن أبطال الجبهات الصحية. خصوصا المشهد الدرامي الذي لم نتخيل أبدا أنه سيحدث بتلك السرعة، في أكثر الدول تقدما، ودون مقدمات، المرحلة التي يمكن تسميتها “طب الحروب”. تلك المعضلات الأخلاقية الأليمة التي لا يود أحد – مهما بلغت كفاءته أو خبرته – أن يواجهها. ممارسون فوق العادة أتذكر حالات المعضلات … متابعة القراءة ممارسون فوق العادة

هل سيغير كورونا من نماذج الأعمال؟

عندما تقبع طائرات العالم على المدرجات ويتوقف نقل الركاب بشكل شبه كلي في معظم أنحاء العالم، ويصاب بعض القطاعات بالشلل الكامل، وتتحرك الحكومات تحفيزا لاقتصاداتها بشكل قوي وسريع جدا، فإن الأكيد كذلك أن طريقة القيام بالأعمال ستتغير. الحديث عن الوضع العالمي والتاريخ المتوقع للتحسن الاقتصادي لم يعد مهما بقدر أهمية القدرة على البقاء وتجاوز هذه … متابعة القراءة هل سيغير كورونا من نماذج الأعمال؟

الإدارة في زمن العزلة

 كثيرة هي الأحاديث التي تصف كيف يتغير العالم اليوم، ففي أسابيع قليلة بتنا نعرف دون أدنى شك أننا نمر بمنعطف تاريخي غير تقليدي. لكن عندما تكثر الأحاديث نفقد التركيز. لذا، وعلى الرغم من أهمية ترويج مكتسبات العمل عن بعد، فإنك لن تجد من يقدم النصيحة والشرح الوافي حول كيفية “إدارة” العمل عن بعد، وليس القيام … متابعة القراءة الإدارة في زمن العزلة

«كورونا» .. كل يغني على ليلاه

 اجتمع التجار وخرجوا بقائمة من الرسوم التي يطالبون بتجميدها مؤقتا حتى يتجاوزوا الأزمة، وفي الوقت نفسه، تحمس المغردون بهاشتاقات يوبخون بها الشركات لصمتها وعدم تبرعها للمجتمع. وفي أروقة الشركات تضاربت الآراء حول آليات العمل عن بعد، وهم بين المطرقة والسندان، تطبيقا للاحترازات وهربا من الخسارة. هناك من تحمس واقترح في بعض الدول باقة من الحوافز … متابعة القراءة «كورونا» .. كل يغني على ليلاه

أسئلة مهمة في الوقت الخاطئ

 في مثل هذا الوقت من كل عام تجتمع لجان المراجعة ومجالس الإدارات -خصوصا في شركات المساهمة المدرجة- لتراجع أعمال العام الفائت وتحدد ما إذا كانت المنشأة تمضي بشكل جيد وفق خريطتها الاستراتيجية وتثبت سير الأعمال للعام الجديد. يقوم هؤلاء الأعضاء في مثل هذا الوقت بمراجعة الأداء ماليا وتشغيليا، وهذا يعني النظر في التقارير المالية وغير … متابعة القراءة أسئلة مهمة في الوقت الخاطئ

قبل لوم الموظفين

عندما يخطئ أو يقصر أحد الموظفين فإن الممارسات الحالية تقول لنا: تجاوز عنه إن استطعت “وقفل الموضوع”، أو قم بلفت انتباهه شفويا لكن لا تترك أثرا لأن تدوين الخطأ وتوثيقه قد يجر مصائب الجميع في غنى عنها، والخيار الثالث، إن لم تقدر على ذلك بسبب أن هناك من يراقبك أو ينتظر ردة فعلك الرسمية، ضح … متابعة القراءة قبل لوم الموظفين

الإدارة على «الطاير»

يستخدم بعضهم الديناميكية العالية التي تتطلبها ظروف العمل والسوق مبررا للسرعة المبالغ فيها “والتخبيص” الإداري، أو ما يعتقد أنه إدارة مرنة وسريعة تلائم السياق الذي يعمل به وتحقق له مؤشرات الأداء التي رسمت له. لا يختلف أحد على أن السياق والإمكانات، وقبل ذلك طبيعة الأهداف وخطها الزمني تحدد بجانب عوامل أخرى أسلوب الإدارة الأمثل للوصول … متابعة القراءة الإدارة على «الطاير»

حوافز التنفيذيين .. أين المشكلة؟

لو تحدثت عن مشكلة إدارة الأرباح سيقولون لك: إن السبب مرتبط بطريقة إدارة الحوافز داخل المنشأة. ولو خرج أحد التنفيذيين من الشركة بعد فضيحة مدوية أو حتى بعض الشكوك، ستسمعهم يقولون: “قام بهذا الفعل وهو يأخذ كذا وكذا من المكافآت”. مشكلة حوافز التنفيذيين وهناك بلا شك دائما عودة لموضوع مكافآت التنفيذيين عند الأزمات المالية الكبرى … متابعة القراءة حوافز التنفيذيين .. أين المشكلة؟

سرعة الإنجاز على حساب الحوكمة

ماذا سيفعل أي عاقل لو تمت دعوته لدخول بناية ضخمة شيدت في زمن قياسي على حساب بعض قواعد التشييد الأساسية؟ لا يوجد داع للإجابة، بالتأكيد لن تدخل أي بناية متعددة الطوابق تعرف مسبقا أن قاعدتها ضعيفة بسبب الغش أو الإهمال، بل ستدعو وتطالب بأن يسجن المهندس والمستثمر ومقاول التنفيذ. سرعة الإنجاز على حساب الحوكمة الحديث … متابعة القراءة سرعة الإنجاز على حساب الحوكمة

العائد على التعلم .. مسألة شخصية

تأجيل حضور دورة مهمة، أو تسويف قراءة كتاب أو مقال يشرح مجموعة من المهارات الضرورية، أو حتى افتقارنا إلى ممارسة أعمالنا بنية التعلم ورفع القدرات يعني تحقيق كثير من الخسائر -خسائر مباشرة، خسائر مستقبلية، وفرص بديلة ضائعة لا حدود لها. عندما حرص آباؤنا على الاهتمام بتعليمنا لم يكونوا بحاجة إلى إثبات، ولم يبحثوا عن دليل … متابعة القراءة العائد على التعلم .. مسألة شخصية

منتدى المحاسبين السعودي .. البحث عن ألف ألف محاسب

في فترة سابقة كان من الطبيعي أن يصطدم خريج المحاسبة بسؤال: “تشتغل كاشير؟” واليوم يحضر منتدى المحاسبين الأول الذي أسدل ستاره قبل يومين 33 ألف شخص، تم تدشينه بحضور عدد من الوزراء الذين أكدوا اهتمامهم بمهنة المحاسبة لتحقيق ما يتطلع إليه الوطن، وأكد ذلك معهم المهنيون الرواد والمخضرمون أصحاب الفضل وأثنى عليهم من يقوم على … متابعة القراءة منتدى المحاسبين السعودي .. البحث عن ألف ألف محاسب

متى يذهب التنفيذيون إلى السجن؟

قصص التنفيذيين التي تظهر على السطح مثيرة، وأراهن أن ما خفي دائما أعظم. عشنا أخيرا تفاصيل حكاية كارلوس غصن التي أصبحت مسألة دولية لم يسدل ستارها بعد، وسمعنا قبل ذلك عشرات الأخبار عن تنفيذيين مشاهير تم رميهم في السجن لأسباب مختلفة، من أشهرهم أندي فاتسو وجيف سكيلينج من فريق إنرون الذي نال أحكاما تصل إلى … متابعة القراءة متى يذهب التنفيذيون إلى السجن؟

منصات الاستثمار .. القفز للمؤهلين فقط

عندما يقفز شخص لا يجيد القفز ولا السباحة من منصة شاهقة في مسبح عميق فهو بلا شك يخاطر بحياته، ولن ينفعه أو يضره وجود الجماهير المتفرجة أو غيابهم، لن تنفعه إلا مهاراته ومعرفته بأسس هذه الممارسة. قد يتموضع على المنصة بشكل خاطئ، وقد يقفز بشكل خاطئ، وربما يصل إلى الماء ولا يجيد الخروج منه بعد … متابعة القراءة منصات الاستثمار .. القفز للمؤهلين فقط

إدارة الأرباح وحجر الأساس

تحدثت في المقالين الأخيرين عن ممارسات إدارة الأرباح ومدى الضرر الذي تحدثه بالأفراد والمنشأة والاقتصاد. ولتفادي هذه الممارسات من الجلي القول إن البداية تأتي من ضوابط الحوكمة وثقافة تفعيلها وقدرة ونية جميع الأطراف المؤثرة في سير أعمال المنشأة على تطبيقها. الحد من ممارسات إدارة الأرباح هناك زوايا كبرى تحصر فيها الظروف التي تسمح بحدوث ممارسات … متابعة القراءة إدارة الأرباح وحجر الأساس

إدارة الأرباح وآثارها المدمرة

تُصمم الكيانات الربحية وغير الربحية لتعظيم القيمة، وحل المشكلات وصنع الوظائف وغير ذلك من الأهداف. ويتحمل القائمون عليها -الفريق الإداري- مسؤولية تحقيق ذلك، لذا إن عملوا على إدارة الأرباح بدلا عن صنعها، فهم يهددون فرص تحقيق هذه الأهداف، وربما قتلوا فرص حدوثها بالكامل. تقوم المنشآت على مفهومين مهمين، الأول: تكامل الجهود وتآزرها، بحيث تصبح قيمتها … متابعة القراءة إدارة الأرباح وآثارها المدمرة

إدارة الأرباح .. أمثلة محلية

في نهاية السنة المالية، مثل هذه الأيام ينشط سلوك محاسبي سيئ يسمى “إدارة الأرباح”. يقصد بإدارة الأرباح الممارسات الإدارية التي تقوم باستغلال المحاسبة المالية لتضليل مستخدمي القوائم المالية، وفي معظم الأحيان يعمل القائمون على المنشأة بإدارة الأرباح لتحقيق منافع شخصية، وبالتأكيد تدخل إدارة الأرباح من أبواب الاحتيال التي تستوجب التجريم والعقاب. عالميا، لن تنتهي أخبار … متابعة القراءة إدارة الأرباح .. أمثلة محلية

دوائر الحذر من السقوط في حفرة الفقر

لو نظرنا إلى مسببات الفقر كما تتداولها الأدبيات والتقارير، لوجدنا النزاعات السياسية وضعف التنمية المحلية والفساد وتدني التعليم والبنية التحتية والتغير المناخي وغير ذلك. يطول الحديث عن هذه المسببات وجهود المجتمع الدولي للسيطرة عليها وتعريف الفقر وأشكاله، “يحدد البنك الدولي خط الفقر بـ1.9 دولار يوميا، وهذا ما يساوي تقريبا 213.75 ريال للفرد شهريا”. ما يلفت … متابعة القراءة دوائر الحذر من السقوط في حفرة الفقر

الاكتتاب وبناء المحفظة الاستثمارية

سؤال يتردد كثيرا، اكتتبت وارتفع السعر والحمد لله، متى أبيع؟ الجواب بكل بساطة، لا تبع. الخطوة المقبلة هي بناء محفظتك الاستثمارية بطريقة تخدمك في الأعوام المقبلة. الاكتتاب وبناء المحفظة الاستثمارية وكي تتضح الصورة سأبدأ من النهاية بقصة بسيطة لمتقاعد يسافر من وقت لآخر وينشط وسط الأسبوع بهوايته الخاصة المكلفة “بعض الشيء”، ويرعى أعماله الخيرية عدد … متابعة القراءة الاكتتاب وبناء المحفظة الاستثمارية

البناء دون أعمدة ومخاطر الاستثمار

ستواجه أي بناية يتم تشييدها بأعمدة ضعيفة مهترئة أو تأسيس مغشوش عديدا من المشكلات، خصوصا مع مرور الوقت. وقد تتحول، كما شاهدنا كثيرا، إلى ثروات ضائعة مثل أي مسكن لم يعد صالحا للسكن. وبكل تأكيد لن تطير في الهواء أي بناية تبنى دون أعمدة -حتى مع التطورات العلمية الخرافية- فهذا يعاكس المنطق ولا جدوى من … متابعة القراءة البناء دون أعمدة ومخاطر الاستثمار

استثمارات غير مالية بعوائد مالية

ربما تكون الودائع المصرفية وعقود المرابحة من أفضل قنوات الحفاظ على الثروات من الخسائر، لكنها ليست محمية بالكامل، فالتعامل بها يعرض الشخص لدائرة متنوعة من المخاطر، بعضها مرتبط بالاقتصاد وبعضها بالسوق وأخرى بالطرف الذي نتعاقد معه، إذ إن له وضعا ائتمانيا معينا لا يخلو من احتمالات الخسارة والضرر، وهذا الأمر طبيعي يؤخذ في الحسبان من … متابعة القراءة استثمارات غير مالية بعوائد مالية

استثمرت .. وماذا بعد؟

لا يفكر كثيرون في حالة الاستثمار بعد الاستثمار، وهذا طبيعي لأن التحدي الحالي الأهم لمعظم الفئات المتطلعة لتحقيق أهدافها المالية يرتبط بتحقيق الأهداف الاستثمارية والادخارية، وهذا بدوره يتطلب مجموعة من الأشياء من ضمنها: تنمية المداخيل وتحسين العادات ورفع مستوى الانضباط وغير ذلك من المتطلبات المعرفية والسلوكية التي تحدثت عنها سابقا وذكرها كثير من المختصين والناصحين … متابعة القراءة استثمرت .. وماذا بعد؟

أمامك فرصة استثمارية .. ما استراتيجيتك؟

عندما يعتقد الشخص في وجود فرصة استثمارية مغرية فإنه يبدأ بطرح الأسئلة التي تخص هذه الفرصة: هل هي فعلا فرصة لا تعوض؟ هل احتمالية الخسارة كبيرة؟ كم نسبة الربح؟ متى ستعود نقودي؟ هل يجب أن أستثمر في هذه الفرصة؟ ويبحث عن الإجابات تأييدا لحماسه. يشتكي كثيرون أن الإجابات تأتي متضاربة وأن السحابة لا تنقشع حتى … متابعة القراءة أمامك فرصة استثمارية .. ما استراتيجيتك؟

الوعي الاستثماري .. بين الأخبار ونشرة الإصدار

يذكر أحد التقارير الأجنبية المنتشية على خلفية اكتتاب “أرامكو” أن السعوديين يبيعون مساكنهم ليكتتبوا في “أرامكو” وهذه بالطبع مبالغة وتضخيم غير معقول لمستوى التفاعل المميز مع الاكتتاب الكبير. حتى لو كنا دائما نتطلع بشكل دائم لوعي مالي واستثماري أفضل، فالأكثرية المتزايدة اليوم ممن يطور أسلوب تقديره للمخاطر الطبيعية الموجودة في القنوات الاستثمارية بشتى أنواعها، ويجيد … متابعة القراءة الوعي الاستثماري .. بين الأخبار ونشرة الإصدار

«الاستقلالية المنضبطة» والجامعات السعودية

اعتمد مجلس الوزراء أخيرا نظام الجامعات الجديد، وتعليقا على ذلك، استخدم وزير التعليم مصطلح “الاستقلالية المنضبطة” وهو مصطلح جميل يعكس حرية مقيدة تسمح بالنمو دون الإخلال بالأهداف السامية للعملية التعليمية والبحثية. الاستقلالية المنضبطة وهذا الانضباط الذي يفترض أن يكون وفق أحدث ممارسات الرقابة والمحاسبة يعني أن نظام الجامعات الجديد سيدفع باتجاه تحسين الإفصاحات العامة لهذه … متابعة القراءة «الاستقلالية المنضبطة» والجامعات السعودية

البراعة المتكيفة

ربما تضطر أن تتعلم في ثلاثة أشهر ما يمكن تعلمه عادة في عامين، هذا ما ذكرته الأسبوع الفائت في سياق النصائح الموجهة لمن يكثرون من التنقل الوظيفي. الخبرة التكيفية واستكمالاً لهذه النصيحة، سيكون الأفضل أن نستعمل ما استوعبناه من معارف وتجارب بطريقة فعالة ومؤثرة. من ذلك: العمل على تطبيق مفهوم الخبرة التكيفية Adaptive Expertise، أو … متابعة القراءة البراعة المتكيفة

ثورة التنقل الوظيفي

شئنا أم أبينا، لن تتمكن الشركات من المحافظة على الموظفين بالطريقة نفسها التي كانت تمارسها في التسعينيات الميلادية ولا حتى قبل بضعة أعوام، فمستوى الضغط الذي يمارس عليها في إدارة المواهب والإمكانات البشرية يهدد أعمالها بشكل لا مثيل له. حتى إننا لم نعد نستغرب استقالة الموظف من أكبر وأقوى الشركات استقطابا للموظفين حيث يفنون عادة … متابعة القراءة ثورة التنقل الوظيفي

قوة الالتزام المسبق

يقول أحد الناصحين: إذا كنت تريد السيطرة على استخدامك للبطاقة الائتمانية، ضعها في كوب ماء وأدخله في جهاز التجميد الفريزر، عندما تحتاج إليها ستضطر إلى الانتظار بضع ساعات بعد إخراج الكوب حتى يذوب الثلج”. وقت الانتظار هذا كفيل بتحسين قرار الشراء وربما يجعلك تؤجله، أو تلغيه بالكامل. بالطبع هذه ليست نصيحة عملية جدا ولا أنصح … متابعة القراءة قوة الالتزام المسبق

التقنية المالية والسلوكيات الجديدة .. مكاسب أم خسائر؟

هناك من يعتقد أن التقنية المالية ستحسن حياتنا بشكل خرافي، وهناك من يراها فقاعة سرعان ما تتحول إلى أمور روتينية تكسب بها الشركات مزيدا من الربحية. التقنية المالية يقصد بالتقنية المالية، أو الـFinTech كما يحلو لمتابعيها تسميتها، التقنيات الجديدة التي تسخر لتحسين وأتمتة تقديم الخدمات المالية، وهذه التقنيات تتطور منذ عقود بتطور التقنية نفسها، خصوصا … متابعة القراءة التقنية المالية والسلوكيات الجديدة .. مكاسب أم خسائر؟

بند الترفيه في الميزانية الشخصية

| الجمعة 27 سبتمبر 2019 هناك من يقترض ليسافر، وبعضهم يبني ترتيبات حياته وربما حياة الآخرين بناء على ظروف برنامجه الترفيهي الخاص به، وعلى النقيض هناك من يعتقد أن فكرة الترفيه هي أساسا فكرة غير سديدة يوسوس بها الشيطان ويتبعها الغاوون وينشغل بها التافهون. ولتقييم المسألة خصوصا أحقية الصرف على الترفيه، وآلية الصرف، وما يستحقه هذا … متابعة القراءة بند الترفيه في الميزانية الشخصية

نصائح مالية فاشلة

أسوأ عملية تحسين تقوم بها تلك التي تستند إلى نصيحة سيئة وتخرج منها بلا نتيجة، وأسوأ منها تلك التي تجعل حالتك أسوأ من تلك التي كانت عليها قبل النصيحة! لا تنحصر المسألة فقط في سلوكياتك الجديدة المبنية على توجيه أو نصيحة سيئة، بل حتى معتقداتك. من أتعس النصائح تلك التي تجعلك تكره هذا الفن أو … متابعة القراءة نصائح مالية فاشلة

تغيير العادات نافذتك نحو التحسن المالي

عندما نتحدث عن السلوك المالي نجد ثلاث مسلمات لا يشك فيها أحد، الأولى: إذا لم تغير سلوكك المالي لن يتغير وضعك المالي. الثانية: التمسك بالعادات المالية الحالية السلبية والإيجابية أمر سهل، ونتائجه حتمية. الثالثة: سلوكك المالي نتيجة مباشرة لثقافتك المالية والأخيرة تشمل تربيتك المالية، شبكة الأصدقاء والمؤثرين، معتقداتك المالية، ومحفزاتك التي تحركك سلوكيا. والربط النظري … متابعة القراءة تغيير العادات نافذتك نحو التحسن المالي

المفقودات «المالية» الخمسة

يتفق خبراء التنمية الذاتية ومختصو علم النفس على أن القيمة والفائدة في الوسيلة وليست الغاية، وأن التعلم في طريقة الدراسة وليس الاختبار، وأن السعادة والراحة والسلام إحساس مستمر وليس نتيجة نصل إليها أو لا نصل. وكذلك الثقافة المالية، هي أسلوب حياة، وممارسة، وتعلم مستمر لا ينتهي، ونتيجتها تكون “تحصيل حاصل” إذا استمر الالتزام بمبادئها. لا … متابعة القراءة المفقودات «المالية» الخمسة

أموالك وهندسة الحسابات الشخصية

في السابق كنا نسمع عن الذين يرفضون وضع نقودهم في المصارف لأسباب مختلفة، منها وجهة نظرهم الخاصة ومنها جهلهم بمميزات هذا الخيار الآمن والمنظم لإدارة الثروة والمصروفات الشخصية. ما الذي خسروه؟ كانت أموالهم معرضة للفقد والضياع، يصعب رصد حركتها وتسويتها بشكل دوري ومنتظم، ويضيع عليهم كثيرا من الفرص الاستثمارية. قد لا تكون هذه الفئة موجودة … متابعة القراءة أموالك وهندسة الحسابات الشخصية

المرأة العاملة والإدارة المالية للأسرة

كانت سيارة الأب تقف وحيدة عند باب المنزل. أصبحت بعدها سيارتين، للأب والسائق. اليوم هي ثلاث سيارات، للأب والسائق والأم. كان هناك مصدر واحد للدخل ولم يدخر أي أحد بشكل منتظم، أصبح اليوم هناك مصدران للدخل وربما ثلاثة، وحتى الآن لا أحد يدخر بشكل منتظم. ستتأثر السلوكيات المالية في البداية بشكل سلبي، كنتيجة لتزايد عدد … متابعة القراءة المرأة العاملة والإدارة المالية للأسرة

متطلبات الرقابة وأنشطتها

يفرح بعض المديرين فرحا مبالغا فيه بأنشطة الرقابة، ويقاومها آخرون أو يتجاهلونها باعتبار أنها شأن خاص يخص بعض الإدارات المختصة بالرقابة، وجميعهم على طرفي نقيض. عندما تقوم المنشآت بتحديث نظم وفرق العمل أو تتأثر بجولة من التصحيح والتحسين الإداري أو تخضع لنشاط متجدد من الجهات التنظيمية فإنها في العادة تكتشف عديدا من الأخطاء التشغيلية ونقاط … متابعة القراءة متطلبات الرقابة وأنشطتها

الحلقات المهنية الضعيفة

دون أدنى شك، هناك من القادة من يستخدم مثال التفاحة الفاسدة ليستبعد بعض التفاحات من صندوقه. وهناك آخر يستخدم مثال الأغنام المريضة التي يجب أن تستبعد من القطيع، وآخر يقول سمك القرش سيفتك أولا بالأضعف من الأسماك. وسواء اعتقد القائد أن هذا الفكر سيحفز بقية الموظفين، أو سيرعبهم، أو سيخفف عليه من الحمل، أو سيجعل … متابعة القراءة الحلقات المهنية الضعيفة

العناية اللازمة والإهمال الجسيم

اذا كنت تريد قياس تطور المعايير، التي تقود مهنتك، أيا كانت، فانظر إلى تعريف ومقومات العناية اللازمة، التي تلزمك بها وانظر إلى أمثلة الإهمال الجسيم، التي تحذرك منها. مفهوم “العناية المهنية اللازمة” تعرفت على مفهوم “العناية المهنية اللازمة” حين درست المحاسبة لأول مرة، ثم اكتملت الفكرة بعد التعرف على مفهوم “الإهمال الجسيم” في مادة القانون … متابعة القراءة العناية اللازمة والإهمال الجسيم

سيرة مالية ناقصة

تحدثت قبل بضعة أسابيع عن السير الذاتية للناجحين ماليا، وكيف يجب أن يكون النموذج الناجح المعتدل، الذي يبحث عن تحقيق أهدافه الحياتية والمالية. وهذا النموذج الشخصي الذي تحدثت عنه، تزدهر حياته في معظم مراحلها وخصوصا عند نضجها، أي بعد منتصف العمر إلى ما بعد التقاعد. في الجانب المقابل، تكثر النماذج السلبية التي لا تعد ناجحة … متابعة القراءة سيرة مالية ناقصة

تطبيق فاشل لمؤشرات الأداء

عندما تطبق إدارة الأداء بمؤشراتها وأدواتها على الورق فقط، ففعليا لم يطبق شيء. لذا الفشل هنا ليس فشلا في التطبيق وإنما فشل في التصميم والتحرك، إذ لم تطرح آليات التفعيل والتنفيذ بشكل يمكن تحويله إلى واقع مشاهد يمكن قياسه والاستفادة منه. وعندما نذكر فشل تطبيق برامج إدارة الأداء ومؤشرات الأداء كأدوات عملية مجربة ومشهود لها، … متابعة القراءة تطبيق فاشل لمؤشرات الأداء

6 أسباب كي تتجنب الادخار

تخيل أن هناك من يدعو إلى تجنب الادخار. بل هناك من يروج لأفكار تقول إن السعادة في صرف النقود بلا حسبان، وإن الادخار مجرد انعكاس للبخل والتقتير، وجمعك للنقود حتى آخر العمر لا فائدة منه!. صحيح أن بعض هذه الأفكار مبني على مبادئ قويمة، ولكنها تعرضت للتشويه وإساءة الاستخدام. ولست هنا بصدد تفنيد هذه المزاعم، … متابعة القراءة 6 أسباب كي تتجنب الادخار

العيدية.. هذا ما تبقى

كبر مبلغ العيدية أو صغر، نجده يملك أهمية خاصة عند الطفل الذي يجمعه ويصنع منه ذكريات جميلة، ولكن العيدية مثلها مثل أي نقود أخرى، تختفي بسرعة. تظل العيديات من أفضل الفرص التي تعزز مفاهيم التملك والترتيب والحفظ عند الأطفال الصغار الذين يملكون ويجمعون النقود لأول مرة في حياتهم. وبالنسبة لمن يكبرهم في العمر، فهي تأكيد … متابعة القراءة العيدية.. هذا ما تبقى

السير الذاتية للناجحين مالياً

أفضل الطرق التي تقودك إلى تحقيق النتائج تكمن في الاطلاع على تجارب الآخرين، لهذا يزدهر فن توثيق وقراءة السير اليوم كمصدر ممتع وموثوق للمعرفة، وبرأيي هو ضرورة لكل من يبحث عن الحكمة تحقيقا للنجاح الحياتي. وفي كل فن هناك عدد لا يحصر من الأسماء التاريخية والمعاصرة التي تستحق التوقف والمشاهدة بعد أن فتحت لنا صفحات … متابعة القراءة السير الذاتية للناجحين مالياً

الثقة والاستثمار الشخصي

كثير منا يقف على أحد طرفي نقيض، ثقة عمياء ومخاطرة غير محسوبة يضيع بها مدخراته ويدمر معها كيانه الاقتصادي الشخصي، تجده يستثمر في مساهمات ومواقع دولية مجهولة وأشياء غريبة كمكائن الخياطة أو بطائق جوال أو بضاعة لا يعرف مصدرها. في الجانب الآخر، هناك الحذر المشكك في كل خيار متاح له لحد الابتعاد الكامل عن الاستثمار … متابعة القراءة الثقة والاستثمار الشخصي

الادِّخار والمُراهقة المالية

لا تنصدم إذا وجدت من يقول لك إن الادخار فكرة قديمة عفى عليها الزمن، وإن هناك دعوات جديدة للتخلي عن الادخار وممارسة أنواع مبتكرة من الإدارة المالية الشخصية التي تعتمد على الفوضى – وهو يسميها “عش حياتك”! – وتكون حسب الظروف – وهنا يراها طمأنينة وثقة؛ الادِّخار والمُراهقة المالية: وربما يحاول أن يضيف بعض الموضوعية … متابعة القراءة الادِّخار والمُراهقة المالية

القيادة التنفيذية وصناعة الأزمات

حسن القيادة التنفيذية لا يرتبط بسنوات الخبرة فقط، فالمواقف التي تتعرض لها إدارات الشركات في الوقت الحالي لم تمر على الأرجح على مسؤوليها خلال حياتهم العملية. السبب بكل بساطة أن الظروف الاقتصادية الحالية مختلفة عن السابق، وأن ديناميكية المنافسة والتفاعل في سوق الأعمال تختلف عن السابق، وأن هناك كما هائلا من العناصر السياقية والبيئية التي … متابعة القراءة القيادة التنفيذية وصناعة الأزمات

التخطيط المالي والتحديات الكُبرى

لن تعالج البطاقات الائتمانية تحديات التقاعد المالية، التي أصبحت تجيد خطف المتقاعدين وهم شباب – بحيويتهم ونشاطهم – ولكنهم وظيفيا يرون أنفسهم في مرحلة ما بعد الختام. ولن تحل القروض الاستهلاكية مسائل كبرى مثل الحصول على مسكن أو تأمين دراسة الأبناء أو المحافظة على أسلوب معيشة حظي به الفرد في مرحلة معينة من حياته. لا … متابعة القراءة التخطيط المالي والتحديات الكُبرى

القطاع المالي .. ماذا بعد؟

من ينظر إلى القطاع المالي، وكيف يتفاعل مع واقعنا الاقتصادي والتنموي، يجب ألا يتوقف فقط عند مؤتمر تطوير القطاع المالي الذي أنهى آخر جلساته أمس الخميس. يستحق المؤتمر بلا أدنى شك التوقف والنظر، ولكن رحلة القطاع المالي بدأت بالتطور منذ عشرات السنين بشكل يستحق الإشادة، خصوصا عندما نقارن المكتسبات بعمره القصير نسبيا، أو عندما نقارن … متابعة القراءة القطاع المالي .. ماذا بعد؟

مُدير مُنتهي الصلاحية

هل يمكن أن تنتهي صلاحية المدير؟ الجواب نعم، هناك حالتان تنتهي فيهما صلاحية أي مدير: الأولى بخطاب رسمي مباشر يفيد بذلك، إثر تقاعده أو استقالته أو ربما تحجيمه لسبب ما، والحالة الأخرى بسبب اختياراته الشخصية في أسلوب التعلم والتحسن. أي، بسبب عدم تحديثه لمعلوماته ومهاراته بالمعارف المطلوبة لعمله، خصوصا ما يمكن أن يتم اعتباره “أساسيا” … متابعة القراءة مُدير مُنتهي الصلاحية

نماذج اقتصادية غير مُفيدة

عندما نحارب التستر الصريح، يتبقى لنا عدد غير محدود من النماذج الأخرى التي لا تعد تسترا بالمعنى التقليدي ولكنها مدمرة للاقتصاد، مثلها مثل التستر. ربما يحرص مالك العمل التجاري على الخوض في عمله بالقدر الذي يجعله يخرج من دائرة التستر، ولكنه فعليا لا يقوم بواجبه المهني تجاريا وأخلاقيا وخدمة للعملاء كما يجب، فيهمل عمله ويعتمد … متابعة القراءة نماذج اقتصادية غير مُفيدة

المُراجِعون والشفافية في الحِسابات

كان مراجع الحسابات في السابق يقدم تقريره وخلاصة عمله في صفحة أو صفحتين، ويستعرض مع إدارة الشركة ومسؤولي الحوكمة في اجتماعات مغلقة أهم النقاط التي تعرض لها أثناء المراجعة دون آلية محددة أو موحدة، حسب الأسلوب المتبع لديه ولدى فريقه. اليوم، وبموجب معايير المراجعة الدولية يقدم المراجع مزيدا من التفاصيل. تحديدا، يستعرض في جزئية إضافية … متابعة القراءة المُراجِعون والشفافية في الحِسابات

هيئة المُمارسات الحَسَنة

يتساءل أحد الزملاء: لماذا عندما تطرأ فكرة حسنة يطالبون بإضافتها كمادة في التعليم أو إنشاء هيئة مستقلة؟! تساؤله منطقي، ولكن هذا لا يعني أن نلغي الفكرة الحسنة، فالتطوير مطلب والإقرار بضرورته خطوة مهمة. لكن خطوات الإقرار بأي فكرة حسنة تشمل كذلك الانتقال إلى التنفيذ تخطيطا وتحديدا وقولبة، وهذا يعني اختيار الكيان أو السياق الذي تمرر … متابعة القراءة هيئة المُمارسات الحَسَنة

ماذا خَسِرنا بغياب المُرشِد المِهَني؟

لا يخفى علينا أن الإرشاد والتوجيه يحدث بطريقة عفوية في مجتمعاتنا، ولا نزال بعيدين من تأطير هذه العلاقة وممارستها بالشكل الأمثل الذي يحقق فوائدها الجمة، خصوصا الإرشاد بصورته المهنية الصادقة والمباشرة، حين تفتح الأبواب وتدشن المحفزات. في العلاقة الإرشادية، تقيم الخيارات بفاعلية يمكن ملاحظتها وتخرج النتائج بقيمة عالية. على الرغم من أن هذا الوضع يكاد … متابعة القراءة ماذا خَسِرنا بغياب المُرشِد المِهَني؟

مُستشار مُخادع وخبير بلا مهارات

أحيانا تبحث عمن يقدم لك الحل، وأحيانا عن الذي يساعدك للوصول إلى الحل، وفي أخرى، عن المنفذ الذي ينفذ لك الحل. في عالم الشركات، هناك طرق معروفة لتحقيق هذه النتائج، على الرغم من أن بعض المديرين والمسؤولين لا يجيدون القيام بذلك، ودائما ما يستخدمون الأداة الخاطئة. ولكن على المستوى الفردي، هناك حالتان: الحالة الأولى تبحث … متابعة القراءة مُستشار مُخادع وخبير بلا مهارات

تخطيط جيد وتنفيذ ضعيف

تخيل أنك تقوم بأفضل وأجمل تخطيط ولا تنفذ منه شيئا؟ ستصبح حياتك وإنتاجيتك حينها مجرد “حكي”. هذا أمر مؤسف ومحبط خصوصا لو شعرنا به بأنفسنا لأنه سيصبح مدخلا لليأس حين الإقرار به، وإذا اتهمنا به الآخرون يصبح موقعا للهجوم والدفاع والجدل. الحل يكمن في آليات التنفيذ الفعال، أي المعطيات التي يتطلبها التنفيذ المؤثر الذي لا … متابعة القراءة تخطيط جيد وتنفيذ ضعيف

بنود التدريب والتعلُّم (الحلول المتنوعة)

من تعاسة حظ بنود التدريب والتعلم، أنها من أول البنود التي تتعرض للقص والتخفيض عندما يكون هناك مشكلة مالية. إدارة المصروفات يجب ألا تكون مجرد إجراء علاجي يظهر وقت الأزمات، وإدارة المعرفة والتعلم يجب أن تكون عنصرا حيويا مستمرا ودائما في أماكن العمل. التعامل مع إدارة المصروفات بطريقة تنحصر على ردة الفعل، والتعامل مع التدريب … متابعة القراءة بنود التدريب والتعلُّم (الحلول المتنوعة)

عندما يكون الشَّغف مطبًّا

حتى الحب، “إذا زاد عن حده ينقلب إلى ضده”، وهذا قانون طبيعي يشمل علاقتنا مع الناس والأشياء كذلك، فالتوازن مطلب مع كل أمر. ومع أن إدارة الأشياء خصوصا الاهتمامات الشخصية والأهداف الحياتية تتطلب مقدارا معتبرا من الشغف – الذي يصعب قياسه – إلا أن المبالغة في الشغف قد تقوم بتأثير سلبي مثبط يتحول إلى العقبة … متابعة القراءة عندما يكون الشَّغف مطبًّا

(نابليون) تعودُ إلى البَحر

نعم هذا ما فعله مواطنون أخيرا، حينما أطلقوا سمكة نابليون “أو الترباني” النادرة إلى البحر من جديد. تناقل محبو الصيد البحري عدة مقاطع لشباب يقومون باصطياد الأسماك، وإرجاعها إلى البحر من جديد، لتتحقق متعة الصيد دون الإضرار بالبيئة. يعد هذا التصرف اعتياديا في بعض مناطق الصيد الترفيهي العالمية، إلا أنه مستغرب من البعض، وقليل الحدوث … متابعة القراءة (نابليون) تعودُ إلى البَحر

الربع الساخن

يشكل الربع الأول من السنة المالية مرحلة محورية من السنة، للأفراد والشركات على حد سواء. يأخذ هذا الربع في العادة من ملامح الربع الأخير إذ تستمر كثير من الأنشطة المتعلقة بإنهاء الفترة المالية حتى الربع الأول، ولكنه كذلك يحوي عديدا من الأنشطة المتعلقة بمتابعة وفهم ما حصل في السنة السابقة من زاوية الأداء والنتائج الإدارية، … متابعة القراءة الربع الساخن

حتى لا نكون من الأقل حظًا

صدر خلال العام الفائت تقرير جميل من مؤسسة الملك خالد الخيرية عن سياسات الشمول المالي في المملكة، وهي السياسات المرتبطة بمعالجة مشكلة الفئات الأقل حظا التي لا تتمكن من الوصول إلى الخدمات المالية التي تيسر لها الحصول على المنافع والخدمات وقضاء الاحتياجات. من هذه الفئات وكما يعرفها التقرير: المرأة، ومحدودو الدخل والمتعثرون، ومن هم خارج … متابعة القراءة حتى لا نكون من الأقل حظًا

المُحاسبة والنزاهة .. اتهام أم اتقاء؟

في العادة، لا تتعرض المهن إلى الاتهامات. لو نظرنا إلى المهن التي يُعتقد أنها كانت وبالا على المجتمعات، فلن نجد شيئا حقيقيا. فالمهن، بغض النظر عن تصورات الآخرين، قد تتأثر بالعواطف حبا وكرها، ولكنها تظل مهنا كريمة، تدر دخلا على صاحبها، وتسد فراغا اقتصاديا واجتماعيا. وفي حالات أخرى، قد تكون بعض المهن خارج إطار المهن … متابعة القراءة المُحاسبة والنزاهة .. اتهام أم اتقاء؟

تقييم مؤشرات الأداء

ربما كانت مؤشرات الأداء الـ”KPI’s” من أكثر الممارسات الإدارية التي تداولها وتحدث عنها موظفو القطاع الحكومي خلال السنتين السابقتين، والقطاع الخاص كذلك، وهو سابق لـ”الحكومي” في تطبيق هذه الممارسات، إلا أن الاهتمام بها بدا متزايدا أكثر من أي وقت مضى. هناك كثير من المبادرات الحديثة على المستوى الوطني، مثل: مركز أداء، وأنظمة وإرشادات الخدمة المدنية … متابعة القراءة تقييم مؤشرات الأداء

تخطيـط فبراير وتنفيـذ رمضان

تجري العادة في معظم الشركات على تقييم أداء السنة بمجرد نهايتها، ويمتد إتمام هذه المرحلة الإدارية المهمة إلى كانون الثاني (يناير) أو شباط (فبراير) من السنة التالية، وربما بعد ذلك بكثير. والخطوة المنطقية التي تلي ذلك هي وضع الأهداف للسنة الجديدة، التي غالبا ما تكون متوافقة مع الاستراتيجية والموازنة وظروف العمل وفرصه. ولكن ما يحدث … متابعة القراءة تخطيـط فبراير وتنفيـذ رمضان

(الفوركس) بين وَهم الحصانة والانحياز إلى التفاؤل

عندما تشعر بقلة الحيلة المالية، ثم يأتيك من يبشرك بطريقة تضاعف فيها من أرباحك بطريقة خيالية، وتسمع له حين يقول إن من استثمر معه أصبح ثريا وإن خدماتهم مرخصة وأداءهم مضمون، فأنت هنا حصلت على كل ما تحتاج إليه لتصبح ضحية مثالية لاحتياله ونصبه. وستتأهل بشكل أفضل حينما تودع له مبلغا تجريبيا ويعيد إليك بعض … متابعة القراءة (الفوركس) بين وَهم الحصانة والانحياز إلى التفاؤل

المُتطلبات الأساسية للتحسينات الدائمة

  شاركنا أحد الأصدقاء عرضا مرئيا لممارسات التحسينات المستمرة في وكالة ناسا الأمريكية للفضاء؛ إذ ترتكز الوكالة المشهورة على نموذج جيد يستحق النظر، يُستخدم فيه التواصل بشكل فعال جدا، وتُبنى فيه الأفعال على القيم المشتركة والتحول الثقافي المخطط له. ولو تابعنا أفضل الممارسات التي تقوم بها الشركات العالمية، لوجدنا قائمة طويلة من المفاهيم المبتكرة والأفكار … متابعة القراءة المُتطلبات الأساسية للتحسينات الدائمة

الوَجه الجديد لميزانية التِّريليون

هناك كثير من السمات المميزة، التي باتت ترافق ميزانية الدولة عند خروجها. وفي صورتها الأخيرة، التي خرجت قبل أيام، واستمرارا للسنوات الأخيرة، رأينا ميزانية 2019 بتفاصيل جديدة، في تدشين واهتمام ملكي وبيان رسمي ونسخة مختصرة للمواطن من 24 صفحة معززة بالرسومات والتوضيحات وفعالية تعكس التفاصيل على مستوى الوزارات بتعليق ومباشرة أصحاب المعالي الوزراء والمسؤولين من … متابعة القراءة الوَجه الجديد لميزانية التِّريليون

مُتطلب ضريبي جديد: تسعير المُعاملات

  أعلنت الهيئة العامة للزكاة والدخل الأسبوع الفائت، مسودة تعليمات تسعير المعاملات، التي تنتظر آراء العموم حتى التاسع من يناير، في إشارة إلى إصدار وشيك وتنفيذ سريع – كما جرت العادة من الهيئة العامة للزكاة والدخل – وربما يكون للسنة المالية الحالية 2018. تعتبر هذه المسودة خطوة جوهرية في تاريخ تطور النظام الضريبي في المملكة … متابعة القراءة مُتطلب ضريبي جديد: تسعير المُعاملات

إدارة المواهِب وتنميتها

يرتبط مفهوم إدارة المواهب بمن يعمل على إدارة العنصر البشري، ويعده لاحتياجات المنشأة، “ولا يقصد به الأعمال الفنية أو الإبداعية، إنما يشمل كل المجالات والمهارات”، ودائما ما يدار هذا العمل من قبل فرق مختصة في قسم أو إدارة الموارد البشرية. ولكن لا يشترط أن يكون مديرو المواهب الحقيقيون موظفين في إدارة الموارد البشرية، بل العكس … متابعة القراءة إدارة المواهِب وتنميتها

مِن إدارة الهَم إلى إدارة الإنجاز

قد نشعر بالعجز والحيرة أثناء القيام بمهامنا اليومية تفاعلا مع أفراد الأسرة أو زملاء العمل وبقية الأصدقاء. في كثير من المواقف يكون الوضع في جوهره مشكلة إدارة بحتة، يتم فيها التعامل مع أفراد ومهام في سياق معين يخضع لتصورات محددة مسبقا، وأحيانا تجارب جديدة لا نملك خبرة التعامل معها. ولسبب ما، يشعر أحدهم بالورطة أو … متابعة القراءة مِن إدارة الهَم إلى إدارة الإنجاز

وَعيُكَ المالي سيحميك مِنهم

لن تتوقف هجمات المجرمين على أموال الأفراد، سواء كانت بالسرقة المباشرة أو باستغلال ثغرة هنا أو هناك. سيبحثون عمن يقترض منهم بربح مضاعف، سيدعونك للاستثمار معهم، ويستمتعون بغواية الباحثين عن الثراء والمستهلكين السذج. هناك اعتقادان خاطئان عن هذه الفئات الباغية على أموال الآخرين، الأول، أن التنظيمات الجيدة تنهي وجودهم، والثاني، أن هناك فرقا كبيرا وواضحا … متابعة القراءة وَعيُكَ المالي سيحميك مِنهم

الدَّين حل وليسَ مُشكلة

لا أقسى من الديون إلا وصف صاحبها، فهو مكبل بالديون الملقاة على كاهليه، متعثر بسببها، مجمد الإمكانات ومقيد التحركات، تمتص دخله بنود لم يعد يستفيد منها وترتطم بواقعه أشياء لم يعد يمتلكها. وهذا في الحقيقة سبب من أسباب اليأس المصاحب للديون وقلة الحيلة التي تصيب الواقعين في حبائلها، إذ إنها تفهم كحل سلبي للمضطر ووسيلة … متابعة القراءة الدَّين حل وليسَ مُشكلة

تَجربتنا الخاصَّة في التعلُّم المالي

هناك كثير من النداءات الجادة في الدول المتقدمة – والدول الفقيرة كذلك – لتطوير الثقافة المالية للأفراد. تنال الثقافة المالية هذا الاهتمام باعتبار أنها سبب رئيسي لرفع الإنتاجية الاقتصادية، وآخرون يرونها شرطا لا غنى عنه لتحقيق العدالة الاجتماعية، وفي الدول الفقيرة هي منجاة من الفقر ومخرج ممتاز من حياة الاعتماد على الغير، تشهد بذلك ممارسات … متابعة القراءة تَجربتنا الخاصَّة في التعلُّم المالي

تعلّم الادِّخار في الوقت المُناسب

يرتبط الادخار بالوقت، إذ تُجنب فيه الأموال لبعض الوقت حتى يمكن استخدامها بشكل أفضل لاحقا؛ لكن فوائده أكثر من ذلك، إذ يساعد على جعل الاستهلاك الحالي أكثر كفاءة والاستهلاك المستقبلي أكبر قيمة. كثيرا ما تأتي محاولات الادخار متأخرة. نعظم حينها من مشكلة التأخير حتى نغير رأينا ونقول “خلاص ما في فائدة”، ثم نقلل من أهمية … متابعة القراءة تعلّم الادِّخار في الوقت المُناسب

أعمال المُساندة .. بعيدًا عن الأضواء

لا تسقط الأضواء على الجميع بشكل عادل، في كرة القدم هناك من يسدد الأهداف وينال النجومية وهناك من يصنعها تخطيطا وإعدادا وتنفيذا ومع ذلك لا ينال إلا قدرا يسيرا من لفت الانتباه. وفي كل عرض ساحر هناك من يصفق له الجميع وهناك من يكون دائما خلف الكواليس. وفي كل منشأة هو الحال كذلك، فريق يتوشح … متابعة القراءة أعمال المُساندة .. بعيدًا عن الأضواء

ضَعف المهارات والخصوصية الشخصية

انطوائي مبدع في مكان عمله، وآخر هادئ ولطيف بلا قصور في أدائه، وثالث دمه خفيف يحسن الأجواء في كل ساعة وعند كل زاوية، كل هذه شخصيات اعتيادية نراها كل يوم في أماكن العمل. وهناك درجة أخرى من هذه التفاوتات، مثل المتعجل دائم الارتباك، و”النفسية” صاحب ردات الفعل الغريبة. مكان العمل صورة مصغرة من الحياة العامة، … متابعة القراءة ضَعف المهارات والخصوصية الشخصية

الخِبرة سببًا للقفزات الوظيفية

مع الوقت سيملك الجميع الخبرة في مجال ما، فالوقت يمضي وكل فرد منا يجرب ويختبر ويعمل بطريقة أو بأخرى. ولكن هناك من يحصل – بلا نمو يذكر – على العوائد نفسها على الرغم من تراكم خبراته، وهناك من ينجح في تطوير كيانه الإنتاجي، وينتقل من منصة إلى أخرى – ليس بالضرورة بتغيير مكان عمله – … متابعة القراءة الخِبرة سببًا للقفزات الوظيفية

مِن التخصص إلى المهارة

تختلط عند كثيرين السمات الفردية التي يصنع بها الفارق المهني، وتمكن الشخص من الإنتاج والتأثير بشكل واضح. ولأن التفريق بين هذه السمات مطلوب حتى يتم ترتيبها حسب الأولوية والرغبة والأفضلية، يستعرض هذا المقال ببعض التفصيل السمات الرئيسة للإمكانات الفردية، مستهدفا التطوير المهني الناجح لأي فرد. ولا يخفى عليكم أن التداخل موجود حتى في اللغات الأخرى، … متابعة القراءة مِن التخصص إلى المهارة

لا تضع مهاراتك في سلة واحدة

الحديث عن الوظائف التي توشك أن تختفي من وجه الكرة الأرضية لا يساعد على حل أي مشكلة، خصوصا لو كان هذا الحديث بعد أن اختار الشخص تخصصه، وربما بعد أن وقع عقد توظيفه الجديد. المسألة الأهم هي التعرف على المهارات الجديدة، والمهارات التي نرى الاهتمام بها يتلاشى شيئا فشيئا، والعمل على تطوير قدراتنا وفقا لذلك. … متابعة القراءة لا تضع مهاراتك في سلة واحدة

تقييم مكامِن القوة في الاقتصاد السعودي

ينتقد البعض سرعة التغيير التي تحصل في ملامح الاقتصاد السعودي، وفي تناقض عجيب يطالب متعجلا بالنتائج. كما يجب أن تكون الإصلاحات على وتيرة متناسقة، ينبغي أن تكون المراقبة والتحليلات كذلك. لا يخفى على أحد أن الإصلاحات الاقتصادية الأخيرة التي يحظى بها الاقتصاد السعودي ليست في الأساس حلولا مؤقتة أو شكلية، وإنما تمثل تطورا استراتيجيا في … متابعة القراءة تقييم مكامِن القوة في الاقتصاد السعودي

إفلاس ليمان .. ذِكرى بين الأبيض والأسوَد

مرت عشر سنوات على إعلان إفلاس مصرف “ليمان براذرز” الأمريكي. الإفلاس الذي دشن الأزمة المالية العالمية عام 2008، الأزمة التي يصفها بعضهم بالأعظم في التاريخ. اختفت خلال أشهر عشرات الملايين من الوظائف وتريليونات الدولارات من الأسواق العالمية، وعمت الفوضى الاقتصادية أرجاء الكون. لا يتمنى أحد الوجود في حالة الفوضى ولا أن يكتشف مفاجآت مقلقة ولا … متابعة القراءة إفلاس ليمان .. ذِكرى بين الأبيض والأسوَد

وَهم السيطرة في حيازة مهارات التفكيـر

كانت خبرة المدير قوية جدا ولكنها لا تغطي كل التفاصيل، وهذا متوقع. عندما شارك الفريق معه أحد التحديات، لم يملك المدير بجانب حنكته “المتوقعة” وخبراته “المسموع عنها” أيا من التالي: تفاصيل المشكلة الفعلية، الخلفية الثقافية للتحدي وسمات التأثيرات المحيطة به، وأي معلومات محدثة عن أفضل الممارسات ذات العلاقة، ومع ذلك اتخذ القرار في ثوان. يغرق … متابعة القراءة وَهم السيطرة في حيازة مهارات التفكيـر

تَكلفة الزمالة والمِنَح المهنية

لا يمكن بأي حال من الأحوال مقارنة تكلفة التعلم والتأهيل المهني الشخصي بالعوائد، التي يجنيها الفرد منه مدى حياته، فالمنفعة تطغى دائما والفرق شاسع وإيجابي. وفي الوقت نفسه، لا يمكن كذلك مقارنة تكلفة استثمار الدول في تعليم وتأهيل القدرات البشرية بالعائد على برامج التنمية والتطوير، فالمنفعة أيضا تطغى، والفرق بكل تأكيد شاسع وإيجابي كذلك. لهذا … متابعة القراءة تَكلفة الزمالة والمِنَح المهنية

علاوة حسب الأداء

أكدت التطورات الأخيرة إقرار ربط العلاوة السنوية بالأداء الوظيفي كمطلب حتمي لتحسين وضع مستوى الخدمة والأداء. لم يكن هذا أمرا مفاجئا، ولكنه جدد ردة الفعل الممانعة التي تظهر على الأقل قلقها من كيفية تنفيذ هذا الأمر بطريقة عادلة ومنصفة. ولمن يعترض ويقاوم بعض الحق؛ إذ إن الانتقال كبير جدا من فكرة الوظيفة كمحطة استقرار دائمة … متابعة القراءة علاوة حسب الأداء

حماية الهوايات والاهتمامات

يعتقد البعض أن الترفيه والترويح عن النفس من آخر الأولويات وأحيانا لا يدخلونها إلى قائمة الأولويات بالكلية. بينما يتحدث علماء النفس والناجحون عن أهمية الأنشطة التي تسمى أحيانا “جانبية” وكيف أنها أساسية بشكل يتجاوز التوقعات ولها دور لا يمكن تجاهله في تكوين الشخصية وتحفيز الأداء وحصر التعاسة وطرد الكسل والأوهام. وهذا تماما ما تؤكده لنا … متابعة القراءة حماية الهوايات والاهتمامات

التفرقة العمرية

تحدث التفرقة العمرية عندما تتم معاملة الموظف، أو أي شخص ما، بطريقة غير مرضية بسبب عمره فقط. وهي أحد أشكال العنصرية والظلم التي تنتشر في بعض البيئات تبعا للتوزيع العمري لمتخذي القرار والمتأثرين به وغالبا ما تحدث عندما تبنى توقعات غير ملائمة من الآخرين بخصوص أداء وإنتاجية فئة عمرية محددة. يؤثر في وجود التفرقة العمرية … متابعة القراءة التفرقة العمرية

القِطاع المالي .. فُرَص نوعية بالكوم

لا يستطيع أحد إنكار تفوق القطاع المالي محليا وقدرته في العقود الأخيرة على استيعاب السعوديين، وتشذيب مهاراتهم وقدراتهم بتفوق واضح على القطاعات الأخرى. وأحد الأسباب يتعلق بقوة وطبيعة القطاع المصرفي تحديدا، وآخر يعود إلى سياسة مؤسسة النقد في التعامل مع المواهب المحلية وجهودها التي لا تنكر في التدريب والتأهيل والدفع في اتجاه توطين المهارات. ولكن … متابعة القراءة القِطاع المالي .. فُرَص نوعية بالكوم

الإفصاح والفهم والتفاعُل

تناغم الأدوار بين المراقب والمستخدم، وبين المدير والمستثمر، وبين مقدم الخدمة والمستفيد، قائم على الثقة، والثقة تبنى على الفهم الجيد والوضوح المتبادل. يأتي الإفصاح المنتظم المعياري على قمة متطلبات الوضوح المؤدي للثقة. لهذا، نجد أن مستندات الرؤية وبرامجها ـــ وكل خطة تنموية طموحة في أي مكان في العالم ـــ مليئة بمصطلحات، مثل الإفصاح والشفافية والمعلومات. … متابعة القراءة الإفصاح والفهم والتفاعُل

وَثيقة التخصيص .. وجهة نظر فردية

تشكل وثيقة برنامج التخصيص التي خرجت قبل أيام تطورا مهما في مستوى شفافية البرامج الاقتصادية على المستوى الوطني. وتشكل كذلك تطورا مهما على مختلف مراحل التخصيص السابقة والحالية، بالنظرة الشمولية والأسلوب المحدد الأهداف والمؤشرات. ولكن، بعيدا عن اهتمامات الاقتصاديين الكلية أو عن إرهاصات التحديات التنظيمية، تشكل الوثيقة مصدرا جيدا لعديد من المعطيات المهمة على المستوى … متابعة القراءة وَثيقة التخصيص .. وجهة نظر فردية

الذهب الأزرق

لم نعد نسمع مصطلح “الذهب الأسود” كما كنا نسمعه في السابق. لا أعلم إن كان رواجه في التسعينيات وما قبلها، مجرد مصادفة وقتية أم أن النفط فعلا وصل إلى القمة، والآن في طريق النزول كما يدعي بعضهم. ولكن “الذهب الأزرق” كان ولا يزال دوما رهاننا الأكبر. الماء، وليس النفط، هو ما سنراهن عليه. صحيح استخدمنا … متابعة القراءة الذهب الأزرق

(جرَّة قلم) .. مِن الجوَّال

من الغريب جدا أن تكون مسؤولا كبيرا، وتصدر قرارا نافذا، ثم ينتشر هذا القرار بين عشرات الموظفين، ويؤثر في المئات أو الآلاف غيرهم من العملاء، ولكن، في الوقت نفسه، يخرج القرار من فكرة عابرة أثناء الجلوس في السيارة، ولا يستند إلى تحليل ومسوغات مكتوبة، ويكون عبارة عن عدة كلمات موثقة في مكان عرضة للأذى والتشويش … متابعة القراءة (جرَّة قلم) .. مِن الجوَّال

المُحاسِبون والماليون .. سُفراء للتخصص

على الرغم من الاختلافات العديدة بين المحاسبة والمالية، إلا أن متخصصيها لديهم كثير من الأمور المشتركة، في التأسيس العلمي وفي الأدوات والمهارات الفنية كذلك. غير أن أحد أهم الأمور المشتركة بينهم تكمن في واجباتهم المجتمعية، وأعني تحديدا الواجبات الاجتماعية والثقافية الراهنة لمتخصصي المحاسبة والمالية. هذا يشمل بطبيعة الحال التخصصات القريبة الأخرى، كالاقتصاد، وربما تتسع الدائرة … متابعة القراءة المُحاسِبون والماليون .. سُفراء للتخصص

سَعودة من الجانب الآخر

استغرب بعض المهتمين مما ظهر لهم كتناقض واضح بين التشديد في متطلبات التوطين وبين محاولة جذب الاستثمارات والكفاءات الأجنبية في بعض المجالات. وهذا استغراب في محله وللمستهدف ـــ أي الباحث عن عمل ـــ مسألة مهمة جدا تستحق التوقف والانتباه. لماذا؟ لأن هذه التغييرات تشكل جزءا جوهريا من ديناميكية سوق العمل وفهمها متطلب أساسي للتخطيط المهني. … متابعة القراءة سَعودة من الجانب الآخر

قناعات مهنية خاطئة

عندما اضطربت حركة تجريم مخدر الحشيش في الدول الغربية تفاقمت ظاهرة تأييدية عجيبة له. فخرجت المدونات والمقالات التي تدعي النظر بموضوعية إلى جدوى السماح بهذه المادة المضرة، مسعرة لسجال لا ينتهي بين لوبي التجار والحكومات والضحايا الغافلين. وبعيدا عن فحوى هذا السجال، نجد أن هناك من يحاول تبرير سلوكه المدمر بمثل هذه الأقاويل، فيحيل غيره … متابعة القراءة قناعات مهنية خاطئة

التحقُّق .. سِحر النجاح الشخصي

يقصد بعملية التحقق الإجراء الذي نقوم به للتأكد من حقيقة أمر ما. وكتطبيق مقنن نجد أن ممارسات التحقق موجودة في كثير من المجالات وبأشكال مختلفة. فالشرطة تتحقق جنائيا، والعالِم يتحقق تجريبيا، والباحث الطبي يتحقق إكلينيكيا، والمهندس يتحقق رياضيا، وريادي الأعمال يتحقق من منتجاته تسويقيا. القائمة طويلة والتطبيقات معقدة ومتقدمة، بل إن معظم ما يثيرنا اليوم … متابعة القراءة التحقُّق .. سِحر النجاح الشخصي

الماكِثون في منازِلِهم

هناك من يبحث عن عمل ولكنه لا يزال ينتظر في منزله منذ شهور. أنا لا أتحدث عن غير المهتمين الذين لا يملكون الجدية الكافية للسعي في الأمر، فهؤلاء لا يدخلون عمليا في تعريف الباحثين عن عمل. المقصد تحديدا كل من يبحث عن عمل وهو محتاج إليه ويبذل ما في وسعه للحصول على مبتغاه. المشكلة أن … متابعة القراءة الماكِثون في منازِلِهم

التعامُل مع مديرٍ لا يفهم

نسمع هذه العبارة، والكثير غيرها، مما يختلف في اللفظ لكن يشبهها في المعنى، التي تقول “إن المدير لا يفهم كيف يدير عمله”. ربما تشير العبارة إلى أن المدير لا يعرف أفضل الطرق لإدارة العمل بشكل صحيح، أو يعرفها ولا يقوم بها، وربما تجاوزت إلى تأكيد غياب المنطق والحكمة في تعامله. هل يمكن فعليا أن يكون … متابعة القراءة التعامُل مع مديرٍ لا يفهم

الاندماج المطلق “الادماج الحر المتعمد”

أحيانا نملك كل ما نحتاج من الأدوات ولكن نشعر بالملل من استخدامها.. هناك من يرى وضوح الطريق ولكن لا يملك الجرأة لسلوكه. وآخر يبذل الجهد ولكن النتيجة المتوقعة غير مقنعة. يقول ستيف جوبز في إحدى مقابلاته بأن التركيز هو أهم عناصر النجاح التي مكنته من تحقيق ما حققه. ومن يتابع وصفات النجاح من أي مصادر … متابعة القراءة الاندماج المطلق “الادماج الحر المتعمد”

المُماطلَة كمدخَل للإبداع

تناول آدم قرانت في كتابه Originals مسألة الإبداع بطريقة مختلفة عن العادة. تحدث فيها عن تجاربه الشخصية مع المبدعين ودعمها بالدراسة عن جوانب مهمة تصنع الأصالة في التفكير والسلوك والإنتاج. لفت انتباهي تناوله لمسألة المماطلة الذاتية، أو التلكؤ، كمدخل للإبداع ومصدر للأصالة. وهذا عجيب، إذ إنه دائما ما ترتبط المماطلة والتسويف والتلكؤ بالكسل والفشل، وهي … متابعة القراءة المُماطلَة كمدخَل للإبداع

مؤشرات الأداء .. (أنتَ الخصمُ والحكَم)

محاولات الربط بين الأهداف والعمل اليومي لصنع نتائج مختلفة جعلتنا نتحول إلى عالم جديد تحيط به مؤشرات الأداء من كل جانب، حتى شبكة الألياف البصرية أصبحت أسرع نموا حول منازلنا استجابة لمثل هذه المؤشرات “الإيجابية” التي أصبحت تؤَسس بشكل أفضل من السابق. هناك بعض الجهات الحكومية تبحث عن “عملاء” ترضيهم، وتقييم أداء الموظفين أصبح يباغت … متابعة القراءة مؤشرات الأداء .. (أنتَ الخصمُ والحكَم)

مراكز الخَدمات المُشتركة

تقوم بعض الشركات باستخدام مركز الخدمات المشتركة Shared Services Center لرفع الكفاءة وتحسين الأداء، حيث يتم تحويل جزء كبير من الخدمات التشغيلية الروتينية إلى مركز مستقل نسبيا يقدم خدماته لأكثر من إدارة أو شركة تابعة. كانت تستغل هذه الفكرة في الأساس من الشركات الكبرى التي تقدم خدماتها في عدة دول أو من الشركات الشقيقة التي … متابعة القراءة مراكز الخَدمات المُشتركة

ضريبة القيمة المُضافة بَعد شهر مِن التطبيق

أمضينا حتى الآن شهرا كاملا من بداية تطبيق ضريبة القيمة المضافة. أعتقد أن المشهد يستحق التوقف عند أربعة أطراف رئيسة هي: هيئة الزكاة، المنشآت، المستشارون، والمستهلكون. كل طرف منها لديه على الأقل إنجاز ومجموعة من التحديات التي لم ينته بعد من مواجهتها. السؤال المهم في هذا السياق، هل تم تحقيق الهدف من التفاعل مع هذا … متابعة القراءة ضريبة القيمة المُضافة بَعد شهر مِن التطبيق

كَبسولات التطور والمُتابعة الجيدة

لا ينكر أحد أن التطورات الاقتصادية والتنظيمية التي حدثت خلال الـ 30 شهرا الأخيرة، كانت سريعة جدا بشكل يجعل متابعتها بشكل جيد تحديا كبيرا، ومتابعة تأثيراتها وتفاعلاتها مع بقية الأحداث تحديا أكبر. وأكبر مثال على ذلك تدشين ضريبة القيمة المضافة ومقدار ما استهلكته من انتباه ــــ وهي تستحق الانتباه ـــ على حساب مواضيع أخرى مهمة. … متابعة القراءة كَبسولات التطور والمُتابعة الجيدة

الخدمة الاجتماعية الإلزامية

نال خبر تنسيق مرور المنطقة الشرقية مع مستشفى الظهران لإلزام السائقين المتهورين بالالتحاق ببرنامج الخدمة الاجتماعية ومساعدة المرضى تأييدا واسعا وجميلا. وعلى الرغم من أن هذا النوع من الجزاء التربوي الإيجابي ليس جديدا بالكلية، إلا أن تطبيقه أقرب إلى المبادرات الفردية من البرنامج الوطني، خصوصا أنه يقع ضمن خطط التوعية السنوية المرورية، ولا توجد آلية … متابعة القراءة الخدمة الاجتماعية الإلزامية

خطة مالية فعالة وسريعة التنفيذ

تظهر في بعض الأيام الحاجة إلى وجود خطة مالية قوية يمكن تنفيذها والاعتماد عليها. ومن ذلك أيام الأزمات المالية الشخصية وأثناء الظروف الاقتصادية المتغيرة وبدايات دورات الحياة السنوية والمهنية، وغير ذلك. أهمية مثل هذه الخطط دائمة ولكن لا نشعر بها إلا وقت الحاجة. لا يمكننا أن نقول إن فلانا من الناس في حالة رفاهية مالية … متابعة القراءة خطة مالية فعالة وسريعة التنفيذ

سلوكيات ما بَعد الضريبة

يتطلب الأمر عدة أشهر أو حتى سنوات ليتبين أثر تطبيق الضرائب بأنواعها، وما يحصل في الولايات المتحدة اليوم على سبيل المثال يوضح ذلك، فالجدل الاقتصادي السياسي حول خطط ترمب الضريبية يبين كيف أن البرامج الضريبية مؤثرة ومعقدة في الوقت نفسه. ولكن ما نشاهده محليا هو ظاهرة خاصة بامتياز، فتطبيق الضريبة بدأ في بيئة ليست معتادة … متابعة القراءة سلوكيات ما بَعد الضريبة

(سَعوَدة المُحاسَبة) في عصرها الذهبي

نشط قبل يومين هاشتاق “#سعودة_المحاسبة” في “تويتر” بمطالبات الخريجين الجدد، ومن ينظر لحال المحاسبين يتعجب، وذلك لسببين: الأول أنهم من أكثر الفئات حظا بتطور مجتمعهم المهني مقارنة بمهن أخرى محليا، ومع ذلك، هناك تفاوت كبير في حظوظهم من الاستفادة من هذا التطور، والثاني أن هذه الفترة تمر فيها تخصصات الإدارة والمالية عموما، والمحاسبة تحديدا، بأفضل … متابعة القراءة (سَعوَدة المُحاسَبة) في عصرها الذهبي

ميزانية 2018 والنمو المالي الشَّخصي

قبل سنة من اليوم، وفي مقال مكتوب على هذه الصفحات، نظرت إلى العلاقة بين ميزانية 2017 والتخطيط المالي الشخصي. واليوم يتجدد الموقف ويصبح الربط أكثر تجسيدا من السابق، خصوصا إذا نظرنا إلى خصائص الخطط الاقتصادية الجديدة وحالة النمو المالي الشخصي التي نسعى لها كأفراد. كلنا يبحث عن مؤشرات وعلامات يتنبأ بها عما سيحصل مستقبلا، على … متابعة القراءة ميزانية 2018 والنمو المالي الشَّخصي

تَحفيز القِطاع الخاص .. دَعم حسب الأداء

يمر الدعم الحكومي بتجديد لا مثيل له إن صح التعبير، وهذا يتفق مع التحديات الراهنة ويستجيب لواقع جديد لم نكن نعرفه في الماضي. قد يكون الدعم الحكومي ذكيا موافقا لتجارب عالمية ناجحة، أو مبتكرا إبداعيا خاصا بالسياق الذي نشأ فيه، المهم أنه يتطور ويتحسن في تعلم مستمر يجعله يقوم بالتحفيز الذكي الذي خطط له. هذا … متابعة القراءة تَحفيز القِطاع الخاص .. دَعم حسب الأداء

الدورات المِهَنية .. بين الأزمة والانتعاش

لا تشبه حالة الطلب على المهندسين المدنيين اليوم ما كانت عليه أواخر السبعينيات الميلادية، وربما اختلف الوهج الذي كان يناله معلمو الحاسب منتصف التسعينيات عن حالتهم هذه الأيام، بينما ينتعش الطلب اليوم على مديري المشاريع وإدارة المرافق والخدمات اللوجستية وصانعي المحتوى بشكل لم يُعهَد له مثيل. نلاحظ أن الطلب على مديري المشاريع المحترفين لم يزدد … متابعة القراءة الدورات المِهَنية .. بين الأزمة والانتعاش

التغيير الشَّخصي ونصائح الخُبراء

هناك من يريد أن يحسن من واقعه، ويبدأ في الاستماع لمن حوله، ثم يكتشف أن النصيحة كانت تجارية جدا، والخبير كان مجرد بائع، ولكن هل يعني هذا أن كل ما حولنا مجرد خدعة كبيرة؟ لا أعتقد، فهناك شواهد حقيقية حولنا لأشخاص اجتهدوا وعملوا ثم انتقلوا بحياتهم بنصائح أصحاب الخبرة والحنكة إلى مراحل أعلى بكثير من … متابعة القراءة التغيير الشَّخصي ونصائح الخُبراء

التَّخطيط المِهَني المُبكر وصناعات المُستقبل

عطفا على تجاربنا المحلية، من المتوقع أن يستجيب النظام التعليمي للاحتياجات الراهنة والمستقبلية ــ مثل صناعات المستقبل ــ بنسق بطيء جدا، ما يصنع فراغا متناميا وتحديا كبيرا للدور التربوي للأبوين. هذا الأمر يعظم من مسؤولية الأبوين في إدارة التخطيط المهني المبكر لأبنائهم، ويضعف من قدرتهم على المواءمة بين المدخلات والمخرجات ــ معرفة وسلوكا ــ التي … متابعة القراءة التَّخطيط المِهَني المُبكر وصناعات المُستقبل

العُزلة الإدارية .. ومُمارسات المَرِنة

بعد تجاوز بهو البناية الضخمة تقودك الأبواب خلف الأبواب نحو الفريق الخبير ــ الفريق “ألفا” ــ الذي يحضر مبكرا ويخرج مبكرا، لم يغير ترتيب مكاتبه منذ 21 سنة. ما زال هذا الفريق يصر على أن الضريبة الجديدة لن تغير كثيرا في سير أعماله، وأن نقاط البيع الإلكترونية وبرنامج المحاسبة السحابية المتكاملة تشكل خطرا على سرية … متابعة القراءة العُزلة الإدارية .. ومُمارسات المَرِنة

التعلُّم مِن الرُّوَّاد

جميعنا يعرف أن محاولة تكرار النجاح أصعب بكثير من مجرد الفوز به. وهذا تماما ما يلاحظه كل من يراقب نجاحاتنا الاقتصادية ومن جانب آخر، ترهلاتنا الاقتصادية. كل التجارب الناجحة سواء كانت شركات وطنية كبرى مثل “أرامكو” أو مدنا مثل الجبيل وينبع نجدها تظهر ككيانات كبرى فريدة غير قابلة للاستنساخ. ومع قدوم باقة متنوعة عظيمة من … متابعة القراءة التعلُّم مِن الرُّوَّاد

الإداريون الجُدُد والتَّنافُس

يقول لي أحد المسؤولين في جهة حكومية بدأت في إعادة طرح خدماتها بشكل اقتصادي: “لم أكن أصدق أن الإدارة التي كانت تعير لنا الموظفين أصبحت تنافسنا في تقديم الخدمات، إن المنافسة شديدة جدا لدرجة أنهم طلبوا من المرجعية التي تشرف علينا أن تحصر ميزة تقديم الخدمات بمقابل على إدارتهم فقط. آخر يحدثني عن تحويل الشؤون … متابعة القراءة الإداريون الجُدُد والتَّنافُس

مُحركات (الرؤية) .. والخطط المِهَنية الشخصية

“نيوم”، وجزر البحر الأحمر، والقدية، ومدن الطاقة الشمسية، القائمة طويلة، والقادم أكثر إبهارا. السؤال المصيري لن يكون عن نجاح هذه المشاريع ولا عن القادم من مثيلاتها وإنما عن استعدادنا الشخصي لمواءمة هذه التطورات. كما يستشرف الاستراتيجيون مستقبل التنمية، فالفرد مسؤول كذلك عن استشراف مستقبله المهني. وهذا يعني إعداد خطة مهنية شخصية ملائمة لهذه التغيرات. بل … متابعة القراءة مُحركات (الرؤية) .. والخطط المِهَنية الشخصية

تطوُّر تاريخي في الأعمال المحلية

هل تؤثر الإصلاحات الاقتصادية في نماذج الأعمال المحلية السائدة؟ في رأيي لقد رأينا كثيرا من البراهين التي تكفي للإجابة بنعم. ستقدم لنا السنوات المقبلة تجسيدا أكبر لهذه التأثيرات. لا يتفق المتخصصون على تعريف محدد لنتائج الأعمال، إلا أن المصطلح يجتمع حول توصيف صنع القيمة، وآليات إيصالها إلى المنتفع بها. لهذا نجد معظمهم يتحدث عن الابتكار … متابعة القراءة تطوُّر تاريخي في الأعمال المحلية

المُرشد .. في حياة الفائزين بـ (نوبل)

قبل يومين، وصف ريتشارد ثيلر إحساسه بالبهجة التي لا توصف عند سماعه خبر الفوز بجائزة نوبل في الاقتصاد، وذكر أن الإنجاز الحقيقي تحقق قبل 40 عاما عندما كان يتواصل مع مرشديه المتخصصين في علم النفس. حصل ثيلر على الجائزة بسبب ربطه بين مجالين مختلفين بشكل غير معهود، إذ ساعدت أبحاثه على سد عدة فراغات في … متابعة القراءة المُرشد .. في حياة الفائزين بـ (نوبل)

عَرَبة التسوق السحرية

ليس غريبا أن نجد عربة التسوق في غرفة المعيشة أو فوق السرير. يمكننا اليوم أن نتبضع من جهاز الكمبيوتر في مقر العمل وفي السيارة وفي كل غرفة من غرف المنزل. ومع أن هذه العربة التي ترمز أيقونتها إلى شكل عربة التسوق المعروفة، إلا أنها مجرد أداة افتراضية لجمع المشتريات. يمكنك أن تضع فيها ما تشاء … متابعة القراءة عَرَبة التسوق السحرية

الساعة المِهَنية .. ومحاور التغيير

منذ بدء البشرية والزمن محور مهم يستحق المراقبة والفهم لضمان البقاء، حتى تحولت مراقبة الطبيعة في العصور الغابرة لتقدير الأيام والفصول إلى توقيت عالمي مقنن وعامل مؤثر في الثورات الصناعية والتقنية في القرنين الأخيرين. من يقارن نظرات الشعوب بعامل الزمن يستطيع أن يفهم تأثير ذلك في كفاءة أدائهم وسلوكياتهم. ومع ذلك، هناك من يتجاهل هذه … متابعة القراءة الساعة المِهَنية .. ومحاور التغيير

العَمل كمصدر للإلهام والتحسين الذاتي

يغير من يسعى للحصول على زمالة مهنية محترمة في بداية حياته المهنية كثيرا من عاداته الاجتماعية. الإعداد للاختبارات مع وجود مسؤوليات أخرى يحتم على الشخص أن ينظم جدول حياته بطريقة مختلفة عن السابق، ما يجعله على سبيل المثال يزداد حرصا في اختيار المناسبة الاجتماعية التي يذهب لها. هناك كذلك من يستفيد بشكل كبير من مهارات … متابعة القراءة العَمل كمصدر للإلهام والتحسين الذاتي

(فوركس) و(بتكوين)، وأحيانًا أسهُم

جددت تصريحات جيمي دايمون الرئيس التنفيذي لمصرف جي بي مورجان تشيس الجدل عن حقيقية “البتكوين”. تسبب التصريح في هبوط حاد في قيمة العملة الافتراضية المتضاعفة وأثار عديدا من الأسئلة عن كونها عملة ذات قيمة في الأساس قبل أن تكون أداة استثمارية حقيقية، وسبق أن حذرت منها مؤسسة النقد العربي السعودي. من جانب آخر، نشطت هيئة … متابعة القراءة (فوركس) و(بتكوين)، وأحيانًا أسهُم

السلوك المالي والحالة الذهنية

هل يكفي التعلم السريع لتحسين السلوكيات المالية بشكل مؤثر؟ تشير الدلائل إلى النفي. الفراغ الموجود بين ما نملك من ثقافة مالية وبين ما يجب أن نمتلك كبير جدا، فهناك كم هائل من المفاهيم الأساسية والممارسات والأدوات التي تغيب عن معظمنا، وقبل ذلك الاستعداد النفسي والعاطفي لتغيير السلوك. وعلى الرغم من وجود عدد لا بأس به … متابعة القراءة السلوك المالي والحالة الذهنية

الخطط الحياتية لا قيمةَ لها

هل يمكن أن نقول – بعد أن جاهد الاستراتيجيون والإداريون لتوضيح قيمة التخطيط – إن الخطط بكل بساطة لا قيمة لها؟! من غير المعقول أن ينسف أحدهم فائدة الخطة والتخطيط بعد أن تم دمجهم في معظم التطبيقات الحياتية بل صنعت الجامعات والشركات المناهج والأقسام المتخصصة في التخطيط. أقول مع اعتذاري لكل استراتيجي يقدس التخطيط: في … متابعة القراءة الخطط الحياتية لا قيمةَ لها

الثقافة المِهَنية .. حلول للجميع

تقدم إليّ أحد الشباب باحثا عن مرشد يساعده على تقييم مشروعه وتذليل بعض التحديات التي يواجهها. في العادة نبحث لمثل هذه الحاجات عن المرشدين التجاريين حسب تخصصاتهم، فهناك التقني والتسويقي والمالي وهناك من يرشد فقط في قطاعات محددة حسب خبرته. المشكلة أن هذا الشاب الذي يطمح إلى أن يكون ريادي أعمال ناجحا، ويصف نفسه كذلك … متابعة القراءة الثقافة المِهَنية .. حلول للجميع

البحر الأحمر .. بيئة استثنائية ومشروع استثنائي

لا يشك أحد بأن البحر الأحمر من أثمن الثروات التي نملكها، والتي لم نستغلها بعد كما ينبغي. وهو يفوق حتى النفط في بعض السمات حيث إن بعض عناصره غير قابلة للنضوب والآخر مفتوح للابتكار والاستغلال بطرق متنوعة وجديدة. الحديث هنا لا يقتصر فقط على القيمة الجيوسياسية للشريان الأكبر في قلب العالم، ولا البعد التاريخي والثقافي … متابعة القراءة البحر الأحمر .. بيئة استثنائية ومشروع استثنائي

ذكاؤهم الاصطناعي وحبنا للرياضيات

في الثمانينات والتسعينات الميلادية كان مصطلح الذكاء الاصطناعيArtificial Intelligence (IA) يذكر ضمن صفحات نظريات المستقبل في مجلات العلوم الترفيهية وبعض الأوراق العلمية الاستشرافية. أما اليوم، وبعد نضج الطرح العلمي والممارسات الصناعية لفكرة “الروبوت” الذكي وتحولها من افتراضات ونظريات إلى أشكال جديدة من التطور البشري القابل للممارسة، تحول استخدام المصطلح إلى واقع عملي مختلف. فالذكاء الاصطناعي … متابعة القراءة ذكاؤهم الاصطناعي وحبنا للرياضيات

ضريبة القيمة المُضافة .. 136 يومًا

تصاعدت وتيرة الاستعدادات لتطبيق ضريبة القيمة المضافة في المملكة، فيما تبقى أقل من 136 يوما على التطبيق الكامل للنظام الجديد. تعتبر ضريبة القيمة المضافة ضريبة غير مباشرة تفرض على السلع والخدمات التي يجري تبادلها بشكل تجاري. وتطبيقها في المملكة يعد خطوة تاريخية كبيرة كأداة اقتصادية فاعلة تستخدم لأول مرة. والتطبيق أيضا لافت على المستوى الدولي … متابعة القراءة ضريبة القيمة المُضافة .. 136 يومًا

الكهرباء .. مِنكُم وإليكم

صنع باحث أوروبي في محاضرة ألقاها في لندن قبل عدة سنوات الرابط التالي، عندما كان يتحدث عن أهم تحديات دول الخليج الاقتصادية: “تقوم معادلة الحياة في المنطقة بشكلها الراهن على توافر الماء العذب والأجواء المعقولة، أو تحديدا المياه المحلاة والتكييف، وهي أكثر العناصر المؤثرة في استهلاك الخليجيين للكهرباء والطاقة. وبوجود الدعم الحكومي، أصبح التأثير في … متابعة القراءة الكهرباء .. مِنكُم وإليكم

لائحة القيمة المُضافة .. النسخة الأولى

صدرت قبل يومين مسودة اللائحة التنفيذية لنظام ضريبة القيمة المضافة. وعلى الرغم من أن اللائحة لا تزال خاضعة للتشاور واستطلاع آراء العموم إلا أن المستند المنتظر منذ أشهر كشف كثيرا من التفاصيل ما يفتح الباب لنشاط كبير في أروقة الشركات سيمتد أثره لكثير من الأطراف في المجتمع. مرة أخرى، يثبت توقيت إصدار اللائحة جدية هيئة … متابعة القراءة لائحة القيمة المُضافة .. النسخة الأولى

كيف تخسر (خبرتك) الثمينة؟

أسرع طريقة لخسارة خبرتك المميزة تحدث عندما تمر على الموقف الذي يصنعها دون أن تتوقف لها، تماما مثل أي فرصة ثمينة أخرى تفوت علينا. ربما لا ننتبه بسبب الانشغال وربما نتجاهلها غرورا إلا أن النتيجة مؤكدة، إن لم تكن خبرة مكتسبة ستصبح فرصة ضائعة بامتياز. لهذا يعد التفكر ـــ ورصد الفوائد بالتعمد ـــ قبل وأثناء … متابعة القراءة كيف تخسر (خبرتك) الثمينة؟

النكسة المهنية

يتردد بعضنا عندما يواجه بعض العقبات في مساره المهني، فيظن مخطئا أنه يمر بنكسة مهنية يصعب الخروج منها. يتجسد له حينها مأزق كبير يرى أنه لم يتسبب فيه ولكنه يؤثر فيه بشكل مباشر! يشعر بصعوبة الفهم مع الإحساس بالظلم؛ إذ تتكالب عليه الظروف وربما الأشخاص كذلك. وفي ذروة المشكلة يشعر بأن الزاوية تضيق عليه، وبأن … متابعة القراءة النكسة المهنية

بطارية سعودية في بورتلاند

استمتعت وأنا أشاهد مقطع الفيديو المنتشر للمبتعث السعودي سليمان الرميخان، وهو يصف متحمسا فرحة شرائه من متجر “والمارت” بولاية أوريجون التي يعيش فيها بطارية لسيارته اكتشف أنها مصنعة في السعودية Made in Saudi، وهي من إنتاج شركة الشرق الأوسط للبطاريات بالدمام. جربت وقع هذا الإحساس “الفاخر” سابقا عندما شاهدت قبل بضع سنوات ألواح ليكسان “سابك” … متابعة القراءة بطارية سعودية في بورتلاند

هيئة الزكاة وحقيبة التحديات

أثارت إعجابي هيئة الزكاة والدخل عندما أصدرت نفيا سريعا لبعض الشائعات المتعلقة بالضريبة الانتقائية، ربما بعد ساعات فقط من انتشار الشائعة على وسائل التواصل الاجتماعي. ما أثار إعجابي لم يكن التوضيح السريع والفعال، وإنما أسلوب التفاعل مع المجتمع وأسلوب إدارة الوعي المرتبط بأعمال الهيئة، مقارنة بما كانت تقوم به -أو الذي لم تكن تفعله- “المصلحة” … متابعة القراءة هيئة الزكاة وحقيبة التحديات

مهنيون أثرياء

لا يقتصر تحقيق الثراء على رجال الأعمال العصاميين والمحظوظين فقط، بل يحقق كثير من الموظفين الثراء السريع وبقدر أقل من المخاطر بكثير. لن يمتلك الموظف الثري ناطحات سحاب ــ إلا إذا كان يقوم بعمل غير شرعي ــ ولكنه يستطيع أن يحظى بدرجة طيبة من الثراء التي تجعله في الجانب المريح من المعادلة، أي الحرية المالية … متابعة القراءة مهنيون أثرياء

جُلساء المِهنة .. لكَ لا عليك

نعرف جيدا حديث حامل المسك ونافخ الكير، وهو من موجز القول وبلاغة التمثيل في تحسين نتائج المصاحبة والصداقة. ومثل ذلك تماما حالة العلاقات المهنية، قل لي من تجالس في سياق عملك أقل لك من أنت مهنيا. لا توجد استثناءات هنا، لازم المتواضعين مهنيا وجالس الكسالى، تصبح مثلهم، أو على أقل تقدير يلحقك بعض ما عندهم. … متابعة القراءة جُلساء المِهنة .. لكَ لا عليك

اللقاء التعريفي المُهم

مع زخم التحول وارتفاع سقف الطموحات أصبحت اللقاءات التعريفية في كل مكان. وهذا أمر متوقع، فكل جهة لديها من الجديد الذي لا نعرف من تفاصيله القدر اللازم لنجاحه، فتبدأ رحلة التعريف والتسويق رغبة منها في تحقيق التفاعل المطلوب والنتيجة المرجوة. رأينا وسمعنا أخيرا عن لقاءات تعريفية للضرائب والتصدير والإسكان والصحة، وربما نسمع لاحقا عن أخرى … متابعة القراءة اللقاء التعريفي المُهم

تميُّز مهني دون تعب

على الرغم من وجود عدد غير قليل من الشباب المتحمس للتميز المهني، إلا أن هناك فئة تود الوصول إليه بلا مجهود. هناك من يخصص الساعات بشكل يومي خارج أوقات الدوام للإعداد للشهادة المهنية أو للقراءة في مجال تخصصه، وعلى الطرف الآخر، هناك من يبحث عن أقصر الطرق وأسهلها. يسهل التظاهر بأي شيء مميز، ولكن يسهل … متابعة القراءة تميُّز مهني دون تعب

السياسات الخفية في العمل

ابتسامة صغيرة وترحيب دافئ ثم قرار نقل مفاجئ إلى منطقة نائية. يقول: “أنا أكره هذا المكان، الجميع يملك أكثر من وجه.. انظر إلى فلان، ناجح جدا، لأنه فهمهم من البداية ويعرف تماما كيف يصل إلى ما يريد”. آخر يقدم موافقته في الاجتماع على الفكرة المطروحة، ثم يجمع لاحقا كل العوائق الممكنة ويضعها في طريق القرار، … متابعة القراءة السياسات الخفية في العمل

موارِد لم تُستَثمَر وحياة لم تُستغل

تظهر لنا بعض الجهات وكأنها تعمل بشكل جيد ومرض، وغيرها نراها متواضعة وأخرى دون المستوى بكثير. إذا أردنا البعد عن استخدام الفساد والجهل كأسباب مباشرة لتدني الأداء وحاولنا تناول مفاهيم أكثر إيجابية سنتحدث عن الاستغلال الأمثل للموارد والفرص البديلة والموارد الثمينة التي لم تلمس بعد. استئصال الفساد من جذوره خطوة أساسية في رحلة النجاح ولكنه … متابعة القراءة موارِد لم تُستَثمَر وحياة لم تُستغل

الحياة الائتمانية

“هناك الحياة للمال فقط: بيتك وسيارتك بالتقسيط، تتعلم بالتقسيط، تموت ويسدد ورثتك بقية الأقساط والضرائب”. نسمع مثل هذه العبارات عندما ننتقد الحياة الأمريكية والغربية عموما، هي في نظرنا نموذج رأسمالي قبيح. الحرية هناك مجرد غطاء لممارسات مادية استغلالية مزعجة. ولكن، من جانب آخر، نجد أنفسنا نقترب منها كل يوم بشكل أكبر. الحديث عن جدلية النموذج … متابعة القراءة الحياة الائتمانية

صناعة الموردين والقطاع الخاص الجديد

عندما عجزت الشركات الكبرى عن إيجاد مقدمي الخدمات الذين يكملون سلسلة إمداداتهم صنعوا هذه السلسلة بأنفسهم. مطعم الوجبات السريعة الشهير يقوم بتصنيع الزيت وتربية الدجاج وتغليف البلاستيك وربما توريد بعض أجهزة الطبخ. مصنع الألبان العملاق يصنع الأعلاف وينتج الأبقار ويعالج الألبان ويوزع منتجاته بشبكة عملاقة من اللوجستيات الآلية والبشرية. وحتى عند كثير من الشركات العائلية … متابعة القراءة صناعة الموردين والقطاع الخاص الجديد

مذكرة داخلية عاجلة إلى الفريق الدولي

كانت المذكرة الداخلية المرسلة عبر البريد الإلكتروني ـــ من فرع الشركة في السعودية إلى أحد الأقسام الدولية في الشركة الأم ــــ كما يلي: “الزملاء في فريق التسويق والمبيعات عبر القارات، كما تعلمون كان نمو المبيعات في السنوات الأخيرة متميزا على مستوى المنطقة، ولكن أخيرا طرأت ظاهرة جديدة تتمثل في وجود منافسين محليين يحققون نتائج قوية … متابعة القراءة مذكرة داخلية عاجلة إلى الفريق الدولي

هل تستحق المُنشآت الصغيرة والمتوسطة الدعم؟

مر أكثر من عشر سنوات على الدعم المحلي المتنوع للمشاريع التي تحت التأسيس والمنشآت الصغيرة والمتوسطة، ذلك الدعم الذي تلاه حديث مجتمعي مستمر وساخن عن ريادة الأعمال. من الأسر المنتجة وحتى الـ “فود ترك”، ما زلنا نتوقع مزيدا من الدعم ولكن بزيادة ملحوظة في التركيز وتجديد مستمر في الأفكار. من زاوية عالمية، ازدادت الصيحات الخاصة … متابعة القراءة هل تستحق المُنشآت الصغيرة والمتوسطة الدعم؟

أدَب التخطيط وبروتوكولات الاحتساب

سأسعد لو شاهدت شابا يحتفل بعد انتهائه من جلسة التخطيط الشخصية الأولى له، أمر كهذا يستحق الدعم والتشجيع. لا يوجد ما يمنع من أن يشارك أصدقاءه ومحبيه هذا الحدث، والمسؤولية حينها ستكون أكبر على الرغم من أن مصداقيته قد تتأثر إن أخفق. ولكن أن تقوم منظمة عريقة تملك سجلا عريضا مليئا بالتجارب والإنجازات بالاحتفال والتعبير … متابعة القراءة أدَب التخطيط وبروتوكولات الاحتساب

الإدارة المُتعمقة وحياةُ القُشور

في مناسبة احتفالية تنافسية خاصة بتطوير الأعمال وأنشطة فرق العمل، تساءل أحد الخبراء: لماذا لا يصل أحدهم إلى درجة معقولة من “العمق”؟ لماذا يقترب جميعهم من الحل الحقيقي، ولكن لا يمسك به أحد؟! كان هذا الخبير يشير إلى نقطة جوهرية نعانيها جميعا على المستويين الشخصي والإداري، أفرادا وجهات. لن أقول إنها تضخيم للصورة مع هشاشة … متابعة القراءة الإدارة المُتعمقة وحياةُ القُشور

عاجل .. (للتقبيـل)

تعبر بسيارتك وسط الزحام وتكتشف أن المعرض الذي يقبع في مكانه منذ سنوات متوسطا الشارع الرئيس مظلما على غير العادة، ثم تلاحظ لوحة كتب عليها: “للتقبيل”. بعد بضعة أمتار هناك لوحة أخرى معلقة على موقع أصغر كان لمحل يبيع الحلويات والقهوة والآن أصبح خاويا، كتب عليها: “للإيجار”. على الرغم من أن هناك من يزدهر نشاطه … متابعة القراءة عاجل .. (للتقبيـل)

استثمار السعوديين في التقنية

أتساءل، كيف ستكون صورة استثماراتنا التنموية في التقنية بعد بضع سنوات؟ وهل ستكون الصورة مشابهة لواقعنا اليوم؟ هل سنتمكن من تصدير التقنية بأي شكل من أشكالها أو سنعرف -ولو على مستوى المنطقة- بسيطرتنا على قطاع أو قطاعين فرعيين في مجال التقنية الواسع جدا والمتجدد بسرعة خيالية. نقلت “الاقتصادية” قبل يومين عن “الفاينانشيال تايمز” أن الصندوق … متابعة القراءة استثمار السعوديين في التقنية

تناقضات التغيير بين المسؤول والموظف

مؤسسة وطنية كبرى تعلن خطتها الاستراتيجية وأركانها الخمسة لتحسين خدماتها، وبالزخم نفسه وربما بصوت أعلى تسمع الموظفين في المؤسسة نفسها يبحثون عن حل لمعاناتهم الدائمة في “واتساب” و”تويتر”، قد يقوم بعضهم بجمع التوقيعات والوكالات لرفع قضية والمطالبة بحقوقهم بعد التسكين والقرارات الأخيرة. جهة أخرى تفتح المجال لبعض الإدارات لتقديم خدماتها بمقابل لزيادة مصادر الدخل فيتحول … متابعة القراءة تناقضات التغيير بين المسؤول والموظف